2016年12月21日,罗振宇发了一条微博,微博中称,“今天是我坚持每天60秒的第1461天。距离我结束这份坚持还有六年。”
2016年12月31日,坐标深圳,罗振宇开始了他人生中第二次“时间的朋友”跨年演讲。距离他结束这份坚持还有十九年。
演讲同步在《深圳卫视》直播,邦哥亲赴现场聆听演讲并做如下笔记:
1、时间战场
时间会成为商业的终极战场。未来有两种生意的价值变得越来越大,一是帮助用户省时间,二是帮助用户把时间浪费在美好的事情上。
2、服务升级
市场上有一种叫做“父爱算法”的需求。将来会诞生很多伟大的公司。背后的精神就是六个字:你不用懂。听我的。真正的机会不在于付费还是免费,而在于你是不是在提供服务。
3、智能革命
智能革命这个话题,比脸还大,比肾都虚。中国在人工智能领域的机会相当大。也许只要5到20年,在我们还没有退休的时候,这个世界就会变得极其陌生。未来社会什么样?推荐你看2017年最重要的一本书。
4、认知迭代
2016年,有一种气氛在弥漫,叫事情正在起变化。面对这个全新的庞然大物,你有两个选择:交越来越贵的“共识税”,或者打越来越残酷的“认知战”。抢认知变成下一个战场。谁能提出新认知,谁就占领未来。阿里和京东就是最好的例子。
5、共同体危机
有一个词,使用频率在2016年飙升了200倍——“后真相”。情绪的影响力已经超过了事实。郭德纲和曹云金互撕,冯小刚和王思聪互撕,从这一场场互撕中,我们应当学到什么。
2016年充满了神转折。所谓三大黑天鹅事件分别是:AlphaGo狂胜围棋世界冠军李世石;英国脱欧;特朗普赢得2016年的美国总统大选。
这就是2016。全世界好多事都只看到掉下来一只靴子。另一只靴子什么样、掉不掉、什么时候掉、怎么掉?现在一概不知道。
很多人今年会因为环境的不确定,而感到茫然失措。但是创业者不会。
我们定义的创业者,不仅仅是指那些拥有一家公司的人,只要他是试图通过提升自己的认知,和更多的人达成协作,做一件前所未有的事,他在我们的眼里,就是一个创业者。
创业者的世界很独特。他们不会去感受那些缥缈的好和坏。远方的消息好也罢,坏也罢,我们仍然身处具体的处境中,只有具体的问题和具体的方法属于自己。
正如查理·芒格所说,宏观是我们必须接受的,微观才是我们能有所作为的。
因此,以下趋势与变化,是你作为创业者,在2017年不应忽视的“具体的处境”。
2016年,我提出了一个概念——国民总时间。GDT(GrossDomestic Time)。在我们可见的未来,时间是绝对刚性约束的资源。一分一秒也多不出来。
三年来,人均每周上网时长变化趋于平缓,稳定在每周26.5小时。算到极限,有10亿网民,每天花5个小时。互联网可以开采的国民总时间,大概为18250亿小时。
这将带来商业上的巨变。
首先,时间会成为商业的终极战场。
再也没有什么行业边界了,每个消费升级的行业都在争夺时间。电影、视频、游戏、休闲、度假、直播,在时间维度上,它们都是竞争对手。
时间战场,变成了特别重要的一只黑天鹅。
也就是微信的张小龙敢说,微信有一个基本价值观,一个好的产品是用完即走的。其他的创业者哪里能这么傲娇。你生意再大,拿不到用户的时间,你的未来就岌岌可危。
这就是为什么马云从旺信、来往,到现在的钉钉,一直放不下社交情结,2017年,阿里系,甭管是支付宝还是钉钉,一定有一轮像样的社交进攻。
第二,消费者花的不仅仅是钱,他们为每一次消费支付时间。
2016年初,中国电影屏幕是3万块;到年底飙升到4万块。但整个电影票房从去年的440亿仅仅只涨到了今年的450亿。
除了行业补贴停止之外,更重要的一个原因是,电影是一个要支付时间的消费品。
猫眼的老板郑志昊说,看电影,不是碎片时间的支付,是整块时间。做决定的难度越来越大,时间风险也越来越高。
所有的行业都必须警觉,不是你不努力,也不是你的行业没价值,也不是你的价格不够低,而是你索取了过多的用户时间,大家付不起了。
第三,商机从空间转向时间。
这一轮消费升级提供的不是炫耀品,而是体验品。不是优化消费者在空间里的比较优势,而是优化消费者在时间里的自我感受。同样是茶,他们不再为柴米油盐酱醋茶的茶付钱,他会为了琴棋书画诗酒茶的茶而付钱。
所有的体验,本质上都是时间现象。
消费升级,人们不见得再会去买昂贵的奢侈品。
未来有两种生意的价值变得越来越大。
一种是帮助用户省时间。
那省下时间干什么?
这就是第二项生意——帮助用户把时间浪费在美好的事情上。
时间是新的战场,也是新的货币。在这个处境里,商业有两个获得用户的办法:
一个是让他上瘾,拖住他的时间。
一个是提供服务,优化他的时间。
今日头条每个月为1.5亿用户提供服务,每天有7000万人上瘾一般花76分钟在上面看新闻。
有一次,我和今日头条的张一鸣在一起开会。我私下跟他交头接耳。
我说,用户要什么,你就给什么,甚至他们没说出来你就猜到了。这叫母爱算法。在中国这个市场,没人比你做得更好了。但是好在这个市场上还有一种父爱算法的需求。将来也会诞生很多伟大的公司。
这就是我讲的服务:给人们他还不知道的好东西。互联网让所有的产业都必然向服务业演进。围绕这个服务进行的消费升级,也是我预判的下一个阶段的消费类创业机会:
让用户在自己的知识盲区里能“放心”。
有一次我约朋友吃饭,让和菜头给建议。他说了很简单的几句话:
1,某潮汕牛肉火锅。
2,我吃过十家,这家最好。
3,严格按照商家提供的时间涮肉,说四秒绝对不要五秒。
4,调料只许用酱油加点辣椒圈,绝对禁止用麻酱。
完了。
爱死他了。我愿意为这样的粗暴态度付费。
所有这样的服务,背后的精神就是六个字:你不用懂。听我的。
这样的服务升级,是2017年市场上的第二只黑天鹅。
这波机会的本质,是靠父爱算法告诉用户,放下你手里的烂东西,我告诉你一个好东西,跟我来。这正是这波服务业机会最有意思的地方。
有人问过我,如果你有很多很多钱,你会做什么?
