8月1日上午,县委常委、常务副县长陈晓东到县政务服务中心管理办公室调研指导工作。
陈晓东首先来到县政务服务中心大厅,实地调研了大厅窗口设置、智能叫号系统使用、便民设施设置等情况,并现场与前来办事的市民群众进行了交谈。
在随后召开的座谈会上,陈晓东详细了解了目前大厅管理工作中存在的问题及下一步建议打算。陈晓东指出,一要建立进厅单位考核通报监督管理机制,督促进厅单位履行主体责任,以更优的作风做好审批服务工作。二要以群众为中心,切实转变思想观念,改进工作方法,给群众提供更加优质的服务,营造良好的政务服务环境。三要继续完善大厅便民服务,通过优化大厅无线网络、增添便民设施、完善服务项目等措施,抓住细节改进服务方式,不断提高群众的满意度。四要通过“走出去、引进来”的方式,学习借鉴先进地区“一窗受理”的先进做法,不断提升政务服务管理水平。