点击蓝字
关注我们
关颖,滨海新区司法局港西海滨司法所联合党支部书记、负责人。参加工作14年来,她扎根基层无怨无悔,足迹踏遍了辖区的四十多个村居,参与调处矛盾纠纷700余件,她亲和的工作态度、“不打烊”的服务模式赢得了群众的赞许。
“苔花如米小,也学牡丹开”
关颖不惧挑战
勇于创新
将自己的全部热情
投入到工作中
近日36岁的她
荣获“全国司法所模范个人”称号
2007年,关颖毕业于天津大学法学院,她放弃保送研究生名额和一家大企业聘请,来到地处偏远的海滨司法所,做了一名基层司法行政干警。
工作之初,关颖整天忙碌,但只停留在完成任务的层面,渐渐的她有所醒悟:“我应该主动为辖区群众做些什么,青春该有最美丽的样子!”于是,她开始思考自己的工作目标,变被动为主动,从每一名特殊人群的走访谈话到每一场法治讲座,她都列出计划,倾情投入。
关颖的身上有一股闯劲儿和韧劲儿,男同志能做好的事她也不服输。2017年起,她着手建立海滨街公共法律服务体系,为每一个社区配置法律服务顾问,让律师成为居民的“法律高参”,群众遇事找法,解决问题用法,法律素质全面提升。
关颖发挥文艺特长,把法治宣传融入到老百姓喜闻乐见的节目中,让“法治之花”开得分外娇艳。她演唱的歌曲《平安家书》、朗诵的诗歌《宪法 我生命中的平安之舟》,都是原创普法作品。关颖把居民的“身边事”搬上舞台,编导的小品《我们结婚了》,讲述了一位退休职工与照顾他多年的保姆结婚的故事,涉及老年人再婚、婚前财产公证等热点话题,在欢声笑语中满足了群众的法律需求。
一张《法治日报》,关颖把它派上了大用场。每天在淡淡的油墨香中,关颖依靠它探寻法治之路,日复一日,她从“读者”成长为“作者”,撰写并发表了《司法所长用心融恨》等一系列新闻稿件,宣传了新时代司法行政人的担当和作为。
功夫不负有心人,2019年,关颖获得了天津市“三八红旗手”、天津市“七五”普法中期先进个人、天津市运用《法治日报》做好法治宣传工作先进个人,2020年,她被评为天津市劳动模范。
14年里,关颖参加过多起突发应急事件的调解工作,面对百姓,她贴心又细心,只要群众有需求,她定会第一时间出现,努力为他们排忧解难。
2015年5月,津歧公路发生一起重大交通事故,关颖亲自陪着家属去“认尸”。停尸房里刺鼻的血腥味和冒着凉气的冷柜她也怕,但这样的陪伴有效拉近了与死者家属的距离,为赔偿纠纷的调解打下基础。
“每一个问题的处理都是法与情的碰撞,作为法律的从业者,我们要讲法,让老白姓知法懂法;作为百姓的贴心人,我们要讲情,理解他们的疾苦,真心帮助他们解决问题、渡过难关。”关颖说。
2020年10月,海滨街辖区某校发生一起军训学生意外死亡事件,死者家属与校方之间发生纠纷,无法就补偿数额达成一致,家属人数众多,情绪激动。面对承受丧子之痛的家属,关颖并未单纯从调解工作入手,作为一名孩子的母亲,她感同身受,耐心地做家属的安抚工作。取得初步进展后,关颖精准宣传、讲解有关法律法规,帮助家属按照相关标准细致地计算补偿数额;她劝导校方考虑死者家属的心情和困难做出让步。调解过程一波三折,虽然双方分歧不断,但在关颖和其他工作人员耐心的劝说、理性地分析中,矛盾不断减少甚至消弭,双方心理差距逐渐缩短。在历经六轮的反复调解后,终于促成校方与家属方达成了书面调解协议。
关颖致力于完善大调解格局,在总结实践经验的基础上,她提出并创建了辖区人民调解“11240”工作机制,第一个“1”是海滨街调解委员会,第二个“1”是海滨街人民调解服务中心,“2”是“若水”和“文景”两个品牌调解室,“40”是由40个社区调解室和40个网格员组成的调解队伍。在街域范围内形成了横到边纵到底全方位的人民调解服务网络,将矛盾纠纷排查化解工作覆盖面及有效化解率提升30%,被誉为践行“枫桥经验”的典范。
2020年,关颖接受组织重托,担任海滨街辖区两个司法所的负责人和联合党支部书记。海滨街辖区面积158平方公里,人口23万,下辖39个社区,6个行政村。海滨、港西两所之间直线距离12公里,地域面积广、人口多,情况复杂多样,而全部工作人员只有6人,担负着其他司法所三至四倍的工作量。
面对重重困难,关颖科学规划工作,挖掘干部潜力。6名干部中有5名党员和一名入党积极分子,平均年龄34岁。作为一名基层党支部书记,关颖将党建同基层司法行政业务深度融合,正是党建引领机制的引入,让这支年轻的队伍充满了青春活力,成为能打胜仗、作风优良的“司法尖兵”。
关颖发挥党员先锋模范作用,有急难险重的任务总是“第一个上”,她用敢打敢拼的斗志和扎实过硬的作风,感染带动着周围的同志。在疫情最严重的时候,社区矫正对象马某不明原因持续发烧腹泻一个多月,由于找不到病因,马某心态崩塌,有轻生倾向。关颖耐心做马某的心理疏导,积极协调医院,关注其检查及治疗情况,确保马某及家人在未找到病因之前不接触他人。由于马某担心就医交叉感染,在防疫物资极其紧张的情况下,关颖从家里拿出唯一的一个N95口罩供马某就医使用,在最短时间内帮助马某走出困境。
2020年5月,关颖参与建成海滨街社会矛盾纠纷调处化解中心,绘制了矛调中心工作流程图,将矛调中心运行机制升级扩展为“枫桥经验”海滨模式,以“花”的表现形式汇聚整合多方力量,实现良性互通互动,共同打造平安和谐的“滨海一枝花”。目前她正在积极推动矛调中心同辖区派出法庭“诉调对接”,以联盟村作为试点开展“无讼村”创建工作。
前不久,联盟村为了经济发展引进了某集团的养殖项目,选址在联盟老村,老村几乎没人居住,但有一户人家一直在老村坚守,男主人靠种地、养鸡生活,如果项目落地,他就得腾地方,断了生路,迫于无奈他成了“钉子户”。纠纷发生后,关颖走访了这户人家,宣传解释了相关法律规定。看到他生活条件很艰苦,关颖又劝说某集团给他提供帮助,并在新养殖基地给他安排了工作,不仅解决了他的生活困难,也确保了村里引进项目的顺利进行。
记者 王昕
编辑 张琬逸
审核 宋杰
(滨海新区司法局供图)