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沙湾社区党群服务中心 张敏

相信社工们都经历过开展活动无人报名而焦头烂额的时候。作者印象最深的一次是今年父亲节来临之际，为社区妇女开展的父亲节活动。我们以往父亲节活动服务对象多为年幼孩子与父亲，为成年人开设的父亲节活动甚少。乍一看似乎挺有亮点，但结果是因报名人数不足而最终“流产”。活动开展无人报名？以下几点值得我们注意。

一、居民是否有需求

居民是否有这方面的需求，举上面父亲节例子来说，经社工询问，社区常参加活动的妇女们很多父亲已去世。即使不需父亲到场，也不想参与庆祝父亲节这种感人气氛的活动，担心情绪难控。所以在开展活动时不能只是一时兴起，头脑发热或者是一味追求创新。而是要根据社区实际情况，先进行调查，了解参与者的年龄、家庭等基本情况及服务需求。

那活动开展不成功是否就是失败的呢？不是的。如在此次父亲节活动中社工了解到社区妇女对已离世父亲的怀念、感恩、愧疚等情绪，我们可以跟进，了解这部分群体以往及现在父亲节是怎样过的，对父亲节的期待，在父亲节想去做的事......结合她们的需求后续提供有针对性的服务。

二、居民是否有时间

在招募时，我们经常会遇到居民说没时间，作为某一领域的社工要清楚了解服务对象的空闲时间。如不同年级小学生放学时间，每周固定哪天提前放学，周末学生参加补习、兴趣班的情况。妇女群体的话，是否要照顾学龄前或学龄期的孩子，是否上班。部分妇女做短期工或兼职，工作时间不定。社工可以制作妇女基本信息表，记录其空闲时间段。而且要不时了解，不定期更新表格。

三、活动内容设置是否得当

活动目的是整个活动的出发点，活动内容设置要紧紧围绕活动目的。但有时为了体现自身的创意和想法，一次活动设计太多的内容，将所有的点子都往一个活动里面套，这样很容易顾此失彼。所以活动内容要有针对性，尽量围绕一个点去进行。且还要考虑实际可操作性及循序渐进性，不能一开始就设计高难度，难以完成的任务而影响参与者的积极性。

四、活动创新须根植于实际

我们设计活动有时会过于理想化，缺少换位思考。如果一切基于预估或是想象，那么在执行过程中很可能会出现很多我们预想不到的问题。如上述案例中居民没有与父亲的合照，也没有与父亲相关的照片。因为站在自我角度，自身没经历或没发生的事情想当然觉得别人也跟自己一样。这样的想当然，缺乏实际和换位思考。创新固然重要，但创新也要结合实际才能发挥作用。

五、与服务对象建立良好关系

与服务对象建立良好的关系，这样在无人报名活动的情况下可以发动他们报名或者是寻求他们帮助，让其介绍亲朋好友来参加。好的关系需要维护，不能只在有需要的时候才联系。在平时生活中多关心服务对象，促进沟通交流。经常浏览服务对象朋友圈，了解其最近生活状况，如情绪不佳，遇到烦心事等及时沟通了解，安抚其情绪。在节日送上亲切的问候，增进彼此间的感情。

活动开展无人报名并不可怕，掌握以上几个要点，正确面对，反思总结，从中吸取经验教训，相信大家都可以开展出居民喜闻乐见的活动。