我说,我每天吃饱喝足,找一个团队,每天替我去世界上搜集最好的老师,用最有趣的方式,给我讲最好的课程。每天中午,我睡醒午觉之后,一个葛优躺,坐在那里,让他们讲给我听。每天讲一个话题,破我心中的一个迷雾。如果我家房子够大,我会在身边再放几把椅子,请朋友来听。如果可能的话,也可以卖票。
有一次,我把这个梦想讲给我们公司的CEO脱不花听。她说,这不就是我们现在做的“得到App”吗?
我从2016年上半年就开始四处鼓吹内容付费,年中就开始推出得到App里的订阅产品,正是在内容领域实践上述思路。
我知道,这是一个划时代的机会。
真正的机会不在于付费还是免费,而在于你是不是在提供服务。
知识过去不是服务,它只有一系列的产品。出版业在卖书,传媒业关注拿到了多少注意力,最像服务业的教育业也不过是一种对用户的管束机制。
所以,如果有人能提供高品质的、可持续的、专业化的知识服务,这就是开创了一个全新的创业跑道。
得到App的灵感其实来自O2O。在前两年的O2O创业泡沫里,我们看到了一个神奇的景观:每个人被互联网赋能成为一个君王。滴滴是他的御马监,美团饿了么是御膳房。
他为什么不能有个翰林院呢?
这就是得到App:我们请全国各个领域最有学问的老先生、姿态谦恭的服务你。你付了费,就是君王。
君王的朝廷里也容不下太多的臣子。六部九卿太医院目前还空着,创业者抓紧。
智能革命这个话题,比脸还大,比肾都虚。但又不得不提。
有一些我们不熟悉的东西正在崛起。过去,我们对所有人造的东西都会说,听我的;而这一次,我们只用说,你看着办。
智能革命来得又快又急,2016年,不管是谷歌、苹果、亚马逊、Facebook、微软、还是中国的BAT,不管原来的主营业务是什么,大家都把重兵压在了人工智能上。
在近些年的商业进程中,我从来没有见过如此口径一致的判断。几乎所有的人都同意人工智能是未来,是下一个主战场。就像LinkedIn创始人里德·霍夫曼说的:人工智能,技术方向尚不明朗,但所有大公司都已重兵进入。
还用说吗。智能革命,2017年的第三只黑天鹅。
人工智能火到这种程度,我作为文科生也只好去四处请教我能找到的人工智能专家。学了一圈之后,我渐渐知道了普通人对人工智能的一些误解。
简单澄清三点:
第一,人工智能不是在复制人类,它是完全不同的另外一种存在。
机器和人类的最大区别是什么是机器不会疲倦。你在打游戏的时候,他在学习,你在休息的时候他还在学习。
这导致机器思维和人类思维的一个重大区别。
人因为能力有限,思维方式是尽量简化。所以我们有那个重要的奥卡姆剃刀原则,如无必要,勿增实体。这样可以更方便地理解和传递知识。但是机器的能力足够强,它不需要把世界简化了之后再去理解。人工智能其实是让世界恢复了原本的复杂性。
于是,运用机器思维的亚马逊公司,它拥有3亿用户,就可以根据每个人的大数据,运算出三亿个结果,给每个人展示一家独特的店。
在人工智能逻辑里,它不关心人类对一件事情的定义,但是它可以输出你要的答案。只要有大量的数据,它就能用跟人完全不同的思路,达到同样的结果。
第二,人工智能不会提高玩家参与的门槛,是降低了参与门槛。
以前各个领域的人工智能,比如搞声音识别的和搞视觉识别的、搞自动驾驶的,是完全不同的行当。但是,因为人工智能的算法底层被打通了。各个应用场景中的人工智能,在算法上越来越像。真正最重要的战场转换到大数据上了。
谁的数据更多,更精准,谁的技术怪兽就会被喂养得更强。
过去我们以为,人工智能这一波机会是大公司独享的机会。但是现在看起来,那些顶尖的算法工程师会出来创业,会进入新兴公司和新兴市场;那些计算能力,已经在通过云技术变得人人可用;那些数据,本来就不是大公司的。
而中国在人工智能领域的机会相当大:
首先,全世界43%的人工智能论文都是中国人写的;其次,我们每年能毕业上百万的工程师,没有任何一个国家能做到这一点;最重要的是,全世界没有任何一个国家的人民像我们中国人一样乐于向互联网贡献数据,通过各种买买买、卖卖卖。
假设人工智能医生真的是靠大数据和海量的病例才喂养得出来,那么,未来最牛的人工智能医生还能出现在哪个国家呢?
第三,人工智能不仅是人的延伸,它是人的替代。
过去一万年,人类的总趋势是,在技术的帮助下,个体变得越来越强大,选择变得越来越多元。我们面对的世界越来越丰富。
我们的能力确实是被无数倍地放大。但是丰富到这个程度,其实也很尴尬了。因为我们看不过来,所以海量信息并没有什么用。
所以,公司们也在发生变化。
Google的逻辑起点本是要给大家更丰富的世界、更强大的能力,但到了今天,这个逻辑倒转过来了,它倾向于给你的信息越来越少,越来越逼近你实际的需求。你不用亲自在信息的海洋里游泳。
说到这里,你会发现人工智能这个词太自大了。它暗示一个意思是,这是我们研发制造并由我们自己控制的工具,错了,它不仅是人的延伸,更是人的替代。它是独立于人之外的另外一个智能物种。
它和人之间的关系,不是主人和工具之间的关系,而更像是心理学界经常用的那个比方:大象和他的骑象人。人工智能是那头大象,它按照自己的算法在行走,骑在大象上的人,偶尔可以施加影响,但是已经说不清谁在主导谁。所以,人工智能不是让我们多了一项工具,而是让我们多了一个跨物种合作的可能。
过去,不管技术多强大,我们都是活在人和人的关系中;而未来,我们在很多场景下,会活在人和机器的关系中。
大量的人被替代,大量的人际关系被解体。每个人原先的生存基础都在动摇。
未来社会什么样?这就极其考验我们这代人的想象力。《人类简史》的作者尤瓦尔·赫拉利,又了一本新书叫《未来简史》,就在回答这个问题。
这会是2017年最重要的一本书。
这本书里说,未来可能出现一种没用的人。如果人工智能足够强大,愿意毫无怨言地被剥削、被奴役,那有的人类可能连被剥削的价值都没有了。
近在眼前的是一系列职业的消失。有了人工智能,司机、文秘、公务员、医生、律师、厨师,这些职业都会受到威胁。
也许只要5到20年,在我们还没有退休的时候,这个世界就会变得极其陌生。这次冲击来得又快又大。过往的人类历史证明,进步是好的,更好的是缓慢的进步。但这一次,好消息是,我们在进步,坏消息是,我们在飞快的进步。
那怎么办?
