2016年4月22日,Angelababy投资的中国人海外短租第一品牌-住百家所属公司深圳市住百家发展股份有限公司今日正式挂牌新三板。至此住百家成为共享经济领域登陆资本市场的全球第一股,证券代码837077。
(配图:全国中小企业股份转让系统-住百家交易页面)
据公开资料显示,住百家成立于2012年3月,在共享经济运行模式下,专注为中国用户提供海外短租服务,并提供以“住”为核心的周边服务:接送机、租车、管家、海外保镖等旅行服务,为中国用户打造更安全、省心、有品质感的自由行体验。
首家率先完成挂牌新三板后,住百家作为共享经济的新三板领头羊,受到了业界大佬的重视和看好,未来更不排除以各种形式加强合作。这也意味着以住百家为代表的共享经济新商业模式已获得资本市场的肯定,未来将为其他共享经济公司上市提供可参考范本。
住百家厚积薄发,颠覆传统出行住宿方式
住百家CEO张亨德曾就职于中信、景林,曾任我爱我家VP,是第二期湖畔大学共享经济领域唯一代表;联合创始人阮智敏是前Wimdu亚洲区创始人之一,深耕于国际不动产行业,是海外短租行业先驱。经过四年的积累,住百家目前在全球654个城市拥有数百万套优质房源,其中20万套为住百家直采直签精品房源,具有强势的资源壁垒。境外市场上,目前住百家在欧洲、美国、澳洲、日韩及东南亚等旅游热门区域处于绝对领先位置。
(配图:左一住百家CEO张亨德,左二COO兼联合创始人邹鑫,左三联合创始人阮智敏)
为保障房源安全和用户体验,住百家在供给端和需求端之间建立起标准化的品控审查程序,真实核实每一套房源以及房东的信息,确保房源“所见即所得”、安全可靠。除此之外,对提供当地服务的共享经济个人,住百家也有一套严格的标准化筛选评估培训体系。
这种新型非标准化的出境体验颠覆了传统以酒店住宿为主的体验方式,受到了主流用户群体的认可,获得高达95%的用户满意度。同时也受到了Angelababy、林心如、黄渤、马苏、张雨绮等一众明星用户美誉推荐。
消费升级,住百家进入快速发展时期
据公开材料显示,住百家2014年、2015年的营业收入分别为 659820元和45693690元,呈现几何式的剧增。另据住百家2015年公开财报披露:2015年年营收同比增长迅猛高达68倍。主营业务海外短租收入占比达79%。2015年持续保持良好增长,其中 2015年下半年环比上半年增长将近7倍。尤其以9月至12月势头最为迅猛,2015年12月,单月营收稳定保持在1500万元。与营收稳定快速增长的同时,毛利也在大幅增长:2015年下半年与上半年环比毛利增幅达8.7倍,仅2015年12月单月对比2014年12月同比增长26倍。在用户方面,2015年同比2014年用户数量增长了近80倍。随着产品的完善,用户体验更好,黏性更高,复购率近58%,用户满意度高达95%.
(配图:住百家官网首页图)
随着用户消费升级和出行需求升级,2016年住百家进入快速发展阶段。张亨德希望,以“住”为主要切入点为出境自由行用户提供高品质的服务,同时配合用户需求,提供更多高品质出境旅行定制服务。张亨德给自己定了一个目标,希望到2020年住百家能超百亿营收。
共享经济风潮全球大热,市场潜力巨大
在住百家CEO张亨德看来,共享经济主要有两个作用:一是盘活了闲置资源,实现从拥有权到使用权的让渡,重塑了供给端的结构;二是改变了人们的生活方式,在降低了生活成本的同时,让生活变得更加便利和高效,且更具幸福感。
作为助力供给侧改革的新型商业形态,共享经济近年来备受关注,得到了政府政策的大力扶植以及资本市场的看好。在2015年11月,国务院出台了《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》,明确支持积极发展短租公寓等满足广大人民群众消费需求的细分业态。
未来中国共享经济的成长空间与潜力巨大,这也为住百家这类共享经济企业的快速发展提供了有力的土壤。正式挂牌后,住百家将在阳光下带领共享经济企业一同快速发展。
就在同一天,百程旅游也成功挂牌登陆新三板挂牌交易,成为中国出境旅游O2O第一股,股票代码:836925。
四年前,百程定位“在线签证服务”为起飞跑道时,行业一片愕然,签证怎么可能撬动一个行业?签证怎么能够成就一个企业?但是现阶段的百程却是以“签证+目的地”完成了阶段性的里程碑。据悉:百程2015年为86万人次出境旅行提供了配套的服务,四年的速度从服务2万人次到86万人次也确实是让人惊奇。
从全国中小企业股份转让系统中,能够看到百程的资本历程,百程从2012年-至今经历了四轮融资,伴随其起步签证品类确定、服务搭建、品牌升级、互联网系统构建、渠道拓宽、“百程旅行APP”上线、商务延展,能够看到其步步为营、攻城略地,稳步迈进的风格,这好像与之前的互联网强调的“狼性、快和狠”不吻合,也与传统旅行社“偏好利润的经营方式”格格不入。之前行业认为“不明白、太低调”,今天看来是“大有格局”。
百程创始人曾松(CEO)表示,“当前中国出境旅行的主力军正在从70前转向80后乃至90后,出境旅行本身就是低频次消费领域,伴随着年轻一代人的经济殷实、成家立业逐渐才转为中频和高频,百程用的是80的管理层90的员工层在服务这80-90这一代人,消费者、经营者、互联网系统、商务拼配也是逐渐沉淀成熟的,它们四者之间是有关联联动力的,快了不光是缺氧可能还会断血”,原来他用的是慢工出细活“服务即品牌”的企业长久耕耘策略,这倒暗合国家提出来的“工匠精神”。
从百程了解到近四年其“在线咨询”服务用户人次已经累计突破千万,累计“在线交易”服务人次也已经突破200万人次。他们研发的拥有自主知识产权的“签证服务大厅”系统为用户提供“资料对照”、“远程预审”、“面试预约”、“进度时报”等功能服务,“目的地服务大厅”将境外未知的服务项目,建立标准化、在线场景化,这是当下互联网+时代的经典案例,是行业首创,不但给用户带来了自助服务的便捷体验、也为百程提高了服务和生产效率,更是构筑了百程的在线服务壁垒。这一切,从百程王牌投资者团队中能够看到一些端倪,阿里创投、王亚伟、林广茂、北大博雅资本、点睛资本都是其强有力的后盾。
挂牌后百程将继续扩大C端用户规模,深耕客户服务场景,打磨互联网场景产品,拓展目的地服务体系,在国内各个区域出发点开始度假商品的整合,与外部大数据平台结合进行精准营销,利用CRM挖掘内部数据的价值营销。曾松指出,新三板挂牌只是百程事业的中途加油站,前面的路还很长。
来源:亿邦动力网、世纪传媒
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