你还在为跟顾客之间找不到非销话题可聊而苦恼吗？今天小编来给大家介绍下非销话术。首先给大家介绍下什么是非销话术，再来讲解下各个场景的实地应用。熟记于心，灵活运用，便可与顾客如朋友般进行沟通交流。希望能够帮到你们哦。

观察询问（顾客身上与众不同的点——穿着、气质）→思考聆听（通过顾客的回答判断——风格、喜好等）→互动再判断（询问顾客是否喜欢XXX风格服装）→转折引领到销售（彼此有好感、信任）

例如： “姐姐，看您穿这条飘逸的连衣裙，特别有春夏浪漫的感觉，平时这样很女人的装扮多么？” →“还行，上班时候穿的得正式些” →“姐，像这样的衬衫家里多么？” →“哦，姐姐你看这款鞋子，带点装饰设计，看上去还很正式，挺适合你的，那边有镜子你试试看？

1、美女，今天外面的天气很热吧，看您都随身准备了一把小扇子呢！商场里有空调，可以在我们这多逛会儿。

2、 最近天气开始慢慢变暖了，来看看我们刚来的新款单鞋，又可以美美的出门了。

3、美女，今天室内外温差大，您还是把外套脱了吧，小心出门别着凉了呢。

1、亲爱的，看您拿了个我们本地的地图，是来我们这旅游的吧，我可以给你介绍一下我们本地的旅游景点：这里有……

2、美女，刚才听你们说话知道你们是来这旅游的，都到中午啦，可以去饭馆点一盘我们当地特有的……您可以先去试衣服，我和您朋友慢慢聊聊我们当地的美食。

3、亲爱的，你的绿豆饼是在门外买的吧，他家可火了，你一定排了挺长时间的队吧。

1、亲爱的，看你的穿着这么休闲，平常应该很喜欢做运动吧，这种休闲的鞋子，很适合运动的时候穿，你一定得试试啊！

2、两位这是刚运动完吧，美女试衣服就当继续运动吧，帅哥可以坐沙发上休息会儿了哈

1、美女应该经常看韩剧吧，看看我给你搭配的这套衣服很像韩剧中女主角的风格，你的气质非常适合这种风格，你一定得试试。

2、亲爱的，我前天看到瑞丽上有条裙子和你身上穿得这条款式很像，尤其是下摆真的好像美丽的郁金香，哈哈~~
3、美女，看你的穿着这么个性、与众不同，肯定经常看时尚杂志，我们家酷炫摇滚的鞋子很适合你的风格，你一定得试试！

1、美女，你的BOB头好漂亮哦，我在杂志上看到和你发型一样，真的很适合你可爱的感觉
2、亲爱的，你的卷发真甜美，而且颜色还那么好看，我也想染色，但是不知道什么色好看，你这个是叫什么颜色？

3、美女，你得长发真的太好美啊，这么乌黑有光泽，气质好温婉啊。

4、美女您这及腰的长发可真是令人羡慕呢，飘逸的长发配上摇弋的裙摆，光您这背影就已经赚够回头率了哦。

5、亲爱的，咱俩还真有缘，发型都一样，不过你比我更适合留bob头，再加上你的娃娃脸，你看上去更加甜美可爱。

1，亲爱的，你穿的这件衣服和你今天化得的眼影真协调，夏天穿看着非常清爽。

2、美女，你的烟熏妆化得真精致，现在不是很流行甜美朋克风么，你可以试试我们家乡村摇滚乐的衣服，既可以凸显你另类的妆容又可以彰显你鲜明的个性！
3、美女你的裸妆化的可真自然呢，要不是离你这么近根本就看不出来呢，怎么化的啊，有没有什么技巧？