我们这一代人最有效的生存策略也许是,像王烁说的那样,做智识的游牧民族。看见哪里的青草更肥美,我就转场到哪里。
2016年,有一种气氛在弥漫,叫事情正在起变化:国家版本的“新常态”、王兴版本的“下半场”、李彦宏版本的“下一幕”,还有马云版本的“五新一平”……面对一个全新的庞然大物,大家都找不到合适的词来描述它。
但是有一件事可以确定,那就是我们的认知必须迭代了。
拿网红来举例。真格基金的徐小平老师给网红下了一个定义:网红,就是自我赋权的权威。
他们不需要权威机构给颁奖、发证、授权、升职,就可以有自己的协作体系。回忆专用小马甲、delicious大金、PDD娇妹、张大奕……你都谈不上喜不喜欢,大多数你是压根就不知道。
这个世界正在飞速逃离你的理解范围。
互联网刚起来的时候,我们形成了一个错误的认知——世界会是平的。我们以为互联网作为一种全新的交流工具,它会把整个社会像一碗鸡蛋一样,慢慢的越搅越匀,大家会共享信息、价值观、观念和认知。
但是十几年过去,我们发现,世界是碎的。互联网正在造就大量的人间隔膜。人和人互不理解、互不认同、甚至互不知道。
世界越来越破碎,而那些治愈破碎的力量就会变得越来越值钱。
这个力量我们称之为共同的认知。
地分南北,人有老幼,各自奔走,想法不同,但是人人都认得范冰冰。她不值钱,谁值钱?猫眼老板郑志昊说:现在的投资,大妈买黄金,土豪买资产,一流投资家买IP。IP是什么?你以为是虚头巴脑的知识产权吗?它就是越来越稀缺的共同认知。
越来越稀缺的东西,就越来越值钱。这背后的逻辑和过去几十年的房地产业一模一样。
你可能会说,做其他产业的人岂不是很悲催?我们挣的钱,岂不是都交了“认知税”?
认知税,成了2017的第四只黑天鹅。
不一定。你也可以自己来抢占认知。抢认知变成下一个战场。谁能提出新认知,谁就占领未来。
现在,你有两个选择:交越来越贵的“认知税”,或者打越来越残酷的“认知战”。
阿里从2009年开始做“光棍节”,一直演化到今年的“双十一”。从当年的5000万营业额,做到今年的1207亿。马云是生生地在全体中国人的脑子里,插进了一个认知。你说这是一个得逞的诡计,我说这是一个伟大的商业创造。
认知这个战场还有一个很残酷的逻辑:一旦被占领,再难有他人的立足之地。
站在刘强东的角度,你就能理解,这有多尴尬了。京东每年都要成立打猫办,跟阿里争夺双十一这个认知。请问这个做法是聪明还是傻?
一方面好像显得傻,因为无论京东多努力,双十一这个符号以及社会认知都还是属于阿里。以至于,每次大战之后,京东都不好意思宣布自己的销售额成绩。这似乎在证明,认知一旦形成,很难被颠覆。但是另外一方面,要依我说,这恰恰是刘强东的精明之处,因为他其实是在打造另外一个认知,我是阿里的唯一对手。
大概是今年七月份的时候,我和脱不花突然意识到一个问题,虽然我们在做电商,但是我们再也不能说自己是在做电商了,只要有阿里京东在,在网上买东西这个认知,会渐渐地收敛到他们两家的旗下。这是一个缓慢、坚定、很难逆转的趋势。
虽然我们是一家小公司,毕竟天那么大,我们也可以创造出属于自己的认知。可以稍稍得意地说一句,我们这家小公司在这方面做出了一个有趣的示范。
就拿我们今天的跨年演讲来说,去年起步,今年成长,从一开始就宣布要做20年。这就是无中生有地创造一个认知,一旦占领,再无敌手。这不是说别人不能做,或者做得没我们好,而是,在跨年演讲这个认知上,它会面临我们这个很难击穿的天花板。
认知这件事,还有一个奇妙的特性。
它是种子,只要你浇灌,它就生长。它是时间的朋友,时间越久,价值就越大。它是免费的,你浇灌它的方式,决定了它长成的样子。
后真相(post-truth)的意思,不是没有真相,而是对这个世界来说,情绪的影响力已经超过了事实。
后真相时代的来临,最核心的变化是人们越来越不关心真相,而只关心立场、态度和情绪。
过去谣言泛滥,是因为信息太少了。
而后真相时代,是因为真相太贵了。
相声演员郭德纲和他的徒弟曹云金互撕,电影导演冯小刚和万达院线的“太子”王思聪互撕……你关心真相是什么吗?
