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网易娱乐 5 月 6 日报道 （文 / 小易）周杰伦演唱会上怒怼警察一事，从五一长假发酵至今已有五六天。周杰伦的部分粉丝频频护主称杰伦只是情急之下为歌迷 " 出头 "，可以理解；也有不少网友认为在大型活动中对维护秩序的工作人员大喊 " 滚出去 "，实在不应是知名偶像的行为。据了解，事后作为当事人的周杰伦先后通过微博文字、视频向警察叔叔致歉，然而舆论的热度至今并未下降，对艺人的负面影响也并尚未消除。这没完没了的争议，到底源自哪里呢？

事件回顾：

4 月 30 日的周杰伦西安演唱会上，发生了群情激荡的一幕。点唱环节，周杰伦看到台下有一位歌迷的灯牌被维稳的安保人员丢到了地上，维护歌迷心切的周杰伦先是指责道：" 把她的灯牌还给她，这位公安，你不要乱丢我歌迷的灯牌，你要控制秩序你把她灯牌丢掉干嘛？" 由于这位警察带着对讲机未听到这段话，没有反应的他惹怒了周杰伦，于是，当着场馆内上万人的面，周杰伦继续怒斥道：" 你给我滚出去！" 此话一出，更激化了粉丝们的情绪，台下的粉丝们纷纷跟着喊道 " 滚出去。"

这一段视频迅速通过网络传播，周杰伦怒斥安保人员的行为引起广泛争议。演出当晚 23 时许，结束了演唱会的周杰伦通过官方微博发表道歉声明，" 我今天晚上在西安演唱会看到一位维护秩序的工作人员为了维护秩序把歌迷朋友的灯牌放在地上，我为这位歌迷感到心疼而说了冲动的话，我对这位辛苦的工作人员说声抱歉，不是有心的。对于维护演唱会秩序的安保人员我衷心的感谢！" 隔日，周杰伦又亲自录了一段道歉视频并亲自到安保指挥部，向这两天辛苦执勤的安保人员表示感谢，同时对当晚的不当言语当面道歉。另据当地政府官网证实，周杰伦在事件发生后当面向演唱会安保部和执勤单位致歉，取得了谅解!

然而，争议并未伴随周杰伦的道歉而停止。一方面，周杰伦各个年龄层的粉丝表示 " 被周杰伦感动 "，还出现了 " 实力宠粉 "、" 男友力 MAX" 等诸如此类表述。另一方面，有网友认为大型演唱会上的基层警察是维护上万人安保工作的，毕竟一旦发生踩踏事故，后果不堪设想，作为演唱会主角的周杰伦此举显得狂妄自大不够礼貌。对于周杰伦的道歉声明和视频，也有网友认为不够真诚，也有人探寻在公共场合如此骂警察是否应依法受到惩罚。而此后周杰伦的部分粉丝聚集起来去攻击一些抨击周杰伦行为的微博大 V 等网友，对不利于自己偶像的声音进行口诛笔伐。无原则不理智的追星，令舆论态势更加激化。

粉丝行为偶像买单 偶像更应注重榜样力量!

回看整件事，对于周杰伦的及时道歉，不少网友甚至央视都给予了正面评价，认为其认错的态度和速度不错。但是，道歉并不意味着犯过的错误可以直接洗白，像从未发生过一样。纵然偶像也是人，是人就有七情六欲，但是作为一个作用成千上万粉丝的偶像，更应懂得自己的一言一行，都可能成为很多人效仿的榜样。事发当下，舞台之上的周杰伦距离远、情绪激动，在未确认安保执勤缘由的情况下就口无遮拦，一个 " 滚 " 字，不可谓不伤人心，甚至有违法的嫌疑，因为公然侮辱正在执行职务的人民警察，有可能被给予治安管理处罚。

据曾有多年演唱会策划工作的知名博主 " 公元 1874" 透露，网友国家明文规定，大型演唱会到了多少人就必须配备多少安保，这些安保人员维持现场秩序、保护所有人的安全都是必须的。而在骂出 " 滚 " 字的当下，霸道总裁上身的周杰伦只考虑到了一个歌迷，却没有想到民警安保工作的重要性。事后据当事警察透露，现场因为这位歌迷高举灯牌站在椅子上蹦跳，劝阻无效。一方面这样的举动影响了后面观众的观看，一方面现场的椅子都是用绳子绑在一起，如此蹦跳会有安全隐患，很可能导致一排椅子全部翻到，因此才扔掉了她的灯牌。

就在周杰伦方面进行紧急公关的当下，一些不理智的粉丝却上演了一出神助攻，称 " 周杰伦先礼后兵 "，" 警察不理周杰伦 "。然而据现场网友曝光的照片显示，那位警察一直带着耳麦面对观众，一直不知道周杰伦在舞台上指责他，直到那句 " 滚出去 " 骂出来的时候才回身。即便周杰伦误会了当事警察的行为，但那句 " 滚出去 " 被粉丝美化为 " 实力充粉 "、" 男友力 MAX" 等好评之后，自然引发了更多网友的不满。

事后分析：或成为国内演出行业分水岭

所有的危机公关只能尽可能地弥补事件造成的后果，却无法抹掉犯了错的事情。就事论事，在这一事件上，周杰伦首先不应在万人场馆公开骂警察；其次，在粉丝跟风骂警察的时并未出面进行制止；至于事后的道歉，既然有大批网友认为不够真诚，就说明这一公关行为并没有取得公众的谅解。毕竟，道歉只是补偿的方式之一，而不是洗白的通行证。它并不意味着当事警察一定会接受致歉，而且如果舆论的负面影响，这都应是一个公众人物在做出某一不良行为时就需要考虑到的后果。作为一个万众仰慕的青年偶像，更应爱惜羽毛，珍惜手中握有的影响力与号召力，带来正面的示范。

这件事还衍生出一段小插曲。有网友贴出一张 " 五月天济南演唱会前被警方约见开会教育 " 的照片，经了解，原来是五月天在济南开演唱会之前和当地民警开会讨论安保注意事项。有媒体分析，周杰伦演唱会事件或许会成为国内演出行业的一个分水岭，公安对演唱会的审批也许会更加严格。艺人及粉丝也应了解公安职责是为了维持会场秩序，免得再出现某些类似情况。

周杰伦出道近二十年，一直以积极向上的形象获得不少粉丝的喜爱。怒怼安保犯了错，不代表他曾经是优质偶像的事实被抹杀，以及未来依旧是优质偶像的可能性变成零。只是，无论多想实力护粉，也应该谨言慎行、守法守秩序。正如他的道歉视频所言，" 希望将来还是能够有一个守秩序、美好的演唱会。"

本文来源：网易娱乐 责任编辑：李彤 _NK4455