又一家明星店关门了
近日,知名主持人孟非的
餐饮品牌“孟非的小面”
被曝苏州金鹰店关店
然而该店刚开业时
由于大量消费者前往消费
一度还曾出动过特勤维持秩序
▲“孟非的小面”苏州金鹰店开业时的盛况
▲从刚开业时特勤维护秩序
想当年,借助明星效应和大腕站台,这“小面”不仅吸引了大量粉丝,而且由于“钱”景看好,其门店一度在北京、西安、昆明等地扩张到了9家。但目前,除了已经关闭的苏州店外,孟非的小面南通店和昆明店也显示关闭,剩余在营门店“命运”如何,不便妄断。但从现有迹象看,孟非的小面关店,看似是一个偶然,其实某种程度上,是个必然。
来看看网友们的评价
从众多消费者反馈看
品牌或许够响亮
但在产品和服务方面欠缺不少
首先,孟非的小面平均30元以上的价位虽谈不上贵,却也高于市场上普通小面馆的价格,口味上也没有让消费者感到惊艳,服务上更是有所欠缺。而长时间的排队等候,却没有得到理想的产品和服务,注定会打消不少消费者二次消费的热情。在孟非的小面微信公众号“面对面”栏目中,以“名不副实”、“再也不来”、“体验感差”、“失望差评”等词语为标题的点评比比皆是,这在一定程度上也反映了品牌面临的诸多问题,难免招致消费者用“脚”投票。
明星开店早不是什么新鲜事
人气不低但问题也不少
2015年,张嘉佳上海卷福小龙虾店开业,在营销之下大获成功。2016年,张嘉佳同时在北京、杭州等10城为卷福小龙虾店众筹,不到一个月的时间筹集了1960万元。
可不到一年,被爆出由于“经营不善”,全国11家店面已倒闭了6家,另有多家店面经营困难。2017年闭店的北京店,结余为负126万多元。
2017年11月,深圳市食品药品监督管理局突击检查餐厅,韩寒旗下网红餐厅“很高兴遇见你”因多项指标不合格,被责令整改。2016年11月,“很高兴遇见你”武汉餐厅关停,因为无证经营、鼠患严重。
2017年3月,有媒体曝光包贝尔在哈尔滨开的辣庄火锅店使用了假鸭血。暗访中,该火锅店服务员称所销售的“鸭血”都是从四川空运,“一天一到”,结果一滴鸭血都没有。而辣庄方面表示对“假冒鸭血”一事并不知情。包贝尔则在微博发文道歉,会承担全部责任。
以为明星就是资本
忽略餐厅经营的本质
无视消费者感受
甚至连基本的卫生都不达标
忽悠消费者忽悠粉丝
必然会导致关店
关于明星开店
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