过去,我们总说真理越辩越明,基于事实的论战,总归有对有错。但大家看到的事实不同,认知的层级不同,是非对错很难论定。
过去,我们用认知去抵达事实;现在,不管是事实还是认知都成了表达自我的工具。
这个变化不是一件小事,它是一个全人类文明的转折点。它带来的结果,不仅是事实模糊了,纷争增多了这么简单。它其实在摇晃我们文明的一块基石。
它带来的真正危机是共同体危机。我们2017的第五只黑天鹅。
文明的进程不只是财富的膨胀和个人的自由,其实还有一根坚定而强韧的线索,就是建立共同体,换句话说,就是怎样定义“我们”。知道我们是谁,协作才能展开,财富才能积累,安全才能获得,尊严才能建构。
后真相时代正在不断地削弱我们的共同体意识,而这正是我们的文明之锚。
过去,建立共同体或者定义我们的方式有很多种;但是除了国家这个共同体之外,血缘、地域、阶层、单位……这些共同体构建依据都在发生不同程度的弱化。
那么认知会成为构建共同体的依据吗?不会,因为它太脆弱,因为每个人的认知成长都不同步。
但创业者们之间的共同体,在这个时代却凸显了出来。
只要你正在试图通过提升自我的认知,试图构建全新的合作,试图探索不同的可能,你就是创业者。
不管你是为公司还是为自己,也不论你是自由职业者还是打工仔,这是我们共同拥有的身份——时代的探险家,人类文明新边疆的开拓者。
在所有时代的探险者群体中,都会自然形成守望相助、无私分享的伦理。因为内心太孤独,风险太难测,多一分信息,就多一分胜算;少一次协作,就少一次生机。暂时的成败,什么都不算。一生的对手,也都值得尊敬。
这是创业者会成为一个共同体的根本原因。
我们这一代创业者和其他共同体有很多地方不一样,这也往往是外界误解我们的地方:
我们是永远的犯错者。
在创业者的世界里,永远没有正确这个词,因为我们每时每刻都知道,有比我们当前做法更高明的策略。
我们是永远的逃亡者。
以前认为挣钱最重要,后面发现增长比挣钱重要;当你以为增长最重要的时候,后面发现增长的速度才是最重要的;当你在追求增长速度的时候,你又会发现超过市场预期的增长速度才重要。创业的本质是要增长,要预期中的增长,要超过预期的增长。
无论你跑在哪里,跑得多快,后面都有一条狗,在穷追不舍。这哪里是在创业,这分明是一场没有终点的逃亡。
我们是永远的挫败者。
任何其他行业的人,一生只需做出一个高峰即可名流青史。他们的价值都是用最高点来衡量,而创业者的价值是按结局来衡量。
诺基亚、摩托罗拉、索尼、惠普、雅虎……人们记住的不是这些伟大的公司最辉煌的时刻,而是终局时他们落魄的样子。商学院的教授会毫不迟疑地更改自己的教案,把一个成功的典范,改成一个惨痛的教训。
任何一个创业者,只要你在卸任或者死去的那一刻,你的事业不处于上升期,你就是一个挫败者。
作为创业者,我们有着别人无法理解的独特宿命,我们创业者是一个共同体。
所谓共同体,未必真能帮到彼此,但是我们应该有能力感受这个共同体里其他成员的苦乐和悲欢。这不是一个责任,这是一个能力。
既然我们的终极宿命是错误,是逃亡,是挫败,我们还应该承受共同体其他人对错误的指责,对逃亡的加码,对挫败的嘲笑吗?
举个例子,2016年9月,关于黄太吉大面积关闭店面的报道铺天盖地。在这些报道中,我们可以闻到一种浓烈的幸灾乐祸的气味,一时间,我也看到很多创业者的转发文字。总结起来,就是一句话:果然不出我所料。
9月21日,黄太吉创始人赫畅发文章问了大家三句话:
“黄太吉四年的出现,对中国的餐饮行业究竟有没有贡献?”
“黄太吉对于餐饮新一代创业者究竟影响有多大?”
“你们真的希望一个没有黄太吉的世界吗?”
赫畅要得多吗?无非是一个等着他做出努力、克服困难的机会而已。
创业者就是珊瑚虫,他们是用身体堆出岛礁,最后穿出海面。他们每一代人,都在用生命的某一个片段,来推动商业文明的进步。
以成败论英雄,是他们应当承受的宿命。但是,同样承担这种宿命的创业共同体,再这样做就不厚道了。你用你当下的快感,垒起你自己成长路上的一座座高墙。信口雌黄的批评何其容易,就算你对了又能怎样?
与其去嘲讽职责,不如仔细欣赏他人为你探的路,感受价值创造瞬间带给你的惊喜。
你看,这就是创业者共同体。
我们非常郑重的呼吁,2017年开始,创业者不黑创业者。
以上好像都在诉苦,但是创业者也有一笔其他人没有的财富。
人生的各种活法之间,没有高低贵贱之分。但是在自己的活法里是不是步步登高,决定了一个人的成色。作为创业者,我们拥有了一根看得见的进度条,反映我们的内心成长、认知升级。所有人都看得见,你爬了多高,走了多远。
对一个创业者来说,你读了多少书,上了多少学,开了多少会,承受了下属的多少委屈,你的进度条不会骗你。
自由市场经济演化至今,终于可以赐予这一代创业者一个巨大的福祉——可以用数字标定一个人人生的高度。
2016年,每一个创业者都拥有一些可以标记自己的数字。2017年,我们推动它,也就是推动自己向上成长。
正如莎士比亚在《暴风雨》里写到:“凡是过去,皆为序章。”
2016年12月31日
2016年12月31日20:30,深圳春茧体育馆,罗振宇的跨年演讲如约而至。
为表亲切,我还是称呼他为罗胖,这是他倒数第十九场跨年演讲。
2015年年末,罗胖曾在跨年演讲中提到,2016年跨年演讲将会去深圳举办。
一年过去,他带着满满的干货出现在深圳跨年演讲现场,与去年一样,罗胖的演讲脑洞大开,故事和案例层出不穷贯穿始终。
今年的演讲主线聚焦在2016年出现的迷局,试图拨开迷雾,找到那些即将起飞的黑天鹅!
一个半月前,就在罗胖演讲的所在地深圳,发布了海马台风预警,然而第二天,台风预警取消了——虚惊一场,什么都没有发生……
差点不能如约跨年,罗胖也虚惊一场
这是创业者们最喜欢的故事类型,过程波折最终却皆大欢喜。在2016年同样发生了很多“神转折”,我们甚至不知道这一切是好是坏……
3-15 AlphaGo击败围棋顶尖高手李世乭
6-24 英国公投脱离欧盟
11-9 特朗普当选美国总统
跟女人吵架最终获胜的男人
这些事件标志着一只靴子的落地,而另一只靴子有没有、掉不掉、什么时候掉、以怎样的方式掉、掉下来是好是坏……我们一概不知……
在这些不可预料的背后,创业者们在关心什么?