4、美女，您的粉色眼影真的很俏皮可爱，充满活力，很适合我们品牌的几款鞋子和包包，你看我给你选这款鞋子的风格，俏皮可爱的设计，特别适合你甜美可爱的风格哦。

5、亲爱的，你的眼线画的好精致哦，看来你一定是个注重细节和生活品质的人，

6、美女您的大眼睛一眨一眨，就像洋娃娃似的，看看我们家甜美可爱的鞋子，就像专门给您定做的似的。

1、亲爱的，你这个项链既有品味又精致，搭配我们家这款牛皮的小包，女人味十足，去参加聚会绝对会成为全场的焦点。
2、美女，你戴的这款墨镜太大牌了，正好你可以试试我们家这款酷感十足的鞋子，你绝对可以穿出与众不同的气质！
3、美女，你的耳环一看就是今年最流行的复古风格，你的随意洒脱的一面展现的淋漓尽致！
4、亲爱的，你也很喜欢这种五角星的配饰啊，我也很喜欢，看来咱们都很爱国呀，把五角星都戴在了身上，嘿嘿~~~
5、美女，看你气质就知道你喜欢女人风格的衣服，我们家这款鞋子穿在脚上，一样有品味，很搭配你的裙子。
6、亲爱的刚刚在外面有没有蝴蝶落在你头上啊？呵呵，因为你的头饰真的很精致呢，开始我还以为是真的鲜花呢。
7、 亲爱的，您的项链是施华洛世奇的吧，我在楼下看见过，在灯光的折射下更能展现出你的品味来，看看我们家的高端系列中的高贵奢华的风格很适合你。

8、 美女，您一定喜欢可爱的衣服，从您头发上选的粉红色的水晶发夹就能看出来，很适合你哦。。。

9、亲爱的里面这件是你自己配的吗？开始我还以为是一件呢，你一定是学艺术的吧，对时尚的把握真是不一般呢。
10、亲爱的，您背的双肩大卡通包，好可爱哦，一看就知道，你喜欢与众不同的有特点的东东啦，

1、美女，今天穿得这么女人啊，你每次来都会给人不一样的感觉哦，真羡慕你可以尝试这么多不一样的风格，你真的是百变女郎呢~~

2、美女，经常穿得这么休闲么？看看我们家这款复古风鞋子，你上班的时候可以穿，换种风格会换种心情的，你一定得试试！
3、美女你平时穿的都是这么休闲吗？但是你长的真是很可爱呢，我们家这款天美的鞋子你可以试一下，相信你穿上一定会喜欢的。

4、亲爱的，你穿的这件是去年买的吧，现在看来还是这么适合你，我们现在又有新款了哦。

1、亲爱的，肯定有很多人夸奖你的身材吧，什么类型的衣服都能穿，是标准的魔鬼身材，都可以当模特儿了，真的太令人羡慕了 ~~~
2、美女，你不仅人长得漂亮，身材还这么好，都可以去当明星了，以后出名还是要穿我们家鞋子哦，多给我们做宣传，哈哈~~
3、宝贝，你这么小的年纪就已经长这么高啦，将来准备当模特还是运动员呢？呵呵，我想你这么喜欢时尚一定会选择模特吧。
4、亲爱的像你这么娇小可爱的女孩最适合具有甜美气息的碎花图案了，相信你的男朋友一定时刻都把你捧在手心上吧。
5、姐姐，您的大长腿看起来好美啊，可以当模特了呢。

6、美女我要是有你的这幅好身材，恐怕这辈子都攥不下钱了，全都买衣服了哈哈。
7、美女你平日一定经常健身吧，身材好好啊，真是令人羡慕，穿什么都好看。

8、哦，亲爱的，您的身高真让我羡慕，肯定有1米7了吧，看来你的爸爸妈妈应该也挺高。

1、美女，你的性格这么活泼可爱，太招人喜欢了，我都忍不住要和你做朋友呢。

2、我猜您一定是跳舞的，跳舞女孩身上那种优雅自信的气质是遮掩不住的，被我猜中了吧，哈哈。
3、亲爱的你散发出的优雅气质真是让人忍不住多看几眼，真的是个女人味十足的气质美女呢。
4、姐姐，一听您说话就知道您的个性豪爽直率，您的朋友一定喜欢凡事听听您的意见吧，像您这样的朋友用良师益友来形容再贴切不过了。
5、宝贝你这种温柔的性格真是招人喜欢呢，相信追你的男孩都要排成排了吧。

1、亲爱的，你的皮肤白里透红，太令人羡慕了，我今天算是见到童话中的白雪公主了，哈哈。 

2、美女，真羡慕你这种健康的肤色，是不是和古天乐一样是晒出来的呀，你很适合我们家帅气的鞋子，我给你找几款你试试吧。
3、宝贝你这白里透红的好皮肤肯定让你省了不少化妆品吧，哈哈，可以拿这些钱买鞋子包包了~~。
4、美女你的肤质可真均匀，没有斑的皮肤最让人嫉妒了呢，像你这么不挑颜色的好皮肤是不是有时也让你很难做出选择呢？
5、美女，您的皮肤真好，白里透红，粉嫩粉嫩的，一看就亲近你呢

