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护航亚运，平安先行。为进一步讲好警察故事，大力宣传护航平安亚运工作中涌现出来的典型人物、先进集体以及感人事迹，充分展现公安民辅警忠诚履职、勇于担当、甘于奉献的良好形象。自6月6日起，绍兴公安群蓝星推出“亚运先锋”专栏，敬请关注！

亚运先锋

从警35年来，他侦办的交通大案、要案190余起，移送起诉的刑事犯罪嫌疑人230余人，调处交通事故8.9万余起。一个人做一件事不难，难的是几十年坚持做同一件事。郑伟就是这样的人，他在交通事故处理岗位上一干就是35年，但他总是说：“我做的工作都只是一些小事。”

人物名片

郑伟，1965年11月出生，中共党员，1988年1月参加工作，现为绍兴市公安局交通管理局高新交警大队事故中队民警。多次被评为优秀公务员、优秀共产党员，荣获个人嘉奖多次，因工作优秀于2006年2月任事故处理中心办案中队中队长。从领导岗位退下后，他并没选择去轻松的岗位，而是选择在基层继续和事故打交道。他用自己的言行诠释了“为人民服务”的真谛，赢得了老百姓的好口碑。

2020年8月，已经55岁的郑伟积极响应机关警力下沉号召，主动申请到基层事故岗位上发挥余热。作为全局事故处理经验最丰富的民警，他被分派到高新交警大队后，负责起了事故大厅的接待工作，却依旧不改对工作的热情与赤忱。

说起曾经的同事，铁骑大队教导员韩焕这样回忆：“我当时在高新大队担任副大队长，无论是我，还是每一个民警，都把郑伟当作自己的老师。”

前年10月21日上午10时许，刘某某驾驶一辆人力三轮车在越东路与松陵路口与一辆摩托三轮车发生碰撞，摩托三轮车发生事故后驶离。刘某某伤势较重，找到逃逸车辆迫在眉睫。但是肇事车辆的车牌在监控当中模糊不清，驾驶人的逃逸路线，又不在路面监控范围内，随着时间一分一秒地过去，韩焕的心也跟着紧张了起来。

看到中队的侦办陷入瓶颈，郑伟反复查看监控画面，询问办案民警走访情况，最终在地图上画出可能的逃逸路线，以及车辆可能藏匿的关键位置。跟随着他的思路，中队立刻出动警力展开搜寻，最终在当晚10时找到了肇事车辆，并将驾驶员绳之以法。

“尽管离退休的日子越来越近，但好像对交通事故工作的热爱，却丝毫没有减少”，头发都已经泛白了的郑伟，依然深爱着他所从事的事业。

“这张照片，我觉得你应该拍的时候，取景要取得再远一点”，“这份笔录，你应该做得更生动一点，把当事人当时内心的心态挖掘出来，这样定责的时候，才可以更直接更有效率”，在案情讨论室里，郑伟总是认真仔细地传授着他的办案心得，而其他民警，也都一一记下他说的每一句话。

指导员商绩说：“郑老师不但让我们办案的经验得到了迅速地增长，也让我们与群众的沟通方式有了极大的转变。”

不久前，发生了一起两辆电动自行车相撞的事故，事故的双方都是未成年人，两方家长在事故大厅里吵得不可开交。其中一方骑车的小孩受了伤，但由于他存在不当的驾驶行为，主办民警在听完双方的陈述后，依法要给这个小孩定责任，孩子家长就在事故大厅指责民警定责有失偏颇。

主办民警犯难的时候，郑伟主动上前，从他的角度把事故的前因后果娓娓道来，向当事人解释清楚最后能够赔偿多少、怎么去获得赔偿，一一给出解答，使双方家长平静下来。最后，郑伟不但完成了调解协议，还让双方家长体谅了彼此的不易。

“因为当事人最在乎的就是赔偿的问题，这恰恰是我们很多年轻民警处理时未关注的。”郑伟经常这样分享他的调解经验。大厅其他处理事故的民警、辅警都在他的说理中，一改以往讲话比较生硬、直接的习惯，在接待工作中，主动地思考群众的急难愁盼。

中队长张海军说：“郑老师来了之后，我明显觉得，当事人投诉抱怨的声音减少了。”

袁式毅：郑师父是我的良师益友，他工作上业务精湛，任劳任怨；接待群众有礼有节，热情服务；学习上不固步自封，与时俱进；名利上淡泊荣誉，不计得失。

张海军：郑师父是我们中队的镇山石，他爱岗敬业把事故窗口工作管理得井井有条，群众工作经验丰富，化解当事人矛盾游刃有余，业务精湛，在疑难复杂案件中，能从多角度思考，提出专业性的意见。我总能从他身上学习到好的经验和方法。

商绩：郑老师在工作上、生活中都是我的指路明灯，他工作的方式方法，理念思路还有待人接物的处事方式，让我深受启发，收益良多。

陈宏博：郑老师工作认真负责，兢兢业业，事故处理经验丰富，理念先进，时常能给其他同志的事故处理提供建设性的宝贵意见，群众基础扎实，群众工作能力强。生活上郑老师关心同事，待人真诚，胸怀开阔，豁达乐观，身上有太多值得我学习的地方。

冯刚：郑老师是一位敬业、有耐心、有责任心的人，他不仅在工作上尽心尽力，还注重培养新人的品德和工作能力，是成长道路上的良师益友。

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