实体经济真的不行了吗?
“权威人士”表示:中国经济将会呈现出L型走势。
我们却看到——双十一当天淘宝成交额1207亿元;同一天,马化腾给每位员工发了6万港币的股票。
2016年方便面和啤酒销量下滑,方便面一年少卖200亿包,啤酒少卖1000个游泳池。这是经济的不景气,还是消费在升级?
经济学家曹远征表示,中国经济好得很,农民兄弟有钱了,家具产业蓬勃发展。
一方面实体经济遭遇关店潮,另一方面小超市开张计划也是上千家规模……
一方面有人说手机产业没机会了,另一方面一些国产手机却好得很!
“居然还赞助跨年演讲,一赞助就是几十年!”
一方面智能硬件全部踏空,另一方面大疆无人机活得很好。
是环境不好?还是方法错了?是行业不好?还是人不对?
2016年,资本寒冬和资产荒两个名词交相辉映,那么——
到底是没钱还是没好项目?
先看资本——
2016年,一方面资本方要求创业者盈利、变现;
王刚 - 天使投资人
另一方面,创业者又认为投资人应当支持他们的尝试和探索。
王晓峰 - 摩拜单车CEO
再看资产——
2016年中国的房价涨势凶残,甚至有上市公司靠出售北京学区房实现保壳……
段毅 - 房多多CEO
很多上市公司利润不敌房产,但只要拿出这些公司很少的股权,就可以买很多房产……到底楼市泡沫和股市泡沫哪个更大?亦或是估值的泡沫更大?
阎焱 - 投资人
最后看人——
以乐视贾跃亭和万科王石为例,2016年,人的命运也是一片混沌……
虽然纷争不断,但王石还是万科的董事长。
2016年,靴子在天空飞舞,恍如隔日,又恍如隔世。
很多人茫然失措,但创业者不会,因为这些都是他们面临的机会!
什么是创业者?罗胖给了一个更宏观广阔的定义——
只要他试图通过提升自己的认知,和更多的人达成协作,做一件前所未有的事,他就是一个创业者。
创业者要根据自己的情况选择最适合自己的路——
“你问王健林,王健林叫你先挣一个亿,这经验对你有毛用……”
创业者定一个目标,要么知深浅,要么以身犯险亲自尝试,所以有时“宏观环境”对创业者没什么用。
查理·芒格 - 巴菲特的合伙人
你认为的“不行了”,可能只是“你们家”不行了……
作为吃瓜群众,关心的可能是国民经济、人民币汇率、王宝强和林丹的家事……
但作为创业者,要适应环境,找到机会然后活下来!
张瑞敏 - 海尔集团CEO
2016年出现了无比美好的创业方向——消费升级、内容创业、普惠金融、虚拟现实!
回到现实却是——大众创业提出之后,每个人都认为有财富自由的机会,大家都可以做风口里的猪,却迎来了资本寒冬。
木村拓周 - 网络媒体人
别人会困惑于黑天鹅事件,但创业者希望找到其中的机会。所以在接下来的时间里,罗胖将分享他在2016年的感悟,认出那些即将起飞的黑天鹅。
2016年,一个新的战场已经摆开——
时间战场
在过去的一年,不论线上线下,大家都遭遇了发展的阻力……
徐新 - 今日资本创始人
这些阻力缘于一些确定性事件的逐渐累积,微小的趋势产生了质变。
2016年,互联网人口红利结束,这是我们感受到的最深刻的小趋势之一。
发生在身边的例子是——家里长辈都用上了微信,微信日活达7.8亿,智能手机市场也接近饱和。
原本我们印象中的互联网广阔天地,突然变得泥泞不堪。
2016年我们还发现——大公司的地位愈发牢不可破。
阿里每天盈利3.7亿元,腾讯每天盈利4.4亿元,当今电商领域的销售额,绝大部分是在阿里一家平台创造出来的。
虽然马云常说经济不好,但其实他家一直都很好……
BAT是人类商业文明中,逐渐被固化的一层,我们可以在下一层与这些巨头们进行博弈。
这些巨头们是怎么想的?BAT这些巨头认为现在不重要,未来最重要。这与很多创业者活在当下的想法截然相反。
很多创业者可以做一些有前途的项目,最后、最好的归宿是被收购、投资。
市场上的创业者分为两派,希望被腾讯或者阿里盯上,要么姓马,要么姓马……
如果我们不想为马家做事,我们还能怎么做?
流量已被瓜分殆尽,用户没有增长,但创业公司在急速增长。创业者们已经携手步入“下半场”,思路逐步转向挖掘单客价值。
王兴 - 新美大CEO
罗胖用他小时候吃枣的例子,解释什么叫“精耕细作”——最初枣子够吃不珍惜,吃完后只好去地上捡枣核……
台下这位慈祥的老人家是罗胖的父亲。
流量枯竭,创业者的思维也需要转变,从找流量入口,转为找更多盈利模式。
李丰 - 投资人
以前各家公司争夺的是市场份额,下一代商人要让用户掏出更多的钱,创造更大单客价值。
吴伯凡 - 本次跨年演讲的策划人
罗胖提及令他深受触动的一句话——
万维钢 - 《精英日课》专栏作者
当今互联网领域,我们每个人都缺乏流量,这意味着一条信息在互联网中,几乎传播不出去。
每个人的时间只有固定的24小时,每天的精力有限,所以时间已经成为各家公司争相抢夺的稀缺资源。
今天第一只黑天鹅,来自“时间战场”。
◇◆◇
这里罗胖提出了一个新的概念——GDT,国民总时间。
GDT 几乎不会波动,虽然国家在用开放二胎等方式增加这个总量。
所有产业都在跟微信、微博等互联网巨头竞争,随着内容输出者的增多,通过做内容成功变得越来越难。
莫博士 - 美国科技界注明评论人
刚刚卸载了一半App,因为我用不到它们!
