最近,市民曾强到市车管所缴纳科目一的考试费。没想到,窗口工作人员告诉他,必须使用银行卡刷卡缴费,市车管所不支持现金缴费或者通过微信、支付宝转账的方式缴费。
曾强:“因为我科目一考试要缴费,必须走车管所去缴费,但是必须要银行卡才可以缴费,我问他微信可以不,他说不可以,现金也不可以。你说费用是几千块钱用银行卡刷很正常,有时候一两百块钱,没带银行卡确实不方便,他就直接回复我说交不上,当天我是借别人的银行卡来交的。”
曾强说,刷银行卡缴费确实方便,但当时,他由于没有带银行卡,差点就要为缴这100元考试费跑两趟路,曾强自然就有了意见。
那么,市车管所为什么不支持现金缴费呢?市交警支队警务保障科的工作人员刘科解释说:“我们所有的收费,都是属于财政的非税收入,为什么我们要使用银行卡来划卡呢?是因为我们的收费网点比较分散,然后银行里面收钱每天必须要在下午四点半以前送到,如果我们每个网点都这样去收费的话,第一是时间来不及,第二是资金安全管理不到位,所以,通过和财政和省厅协调,他们就同意我们全部实行划卡缴费。”
刘科说,市交警支队一直在强化宣传,让更多的办事群众了解车管业务缴费方式。“关于这个缴费的问题,我们在交警支队的公众信息网上,还有我们酒城交警的微信号上都进行了通知,然后每个收费网点,有LED屏的就在LED屏上进行了公示,那么就贴了通知在收费的窗口栏里。”
那么,如果遇到个别办事群众没有携带银行卡,家又住得比较远,不能及时回家那银行卡刷卡缴费;又或者遇到办事群众根本就没有银行卡,他们又该怎么办理车管业务呢?
市交警支队警务保障科科长陈小车说:“在这种情况下,对于个别确实没有办卡的,没有银行卡的这部分办事群众,我们都要求收费窗口的工作人员准备了卡,可以给这部分群众刷卡缴费。”
另外,市交警支队警务保障科的工作人员刘科表示,下一步,市交警支队将拓宽群众办理车管业务缴费渠道,陆续开通微信、支付宝支付功能,实现刷卡、扫码、公众号等多种方式缴费,为市民提供方便。“我们也在协调银行方面看能不能开通微信或者是支付宝功能,使用现在年轻人比较喜欢用的支付功能才收费,但是这个我们还需要与银行和财政协调。”
编后语:用银行卡刷卡缴费确实很方便,我们希望市车管所加强宣传引导,让市民知晓市车管所的缴费方式。另外,如果遇到办事群众刷卡缴费有困难,市车管所也应该提供必要的帮助,避免市民重复跑路。