为不断提高公司的服务品质，更好地为学员提供高效、优质的服务，2017年12月20日上午，东方时尚召开2017年度第十次学员座谈会。参与本次座谈会的人员有东方时尚驾驶学校股份有限公司副总经理赵晨光、副总经理张艳丽、基础训练二处主任刘金明、值班校长田书青、值班校长霍实超，北京东方时尚酒店管理有限公司餐饮部经理李斌，还特邀了5名曾经投诉过教练员的学员。

座谈会上，学员各抒己见，直言不讳，与会领导认真听取了学员的意见和建议，并细致地解答了学员提出的问题。此外，公司还为学员准备了茶水和精美的礼品。

座谈会的气氛轻松而又热烈，在公司与学员之间搭建了良好的沟通渠道，拉近了彼此间的距离，真正做到了“我们的服务与您的需求同步”。

学员座谈会是多年来我们传承企业文化、践行“三级服务链”的优良传统和体现。通过召开学员座谈会，与学员进行交流和沟通，了解学员的需求，听取学员对公司教学、服务等方面的意见和建议，有助于公司拓展和延伸精细化、个性化、多元化的服务，提升服务质量。