时间会变成商业的终极战场,每个行业都在这个战场中找到了自己的位置。
里德·哈斯汀斯 - Netflix CEO
应书岭 - 游戏业大佬
“好的产品用完即走。”这是张小龙神一般的言论,但其他App并没有微信这样傲娇的资本。
但现状是——支付宝成为了是一款“用完即走”的App,所以我们不难理解马云的焦虑,阿里也一直在努力引进社交元素。
美图秀秀也是典型的“用完即走”的产品,虽然用户10亿,活跃用户4亿,但依然不挣钱……
“我用完美图秀秀不走,难道是在不断提醒自己没那么好看吗?”
越来越多的消费者,在支付某样商品的时候,会考虑“时间成本”。
电影屏幕数增长了33%,但相比之下票房的增长却非常微小。为什么这么多大佬冲入电影领域,收效却如此惨淡?
因为人们选择一部电影,意味着要支付3-4小时的整块时间,观众们越来越不敢尝试。
郑志昊 - 猫眼电影CEO
未来,没有好内容的电影厂商们,市场空间会被进一步压缩。
这是值得所有行业警觉的现象,所有行业都要反思是否真的需要用户消费这么多时间吗?
由此引申出的观点是——为消费者生产空间中他可以占有的东西,这种商业模式已经趋于饱和。
围绕用户体验的商机,正在展开翅膀。
这种商业模式,不是优化消费者在空间里的比较优势,而是在优化消费者在时间里的自我感受。
他们会为一切让自己以及生命的某一个瞬间,突然能够变得美好一点而付钱。
在时间战场上,我们可以在两个领域展开争夺——帮用户省时间,或是帮用户花时间。
举一个例子,一个孩子与父亲不亲近,这其实与父亲在工作上花费了更多时间直接相关。
李子勋 - 心理医生
显然,我们使用时间的方式,投射出我们最最真实的三观。
如何围绕时间战场理论提供用户需要的产品和服务?
服务升级
对于创业者而言,时间是必争的战场;对于消费者而言,时间也是支付商品的货币。
越来越多的用户没有足够的时间、面临选择困难,作为创业者的我们要怎么办?两条路——
1、让用户上瘾,拖住他的时间;
2、提供最好的服务,优化他的时间。
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赌城拉斯维加斯是让人上瘾的服务典范,赌场的设计都是为了让消费者忽略时间,创造更好的赌博体验。
在这方面做的最高明的无疑是游戏行业,《魔兽世界》已经耗掉了全人类几百万年的时间。
不论是任天堂的收集育成追加交换、史玉柱的荣耀目标互动惊喜,还是游戏中的种种其他设定,都是为了让用户上瘾,留住更多用户时间。
山内博 - 任天堂前总裁
王信文 - 游戏业大佬 / 莉莉丝老板
可见并不是所有的行为都能由用户自己决定,很多时候我们的行为是被引导后做出的。
今日头条也有类似游戏的成瘾性设计,通过算法拖住用户注意力。
张一鸣 - 今日头条创始人、CEO
这种做法是否合理?面对质疑,今日头条的CEO张一鸣表示,他们只是用技术再现了真相,技术本身没有价值观。
Facebook CEO 扎克伯格的一番话与之不谋而合。
虽然技术本身没有价值观,但可以借助技术实现一个价值观。罗胖将今日头条这种“你要我给”的价值观,称为母爱算法。
人们会追求不同甚至对立的体验,除了成瘾性设计,给用户有价值的东西、给用户他还不知道的好东西,也成为一种大有可为的服务模式。
罗胖此处插播广告,深圳卫视的口号,恰恰表现出的是不去迎合观众,提倡一种价值观,并做出引导。
互联网让所有的产业都必然向服务业演进。围绕这个服务进行的消费升级,这是罗胖眼中下一个阶段的消费类创业机会。
第二只黑天鹅,来自“服务升级”。
有人问过我,如果你有很多很多钱,你会做什么?
我说,我每天吃饱喝足,找一个团队,每天替我去世界上搜集最好的老师,用最有趣的方式,给我讲最好的课程。每天中午,我睡醒午觉之后,一个葛优躺,坐在那里,让他们讲给我听。每天讲一个话题,破我心中的一个迷雾。如果我家房子够大,我会在身边再放几把椅子,请朋友来听。如果可能的话,也可以卖票。
有一次,我把这个梦想讲给我们公司的CEO脱不花听。她说,这不就是我们现在做的“得到App”吗?
虽然很多人希望按自己的想法过一辈子,但事实上很多人并不知道自己想要什么。
乔布斯离开5年了,我们时常怀念他,其实怀念的是他的“粗暴”。
罗胖说,他在乔布斯身上感受到了父爱——
他站得高,像山一样,他看到了远方,知道什么东西好。
他转头对我说:孩子,把你手中的破玩意丢了,爹告诉你什么是好东西!
黄汪 - 小米手环创始人
有一次我约朋友吃饭,让和菜头给建议。他说了很简单的几句话:
1、某潮汕牛肉火锅;
2、我吃过十家,这家最好;
3、严格按照商家提供的时间涮肉,说四秒绝对不要五秒;
4、调料只许用酱油加点辣椒圈,绝对禁止用麻酱。
爱死他了,对我再粗暴一点好不好!
