1月27日，国网英山县供电公司营销部（客户服务中心）抄表班抢修值班室内热闹非凡，抢修人员的微信里都不停地闪烁着提示音，不能陪伴家人看春晚，在坚守岗位地同时，大家间或地收到家人发送的祝福短信。

21时50分，一切正常，没有一个抢修电话，副班长王超刚给大家发了祝福红包后，大家也准备等着“五福”红包。

21时58分，抢修人员王洋接到一位家住石堰头的客户张峰打来抢修电话，“家里怎么突然没电了，马上就要抢五福喽，你们赶紧过来处理！”

抢修人员吴龙军、王凯迅速准备好抢修工具，到达客户家后，才发现是客户家的保险丝烧了。

“实在不好意思，这大过年的，让你们跑了一趟，还是家里自己原因，这不，还不是因为孩子要抢什么五福红包，真不好意思。”客户张峰连连表示谦意，“来来来，咱们扫个微信，加个好友，也给你们发个红包。

“不用了，谢谢！”副班长王超和两位班员连连摆手，“为客户解决用电问题是我们的职责，祝春愉快！”婉拒了告别了客户，大家才回到抢修班。

回到值班室大家相继打开手机，“王主任，‘五福’红包失效了。”

“你看，马云发的红包也只有几块钱，来来来，我发，你们抢，保证比马云的多……”

……

除夕夜，英山供电人用自己的方式为客户的光明默默地付出着……