内容创业下半场的机会在哪里?如何发力抢占领先位置?如何打破瓶颈?在由母婴行业观察主办的“母婴迭代风起时•2017母婴大会”上,母婴行业观察邀请杭州万优CEO韩斐、纽诺教育CMO严磊、小小包麻麻联合创始人邵英、茉莉传媒创始人林敏、有养成长传媒联合创始人&COO吕子安、青藤文化联合创始人王一楠圆桌论坛,母婴行业观察创始人杨德勇作为论坛主持人,与大家一起畅聊内容创业的机会和突围之道。
杨德勇:今天的主题是“当我们谈内容创业的时候,我们在谈什么”。六位嘉宾都非常有特点,韩斐专注于妈妈达人的塑造;吕总是媒体人出身,目前在做内容创业;纽诺教育严磊内容创业,更偏知识或者科普类内容;邵英的小小包麻麻是非常有代表性的内容创业转到内容电商;林敏从开始做导购,到现在模式的变化,一路走过来我们一直在关注;青藤文化也是2014年8月开始发力母婴,我们相互看着成长。内容创业说了好几年,其实并不新鲜了。内容创业到下半场了吗?为什么到了下半场?下半场的机会在哪里?
内容最大的价值是赋能
王一楠:我们是一家专注于垂直领域短视频的公司,母婴是我们最为专注和看重的垂直领域。
关于内容创业下半场说两点。首先,现在平台流量进入商业化阶段,不管是微博还是视频平台,大部分的流量直接转化成付费购买的流量,不再像以前免费的红利,只要把视频传上去平台给你免费推。这种环境下更考验内容机构的资本实力,变现能力以及可持续经营的能力。另外,以前短视频包括网络内容在意的是爆款,而现在更看重有没有持续生产优质内容的能力,这两点是内容创业公司在下半场取得领先优势地位比较关键的东西。
对于内容创业的理解是内容最大的价值在于赋能,并不在于给某一个网站或者某一个商品导流,所以正确看待内容和商业之间的关系很重要。内容是可以给很多传统的产品,包括APP或者实物产品很新鲜的面貌或形象,去迎接新的消费者,这是内容最大的意义。
内容创业三个阶段:
内容产品化、产品服务化、服务众包化
杨德勇:林敏之前做母婴导购,后来成为MCN机构,在内容创业过程当中是怎么考虑的?
林敏:茉莉传媒是一家垂直于妈妈群体的内容营销整合机构,也是和淘宝、京东合作的MCN机构,目前我们专门和头部优质的母婴内容合作,我们自营的栏目茉莉妈妈定位在母婴好货指南的内容,也帮助品牌做内容投放。
一开始我们是做母婴特卖,母婴特卖解决的是只是价格问题,几个月后开始转型做内容,解决的是选择问题,之后进驻到淘宝内容开放平台。从做内容电商到MCN发现几个现象,第一内容电商是全民皆兵,以前是UGC、PGC,现在是全民皆做内容;第二,对于内容创作者来说永远面临问题是能否持续稳定的产生优质内容,这是从内容变成产品化很大的跨越,产品又涉及到产能问题,产能关系到未来怎样做得更大、更规模化。内容创业会分三个阶段,首先是内容产品化和产品服务化,这中间涉及到做出自己的平台或者产品、IP,服务化之后怎么样众包化?比如罗辑思维已经不仅仅是自己生产内容,他凝聚了一批很优质的人一起打造平台。对于内容创业者来说,要在内容电商的道路上面走得更宽广也会面临这样的阶段。
围绕细分人群建立社群
独立IP重要性凸显
杨德勇:小小包麻麻如何保持优质不断的输出内容?怎么定位小小包麻麻?
邵英:我们创业针对如何解决母亲的焦虑,如何能够让母亲用上更好的产品。我们经常做很多产品的评测,现在除了小小包麻麻之外还有很多自媒体号。内容电商本身不是平台,是由内容和电商的组成。内容由两部分组成,一部分是自媒体,一部分是官媒,其他的是平台。大家对内容电商的热情才刚刚开始,从中国甚至全球来说,现在的投资人大部分看的都是独立IP的重要性。未来我们由四块组成,第一块把知识做得更完美;第二块把产品做得更好;第三块把社群建立起来;第四块我们将投资更多有个性的IP。社群是独立的个体,每个社群都有自己的用户爱好、黏度,不可能一个大V统领全中国的妈妈都喜欢他,所以要找到各个领域尖端的人,孵化他,让他成长起来。
杨德勇:小小包麻麻的瓶颈在哪儿?
邵英:每一个大IP自媒体都有自己的圈子,只能吸引一类人,不在于让所有人喜欢,只要能和圈子里的人产生共鸣和联动,就没有瓶颈。
杨德勇:不断扩大过程中如何平衡优质内容与优质的商品质量和规模之间的关系?