6、亲爱的，我很喜欢您健康肤色，今年很流行哦，我也等给自己晒晒 。

1、美女，您身上穿的是XXX家品牌的衣服吧，我也偶尔穿他们家的衣服哦，对啦，我们的新款鞋子也很搭配他们品牌的衣服哦，我带您看看吧。
2． 亲爱的，您的鞋子是我们家的经典款，我们家的海报穿的就是你买的这款，您只有眼光 。

1. 亲爱的，是在我们当地上大学是吧，真是内外兼修的漂亮女孩，好羡慕哦

2、你看起来好文艺啊，还是个学生吧，书生气息好浓厚呢。

3. 宝贝听说你正在冲刺高考呢，那一定好久没出来逛街了吧，平日一定要注意身体哦，身体是革命的本钱嘛。
4. 宝贝你学什么专业的啊？看你这么文静一定是学文科的吧。让我来帮你挑几款鞋子吧，这可是淑女必备装哦。

1、美女，看您穿的这身职业装，一定是在办公室工作吧，我给你介绍几款我们家具有职业范的鞋子，一定适合你
2、美女要选择面试穿的是吧，那你来我家就对了，一看你这么时尚肯定不会喜欢一成不变的东西，让我来帮你把时尚带进办公室吧。
3、你是老师啊，姐你知道我最羡慕当老师的哪一点吗？就是每年都有好几个月的带薪年假哈哈

4、姐，我猜您是在政府部门工作吧，哈哈，因为像您这种富有内涵的气质加上您队着装的严格要求我就猜出来了，不过好在您的公休日比较多，所以在休息的日子里换换风格，会给你带来不一样的心情呢。

1、阿姨，我觉得您现在最幸福了，儿女都已经成家立业了，自己也退休了，就剩下变着法的玩了，哈哈，所以您要常来逛逛哦。

2、美女，这是你妈妈么，真的看不出来，你们根本就是姐妹嘛，走在大街上回头率绝对很高，真羡慕你有这么年轻的妈妈。

3、你女儿真漂亮，跟你很像，你真有福气。

4、大学生呀，你女儿太厉害了，做父母的一定特别欣慰，你看这身衣服很有学院的风格。

1、亲爱的听说你要结婚啦，那今天一定要好好挑选喽，一辈子的大事可千万不能亏待了自己呢。
2、美女你男朋友真的很了解你呢，给你选的鞋子都这么适合，真可以称作是你的私人专属“衣橱顾问”了呢。

1、 亲爱的你一定特别喜欢跳舞吧，每当音乐变换的时候你都会随着节拍改变自己的步伐频率，觉得我家的音乐怎么样啊？喜欢的话就常来逛逛哦。

1、 姐您家是住在附近吗？要是远的话您拎这么多东西可够累的了，需要我帮你拿到楼下吗？

2、 亲爱的你的东北口音让我觉得可亲切了，我以前在东北呆过几年，听您说话就像回到以前一样，我给您学两句您听像不像？

4. 美女，听你的口音是XXX人吧，咱俩还是老乡呢，咱们真的很有缘哦，你放心就行，我给你选的这两款鞋子很适合你的风格，你一定得试试！

1、 宝贝真羡慕你的花季年龄，无忧无虑的多好啊，不过我猜你一定特别想上班工作吧，哈哈，我像你这么大的时候也是这么想的呢。

朋友：
1、 你们一定是特别好的朋友吧，开始我还以为你们是姐妹呢，只有朝夕相处的好朋友才会有像你们这么默契的，是从小就认识了吗？

2、你们是朋友啊，我还以为你们是姐妹花呢，你们气质好像啊，穿衣风格都一样呢。

1、亲爱的即将当妈妈的感觉怎么样啊？不过看到你笑得这么开心就知道你现在一定觉得特别幸福，真令让羡慕呢。 

2、亲爱的如果不是你告诉我还真看不出来你有生宝宝了呢，像你这么苗条再穿上宽松款式的裙装还真的有点看不出来呢。

1、美女生了个这么漂亮的女儿您一定特别开心，跟您长得好像啊，真的太可爱了。 

2、亲爱的你宝贝儿子可真乖，不吵不闹的就坐在沙发上看你试鞋子，相信将来肯定是个体贴细心的好男人哦。