为营造全员参与的良好氛围,展示新零售中心服务技能水平,并进一步加强核心员工素质技能的提升,从而发挥岗位优秀标兵的模范带头作用,新零售中心特举行服务标兵评比活动。
9月10日——9月20日先由顾客对员工进行打分,根据打分结果选出以下七名参赛选手。
9月21日——9月25日将在线上参与微信投票。
9月25日将依据投票情况排名,并获得相应奖励。
第一名:1人,给予500元激励
第二名:1人,给予300元激励
第三名:1人,给予200元激励
张辰祥
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。
这是张辰祥工作时的态度,作为零售服务行业的员工,每天都会接触到不同层次的客户。每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,张姐都会耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
她工作认真负责,爱岗敬业,想公司所想,忧客户之忧,时时刻刻愿与公司共生共荣!
杨素平
客户是我们的衣食父母,服务的目的就是让客户满意。
杨素平热心肠又心细,有时候店里来了年纪大的顾客,她总是主动搀扶老人上台阶,正因如此,顾客提起她都给足好评;当遇见很挑剔的、易怒性顾客,她也能是耐心地讲解、从容地将问题解决。
王丽丽
王丽丽自入职以来工作态度端正、积极主动。她严格遵守公司的各项制度规定,服从管理、配合安排。不仅如此,她还帮带新员工,积极帮助他们进入角色、融入集体。对顾客更是如自己亲人一般,多次受到顾客表扬。
丁志勇
丁志勇对待店里每一位顾客非常热情,“姨姨”“叔叔”各种亲昵的称呼每天上班期间都能听得到,而且对每一位顾客的要求也是尽力满足。很多顾客到店都是冲着卖肉小伙子丁志勇去的,并且他所在门店多次收到顾客反映,要求对此员工进行奖励。
王维娟
在日常工作中,王维娟始终以热心真诚的态度,贴心细致的服务,给广大客户留下了深刻的印象,在职期间团结同事,做事认真,尽职尽责。
张亚飞
张亚飞在工作过程中,态度积极,任劳任怨,有较强的团队意识和责任心。不仅能管理好大类商品,而且在下午歇班时间主动承担店里提货工作。平时服务态度较好,工作时也能积极主动与顾客互动,利用自己的专业知识提高店内销售。
刘世豪
刘世豪在工作中服务积极热情,怀着一颗滚热的心,满腔热忱的服务着每一位顾客。他的本岗位序列技能水平位居前三名,还是一岗多能者。团购开发能力强,任劳任怨。担任区域所有门店夜间卸货工作,一年四季,刮风下雨,日日如此!
他们都是新零售中心的佼佼者,他们给门店带来活力,给客户带来贴心服务,也给公司创造价值。
今天,他们不再默默无闻。因为,我们要让大家认识到这样一群老实做人踏实做事,不重私利不图虚名,心甘情愿做公司的一砖一石,有一份热度发一份光的人。
请大家为他们投上自己宝贵的一票,给他们鼓励,让他们知道,公司有你们——真好!
投票规则:
1、投票时间截止到9月25日,把握时间。
2、每人仅能投一票,请谨慎投票,不要手滑。
文章来源:新零售中心 陈健
文章编辑:鲜易大学