刘锡圣是山东平度市胶东海棠园的总经理,是一个低调、谦虚而内敛的苗木人。2019年,虽然苗市依然处于低谷状态,但他的经营业绩依然不错,笔者所撰写的两篇文章《100棵苗子卖了上百万》、《一棵苗子卖了4.5万元的启示》表述了他苗圃的经营状态和他的经营理念。但最近笔者和他聊天的时候,他说自己也有压力。
苗圃经营的好,苗子不愁卖,压力来自哪里呢?笔者对刘锡圣进行了深入采访。“我的压力来自客户买苗子不亲自来号苗,这样做对我来说虽然是一种信任,但更多的是压力,而且是巨大的压力。”刘锡圣说,胶东海棠园经营多年,在业内一直有着较好的口碑,苗子好,服务好,讲诚信。创业难,守业更难,在苗木市场竞争愈加激励的形势下,这种压力越来越大。
刘锡圣说,要在业内形成一个好的口碑,需要日积月累,是真正的冰冻三尺非一日之寒,而坏的口碑则很容易,一件小事儿,一句话就可以。“我爱护我的口碑,就像鸟儿爱护羽毛一样,在我看来,挣钱重要,但口碑更重要,宁可不挣钱,也不能有不好的口碑。老话说,人在做,天在看,举头三尺有神明,做生意,要名利双收。这个名,在我看来,就是好的口碑。因为蝇头小利,因为一时之快,而丧失了口碑,是不值得的。”
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