与今日头条不同的是,罗胖做的更像是父爱算法——他知道什么是好的,然后带给用户。
在目前中国的商业环境中,消费者不能很容易的找到最优秀、最满意的服务。
2017年,在消费者不知道自己要什么的世界里创业,一定会有公司崭露头角,它们不以低价诱惑市场,专注于提供最专业的服务。
罗胖复盘得到App的诞生,他发现市场上知识传播行业都在做“产品”而非“服务”。知识服务领域,存在着一个巨大的机会。
所有行业都要逐步从产品向服务、从初级服务到更好的服务演进,未来的市场存在着层层空间。
比如说 vivo,不断打磨手机的摄像功能,其实是将手机的硬件思维转为服务思维,本质是在为用户提供他们真正需要的服务。
这种服务的演进,是将潜台词从“你要什么,我有!”变成了“你不用懂,交给我来。”
市场给了我们一种假象,那就是所有需求都被满足了,但实际上各行各业都在期待着越来越多乔布斯的诞生。
威廉姆斯 - 推特创始人
智能革命
除了 AlphaGo 大战李世乭,人工智能还在2016年怒刷了几次存在感。
Watson 只用了几秒钟就读完鲍勃·迪伦的作品,得出了结论——
Watson 用十几分钟,读完2000万页医疗文献(纸张厚度相当于20多个腾讯大厦),给出医疗建议救了患者一命。
人工智能领域,已经是所有科技公司都已派遣重兵进入的领域。
李彦宏 - 百度CEO
里德·霍夫曼 - LinkedIn创始人
人工智能也可能就是下一只即将起飞的黑天鹅。
罗胖身为文科生,虽然对人工智能领域缺乏了解,但通过半年的学习,总结出人工智能的三个特点,也恰恰是人们对于人工智能认识的三个误区:
1、人工智能不是复制人类,而是完全不同的一种存在
人的能力有限,所以思维方式是尽量去做简化。
机器和人类的最大区别是什么是机器不会疲倦。你在打游戏的时候,他在学习,你在休息的时候他还在学习。
人工智能很像是家长口中的别人家孩子……
人类善用抽象、类比等方式归纳总结形成自己的知识体系,这样便于理解和传播。
但是机器的能力足够强,它不需要把世界简化了之后再去理解。人工智能其实是让世界恢复了原本的复杂性。
可以说人工智能的思考模式与人类有着本质的不同。
戴文渊 - 第四范式创始人
运用机器思维的亚马逊公司,拥有3亿用户,就可以根据每个人的大数据,运算出三亿个结果,给每个人展示一家独特的店。
人工智能之所以能在2016年大放异彩,是因为具备了几个重要前提条件,算法和硬件部分罗胖一笔带过……
黄仁勋 - 英伟达公司老板
大数据对于人工智能发展产生的影响。
人类通过“定义”去归纳事物特征,进行识别。但在人工智能的逻辑里,它并不关心“定义”是什么。
只要给它足够多、足够准的数据,它就能用跟人完全不同的思路,通过深度学习输出你要的答案。
人工智能通过识别上千万张猫的图片,来学习足以定义猫的“算法”。
人工智能在这个方面与人有相似之处,都是通过“见世面”来进行学习。
波特·斯图尔特 - 美国联邦最高法院大法官
2、人工智能并没提高玩家参与的门槛,而是把门槛降低了
由于大数据和深度学习的运用,各领域的人工智能在算法层面被打通,大量的人都可以做算法工程师,参与门槛被大幅降低。
这也导致在人工智能领域,数据的重要性超越了算法。
李飞飞 - 原斯坦福大学人工智能实验室主任,跳槽去了谷歌
王煜全 - 咨询专家,
开放人工智能算法,只为获取更多数据
所以,人工智能不再有高不可攀的门槛,大量的创业者都可以在其中找到机会。
傅盛 - 猎豹浏览器转型人工智能公司
中国拥有其他国家都不具备的规模优势,意味着可以整合足够多的产业链,搜集到更多的数据。
所以我们有理由相信,中国未来会在人工智能领域大展拳脚。
3、人工智能不是人的延伸,而是人的替代
自人类使用工具以来,人类的发明以“延伸”为主——如弓箭是手的延伸,车轮是腿的延伸,电视广播是耳目的延伸……
但是延伸人类的肢体这条路已经走到了末端,因为人类的能力“到达”已不再是瓶颈,但信息甄别的问题却得不到有效解决。
与以往的策略不同的是,谷歌逐步变得要“少给你”结果,越来越多的信息再加工过程并不需要用户了解。
Google的原意是1后面加上100个0。
所以,人工智能并不是让人脑变得更强,而是代替人类在信息的海洋里游泳,做出决策。
它和人之间的关系,不是工具和主人的关系,更像是大象和骑象人。人工智能是那头大象,它按照自己的算法行走,骑在大象上的人,偶尔可以施加影响,但是已经说不清谁在主导谁。
“人工智能”这个词似乎有些太自大了,它是在暗示——这是我们研发制造并由我们自己控制的工具。
实际上,人工智能不是让我们多了一项工具,而是让我们多了一个跨物种合作的可能。
以往的科技,都是为了连接人与人,如火车、蒸汽机……但人工智能让我们的协作关系彻底解体,人际关系变成人机关系。
每个人都会在人工智能的浪潮中获益,也可能被动摇。
汽车企业主带领工会主席参观机器人工厂的故事,机器人的普及虽然会降低管理成本,但也会减少产品受众。
人工智能时代会带给人类空前的繁荣,但价值观的难题也会接踵而来——自由还是公平?效率还是安全?隐私还是服务……这些矛盾,也即将变得空前复杂。
卡普兰 - 斯坦福大学教授
人工智能时代,最可悲的是有人连被剥削的价值都没有……
2017年,中文版《未来简史》在罗辑思维首发。
书中很多颠覆性的观点,请怀着极恐的心情细思下去
在人工智能时代,什么样的人容易或不容易被取代?罗胖给出了他的思考——
在未来5到10年,世界可能会发生重大变化,迅速改变现有的劳动分工结构。
王硕 - 财新传媒主编
王朔建议用20%的精力掌握80%的知识,提高跨界、整合、协作、创造的能力,这是与人工智能博弈应有的姿态。
在网红遍地走的时代,又有一个使命出现了——
认知迭代
2016年,互联网出现的网红数量已经多到让我们认不全的程度,在我们有限的认知范围内,整个世界正在变得失控。
徐小平 - 《合伙中国人》嘉宾
罗胖随便列举了几个网红,这些人可能你不喜欢,但人家不仅红了,还纷纷变现了……
你不仅不认识这些网红,甚至国内第四大流量的互联网公司你都未必听过——
越来越多的事让你看不明白,你可能想不到当今B站最火的视频是《新白娘子传奇》和《三国演义》的鬼畜版。
一个叫初音未来的虚拟人物,火到可以去全球各地开巡回演唱会,粉丝众多,拥有几千万首歌。
很多社群的共同话题稀奇古怪甚至不可言说……
罗胖最终调侃自己:很多人也想不到,年底不回家,一群人来听一个胖子做跨年演讲……
曾经我们以为互联网让这个世界变得越来越平,但如今才发现,这个世界还是碎的——人们互不理解互不认同,甚至彼此不知道。
为什么会这样?潘石屹讲了最质朴的逻辑——因为互联网可以拉黑。
不喜欢的人拉黑屏蔽取关就行了,这是最快最有效的隔绝方式。
钱钟书 - 《围城》作者
除了理解维度不同,幽暗的人性也在让整个世界发生着分裂。
大数据告诉我们,王宝强事件中,网民的底层情绪是“高兴”。
大多数家庭有房,但面对房价的暴涨,很多人选择了沉默,并未反映到公众舆论中。
人们在从实体世界迁移至虚拟世界的过程中,人性不可挽回的走向了分裂,因为虚拟世界是一个可以拉黑的世界。
所以能够让人们达成共识的力量,将是最值钱的东西。
这些面孔的出现,可以让几万人在同一时间达成共识!
