潭房物业开展礼仪培训,全面提升服务水平
时间悄然而逝
转眼已是隆冬时节
为全面提升员工礼仪素质水平
打造潭房物业“服务+品牌”，提高客户满意度
潭房物业于2017年12月29日下午
在公司三楼会议室开展服务礼仪培训
此次培训邀请了深圳市城建物业管理有限公司湖南公司办公室主任王蓉老师进行授课。公司各部室、服务中心、直属项目部、项目部负责人、信息采集员、客服工作人员、先锋突击队员共计65人参加培训。
王蓉授课现场
培训中，王蓉老师通过实例讲述、亲身示范、现场互动等方式，围绕服务人员应具备的礼仪、服务意识的形成和培养、客户服务工作及细节和现场管理之标准四大主题，结合日常物业工作实际，深入浅出地为大家带来了系统而全面的一课，并获得了参训人员的一致好评。
培训结束后，大家纷纷表示，通过此次培训，对礼仪知识有了更深层次的了解，在日后的工作生活中，将以增加自身素养为切入点，坚持“用心、暖心、贴心”的服务理念，用实际行动夯实公司优质形象，将“服务+”做实做细。
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