前有55度杯被大神拆解引发网友不满，后有意见领袖为55度杯点赞。让网友非常难以判断该如何看待这样一款难得的中国创新产品。

而近日胡海泉在首档跨界创投真人秀节目《天生我有才》中对55度杯的力捧又让这款充满争议的水杯走到大家视线中。海泉在项目进行指导过程中，首先用整蛊55度杯创始人贾伟的方式开场，以创意人员集体失联测试贾伟在面对应急事件时如何处理的能力，并现场拆解55度杯，与贾伟同时把降温材料取出后涂抹手部、脸部以证实安全性，考察过程中55度杯团队还在网上发帖给买到假杯子的消费者以假换新，贾伟还和海泉开轧路机碾碎了收集来的山寨55度杯。这些内容在节目播出后都在互联网上又一次网友对55度杯的思考。

我们暂且抛开这款产品的好坏，单从营销和公关两个方面来观察，还是有非常多值得中国创意探究的地方。

● 优秀创意在中国的大环境下是否真的无法生存?

首先要讲，55度水杯这个创意是十分优秀的。这也造就了一经上架，销售过亿的强大销售规模。定位精准是这个优秀创意站得住脚的根本。但销量太好的55度水杯也很快遭受了山寨和被恶意宣传的命运。

我们翻看55度杯在官方销售渠道的介绍，发现其根本就没有宣传过所谓的升温到55度功能，只是阐述开水摇晃后降温到55度。但随着山寨现象越来越严重，被恶意修改15次后的百度词条已经面目前非，其功能也变成了无论开水、冷水，摇一摇都会变成55度的虚假内容。这种现象让后来饱受网友痛斥的55度杯团队痛苦不已。

那么我们不禁要思考，一个优秀的中国创意，在戳中消费者痛点引发大量购买的情况下，就真的不能避免利欲熏心的山寨了嘛?

其实未必尽然，55度杯作为一款创新产品，也许真的没有让其开发团队意识到爆棚的销售量和网络关注度。但作为一个有着无限市场潜力的产品，55度杯在销售之前其实可以考虑更多避免被山寨，又能发挥其无限创意潜力的方法。比如可以开发一个APP，监控水温、监测使用人饮水量等健康程序的开发，这样55度杯不仅可以拥有之前降温的功能，还能成长为一个更能打动人的智能硬件，而使用者只能通过正品水杯附带的独立代码进行注册使用。这将大大提升山寨的门槛，拉长山寨周期，为55度杯正品的销售渠道传播留下更加宝贵的时间。

虽然在中国的大环境下，山寨无法完全避免，但给山寨制造困难，让其望而却步却是一个值得考虑的方法，这也给中国创造提出了更高的要求。正如55度杯创始人贾伟所说，其实中国最缺的不是钱，中国最缺的不是产品，中国最缺的创新者!

● 危机出现后该如何给正品保留应有的尊严?

这是一个公关的问题，从有那么多人说这个杯子实用、有创意，一夜之间变成骂声不断。这是一个十分难以做到的角色转换难题。但无论是否企业产品真的有问题，负面舆论一经出现，就需要55度杯有足够的耐心去进行公关，包括为山寨带来的不利影响进行负面消除。

网友很多情况下是盲目的，哪边声量大，心智影响就容易往哪边倾斜。那么如何在声量巨大的负面影像中将真相传达给消费者就是公关行为应该做到的难题。在这个方面，55度杯还是比较出色的。

而这次《天生我有才》中胡海泉亲自为55度杯正名的行为，更是让消费者接收到了55度杯背后的真相。海泉亲自喝了一杯用55度杯摇一摇后的降温水，55度杯创始人贾伟将杯壁中的液体涂在脸上，这充分说明了整个杯中的材质是安全的。但我们也知道，在55度杯的各种山寨品中，杯壁液体材质的应用参差不齐，导致很多劣质山寨品砷和铅大量超标，给消费者带来了安全隐患。55度杯为消费者以假换真，并由海泉亲自开压路机销毁山寨55度杯的行为，也充分体现了55度杯的社会责任感。

这一次55度杯的参赛，通过网上的大量讨论让消费者认识了一个真正的55度杯，同时也对正品水杯增强了消费的信心。偶像的力量是巨大的，通过偶像公关，并将真相公之于众的做法，55度杯为负面舆情的消除提供了很好的典范。

虽然最终55度杯在《天生我有才》的PK中，输给了需求资金量少，股份出让量大的“对手”的耳机项目，但通过此轮真相的公之于众，以及引发的网络讨论，相信网友也会对55度杯又有了不一样的认识和解读。

相信创意无限的55度杯团队，在今后的产品研发中会进行更为深入的思考和更为严密的商业布局，为我们带来更多的惊喜。