越来越多的行业都在呈现房地产的逻辑——共识极其珍贵、稀缺。
特朗普的从政逻辑就是典型的地产商行为逻辑。
◇◆◇
第四只黑天鹅是为了达成共识。
达成共识的方法——要么给这些IP缴纳“认知税”,要么就要打认知战。
商业本质就是“认知”,衣食住行之外的所有产业都是意义的创造。
马克思·韦伯 - 著名社会学家
就像钻石被创造出代表爱情长久的意义,维生素被创造出关爱孩子的意义,牛奶被创造出彰显生活品质提升的意义……
事实不再重要,所有产业都是因为认知的叠加,才会变得有价值。
何帆 - 经济学家
随着互联网时代信息量的爆炸,人们越来越难建立稳定的认知。争夺有限的认知,这是下一代商人的使命。
阿里在全国人心中建立了对于双11的认知,认知一旦建立,很难被其他人抢夺。
江南春 - 《有志·赢在中国》嘉宾
但京东每年都会在双11挑战天猫。
看似是费力不讨好的举动,实际上也是在建立一种认知——
2016年小米手机销量下滑,一直被市场唱衰,用户对于小米的认知也已经发生了改变,变成了——一个比较便宜又不错的品牌。
在这个时代,每个创业者都可能创造出属于自己的认知。
罗辑思维的跨年演讲也是一个认知,未来20年,罗辑思维都将站稳跨年演讲这一认知领域。
在这个过程中,罗辑思维将裹挟很多合作伙伴,以和 vivo 的20年签约合作为例,是在试图找一种全新的成长方式:分头走,一起打。是两个认知的遥相呼应,彼此滋养。
在这部分内容的最后,罗胖说希望在座的各位帮忙,为得到建立一个认知——中国最好的知识服务商。
万科董事会主席,王石。
王石并没有介绍过去一年的跌宕起伏,他用如何吃饭、如何睡觉、如何运动,串起了他在国外学习、参与运动、挑战自己的一些经历。
罗胖说,去年一位老人家来到跨年演讲现场,讲过一句话——
柳传志 - 联想创始人
这个世界要想变得牛,就是要自己对自己下手狠。
2016年11月之后,一个词的使用率飙升了200倍——
后真相
后真相,指的是情绪的影响力已经超越了真相本身,这个词也已入选了牛津词典2016年的年度关键词。
在后真相时代,真相本身反而不再重要,这极大的颠覆了人们对于真相和事实的追求。
大仲马 - 法国文学家
2016年发生了很多激烈的争吵,看客更多时候只是选了一个立场站边,这个站边无关真相。
杨振宁认为不该建大型对撞机,而中科院高能所长表示反对,他认为修建大型对装机可以提高中国在专业领域的世界地位,吸引人才。
第五只黑天鹅,叫做“共同体危机”。
过去,人们用各种纽带建立关系,定义什么是“我们”,但现在,由于网络的出现,这个定义越来越难界定。
共同体是人类文明的基石,而我们这代人需要自己去建立“共同体”。
罗胖说,创业者应当主动担负起创建“共同体”的责任,因为创业者都是探险家,需要与另外的创业者结成共同体。
演讲一开始,罗胖对创业者重新做了定义:只要他试图通过提升自己的认知,和更多的人达成协作,做一件前所未有的事,他就是一个创业者。
1、创业者是永远的犯错者
脱不花 - 罗辑思维CEO
创业者必须孤独的做决定,并且独自承担后果。
2、创业者是永远的逃亡者
两年多前,罗辑思维接受融资。在这两年中,罗胖发现资本市场要求创业者的“增长”越来越难满足……
创业者背负着对于未来的期许和压力,一直在“逃亡”……
3、创业者是永远的挫败者
创业者的人生成败不以他们最辉煌的时刻标定,而是以终局标定的。
人们记住的不是他们的伟大时刻,而是终局的落魄。
罗胖说,创业者应该具备一种能力——一种“感受这个群体其他创业者苦乐悲欢”的能力。
今年黄太吉在关店,很多人却在幸灾乐祸……
黄太吉创始人赫畅写了一篇文章,问到了三个问题——
创业者的命就是珊瑚虫,千千万万个珊瑚虫的尸体,才堆出了海平面。
11月份的时候,很多人希望乐视出事儿……
乐视是一个新环境下的新物种,与其幸灾乐祸,不如思考:如果你和乐视是创业的共同体,你应该怎么做?
所以他不希望乐视死,因为相当于乐视为他探了路;
还会希望各种奇怪的创业者们成功,这会让世界更有趣、更多元;
如果他们真的死了,该做的事也应该是站在他们的立场上进行复盘。
创业者之间会有恩仇,罗胖希望创业者彼此应该像军人那样来处理恩怨,在战场上好好打仗,战争结束后至少不要去侮辱对方的尸体。
很多人不知道自己可以长到多大,但创业者有共同的进度条,可以清晰看到自己与最好的创业者之间的差距。
此刻,2016年即将过去,罗胖说只要创业者共同的这跟进度条变得更大,就是他们之间的共同成长。
2017年跨年在即,罗胖希望大家许下的愿望是——2017年老天给每个人一个努力的机会,只要拥有这个机会,创业者就有可能拥有一切!
2017年,罗胖做的第一件事,是用vivo手机与现场观众自拍合影……
2016年,李翔让罗胖多多关注医疗。
如果我们可以活到100岁,那我们将是退休时间比工作时间还要长的一代人……漫长岁月将无从排遣……
为美国拟定冷战战略的乔治·凯南,不仅预言了冷战的结局,还亲眼目睹这个结局实现。
他活到102岁,直到自己传记中提到的人物全部去世,自己依然健在……