邵英:在我们售卖的所有产品里面,相当于我们每周采购拿回来产品的10%。采购团队负责收集好的母婴产品,选品团队负责测试每个产品,如果产品不合适,我们不会卖,所以在选品上管得非常严。我们有一票否决权,每个参加选品会的人都要对产品负责,而且都是一个妈妈或者一个爸爸,自己家孩子一定要先用才可以。
育儿干货 受到受众欢迎和认可
杨德勇:纽诺育儿的内容为什么专注于偏科普和教养?如何从这个角度突破以及后面是怎么想的?
严磊:我们运营纽诺教育的王荣辉快乐育儿公众号3年时间,沉淀了1万多条育儿干货的梳理。从快乐育儿一直到现在,给消费者提供的是更多的服务,包括有线下保育员和在线课程、睡眠顾问的培养。
创办纽诺教育是基于创始人王荣辉老师的一系列育儿观念,我们做了很多类型的内容干货,包括育儿、婴幼儿睡眠和生长发育方面的评测。后期我们创办纽诺育儿学院,提供睡眠服务,辐射100多个城市产生了500多位睡眠顾问,接下来会共同生产育儿干货。
专注生产优质内容,回归内容创业本质
杨德勇:有养成长最大的优势是什么?是拥有明星资源还是生产内容的能力?
吕子安:我之前是《超级育儿师》项目负责人,曾参与《中国好声音》等十余档节目本土化及品牌内容营销,去年和周洲一起创立有养成长传媒。有养成长最大的优势是整合的优势。
内容创业下半场是关键时刻,因为在母婴行业或者育儿行业,乃至教育行业原创性的内容,尤其视频类原创性内容非常匮乏,包括整体的质量、原创度,这一类内容有太多恐吓性的标题,并不是有真正意义上背书和资历专家的讲解,输出的是伪干货,这是进行大量洗牌的时期。同时我们又没有下半场,内容变现、内容创业的商业模式我们还处于非常初级状态,在商业模式的探讨上并没有领先或者更新的玩法。现在内容创业更考验团队如何把IP多元化,如何在不同媒介上触及用户,整合资源的能力,持续生产内容的能力以及后面变现能力和想法。对于有养来说,现在还不会考虑做电商或产品,我们还是新玩家,新的创业公司,所以我们还是会专注于内容,真正把内容做好,符合我们内容创业的本质要求。
内容电商注重品效合一
利用社群黏合内容与销售
杨德勇:韩总,辣妈网红做了几年之后继续下去增加了什么能量?后面的供应链都打通了吗?
韩斐:最近几年一直关注母婴行业的亲子内容电商、社群电商。我们一直在做内容电商,我们的盈利方式是投资不同的、有前途的辣妈、宝宝,帮他们完善后面的电商和供应链环节,从IP孵化到内容生产,到电商销售,到供应链整合,这四件比较大的事我们都自己做了,这是比较重的模式,所以从数量规模上来说不会特别大,但我们自己验证出来是可复制的成功模式。在推动的过程当中,考虑两个方面的变现能力,一方面是品牌广告的变现能力,另一方面是转化广告的变现能力。从资本角度来说,光从选品层面客户比较难找,光从转化层面转化效率不会很好提升,销售规模不一定能提升上来,从这两点来看市场存在瓶颈,内容创业下半场我们会更注重品效合一的能力。从内容到销售的过程中需要社群这个黏合剂把事情推动起来,所以除了做好内容,做好供应链的事,我们还要在社群这块发力。
内容创业者从自身需求出发
选择合适的分发平台
杨德勇:作为内容提供者,会优先选择哪些内容分发平台?
王一楠:微博、淘宝和腾讯视频。微博比较适合视频自媒体运营,第一是流量比较大,且比较可控;第二是对接自己的用户形成订阅体系,逐渐积累用户量;第三是背靠阿里生态,广告和电商两端都有很好的黏合作用。淘宝与消费场景接得最近,我们在淘宝里面做了非常多尝试,有的时候可以帮广告主真正的把货卖出去,今年我们抓住淘宝内容化的整体大趋势多做一些合作。腾讯视频,我们看重它的网络综艺节目和短视频整体运营能力,而且社交生态打得比较通,这三个平台是我们比较看重的。微信生态相对孤立,每个号之间是单独的个体,没有办法在各个号之间产生联动效应,这是我们相对微信来讲更重视微博的原因。
杨德勇:林敏,从你的角度来说,作为内容分发机构或者内容生产机构会优先选择哪些平台?
林敏:我们定位在电商转化,所以我们现在比较看重淘宝、天猫、小红书,这种有内容性质的电商平台。内容创作者把内容分发到各个平台,但我们领域的内容和积累,粉丝不容易看到整体全貌,所以除了做分发,还要让你的内容有蓄水池,做积累的工作让用户可以看得到。我们也很重视像什么值得买这样的平台,虽然做了很多内容分发,但是什么值得买平台是最终所有内容沉淀的阵地。
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