9月18日，混沌重庆创新院的同学走进重庆品胜科技有限公司（产品品牌为WEWIN），深入了解这家获得重庆市十家隐形冠军之一、占据通信行业小型标签打印机市场半壁江山的企业。

走进WEWIN，公司有一半的空间像是休闲的院落，两个半圆组成的大灶台，上面锅碗瓢盆、油盐酱醋一应俱全。公司每周两次员工开火做饭，同事可以临时经营“小餐厅”，自己下厨，自产自销。

你会做饭吗？你炒的菜好吃吗？在WEWIN，员工转正的要求之一，就是要会做菜。“现在很多年轻人都不会炒菜了，我觉得他们是在失去一些东西，珍贵的东西，我要帮我的同事找回来。”公司创始人庞静告诉我们。

在灶台旁边，是庞总花了20万打造的一米菜园。方方整整，划分清晰，由同事自愿认领。里面种了许多当季的蔬菜，小而精致。

在半开放的展示厅旁边，还有设备一应俱全的西式厨房。游学当天，两个木制的大桌子上摆满了各种新鲜的水果和颜值满分的小点心。

“这些蛋挞、布丁、曲奇、小蛋糕都是烘焙圈的同事自己做的。我们内部有很多兴趣圈，菜园，烹饪圈，烘焙圈，音乐圈，还有减肥圈。”庞总笑着对我们说，“我自己加入了减肥圈，圈子里有各种奖惩措施。我过去是个大胖子，进了减肥圈，大家互相激励，现在我瘦了20多斤。”

在与公司同事交流的过程中，谈起他们公司的“小圈子”，以及相应的奖惩制度，每位同事都可以滔滔不绝地给我们讲出一大堆趣事。在这样的轻松氛围下，庞总向我们介绍了WEWIN的企业文化和发展史。

2006-2011 商业模式创新驱动

组合营销-用标准背书-一站式服务

WEWIN的使命是“让标记更简单”。这句话说起来简单，实际做起来却很难。在过去十年，WEWIN都一直在摸索中寻找前进方向，直到去年，才实现了真正理想的盈利状态。用庞总的话说，“我们用了一万小时，把行业做透，现在终于找到了方向。”

其实，在打印机行业，打印机本身是不挣钱的，主要通过耗材盈利。

在反复尝试以后，WEWIN创新性地采用了送“机”生蛋的营销模式——鼓励消费者买大量耗材，可以赠送打印机，从而引导后期持续性消费。这就是WEWIN的商业模式——组合营销。

2012-2017 技术创新驱动

搭建研发体系-形成产品力-隐形冠军

创新的商业模式走上正轨以后，WEWIN开始寻求新的突破，决定化被动为主动，尝试搭建自己的研发体系，利用技术创新驱动公司进一步发展。创新的想法是好的，但想真正从0开始并不简单。

最开始，因为公司还没有研发团队，WEWIN需要联系大专院校的技术人才进行联合研发，逐步实现打印机硬件升级，并开始进行耗材研发与应用软件开发。逐渐形成自己的研发团队及体系，技术创新慢慢走上正轨。

在10年的探索过程中，WEWIN现在形成了成熟的、符合企业发展模式的产品观：

一、与其更优，不如不同

这个观念起源于混沌大学李善友教授说过的一句话，与混沌重庆“与其更好，不如不同”的精神一脉相承。在这个时代，把握住消费者求新、求异、求与众不同的心理，设计出优质同时富有个性的产品，是在市场中占据地位的关键要素之一。

二、颜值即正义

就算是一个工具，也要赏心悦目。因为现在大多数人都愿意为美买单、为设计买单。尤其是女性，因为爱美的天性，她们消费时常常不是因为实用，而是为产品的美学设计买单。这个趋势也越来越主流，我们应该看到并重视这个趋势，充分利用它。

这5年来，WEWIN的业绩稳步增长，尤其是2017年，自身的努力积淀加上国家政策的调整，WEWIN的业绩实现大幅增长；2018年，成为重庆市十大隐形冠军之一。“这也是对我们十年工作努力的回报”，庞静骄傲地说。

在了解WEWIN不断创新驱动企业发展的过程中，参与游学的创新院同学陈志强很有感触。他说：“在美国和日本仍停留在经摔耐用的诺基亚时代里时，WEWIN把标签打印机从键盘时代带到了触屏时代。”

庞静也在十年积淀之中，找到了企业持续成功方程式：企业成功=战略*组织能力。水滴石穿，厚积薄发，时间见证了WEWIN的努力，终于给出了同等的回报。

2018-未来 组织创新驱动

组织能力建设-第二曲线

已有收获，但WEWIN没有停下脚步，在成功探索出商业模式创新、技术创新的道路以后，WEWIN开始致力于组织能力建设，寻找企业发展的第二曲线。

在这十年中，WEWIN同样十分重视企业文化的发展。将更多元素融入到企业的经营中，将其转化为生产力，是企业长期稳定发展的关键一环。

每一年，WEWIN都会组织员工出去挑战自己。骑车走遍重庆区县，贡嘎100公里徒步，新疆丝绸之路100公里徒步，探索地下100米的世界……团队一起走进无人区，应对极端的气候和天气。这样富有挑战性的精神，不仅融入了生活，也成功运用到工作中，共同探索WEWIN的第二曲线。

基于WEWIN打印技术的沉淀，WEWIN探索第二曲线的过程中，已经找到了方向。WEWIN内部孵化的C端品牌井井创始人余波，介绍了他发展井井标记的心路历程。

井井标记的品牌理念，是围绕有序的生活方式去打造，从硬件到内容都聚焦于此。在创立这个品牌的过程中，余波始终在思考三个问题：面向的用户是谁？主要应用场景在哪？产品的定义是什么？

一、场景

“与其说我们是做打印机的公司，我更愿意说我们是做标记的公司。因为打印机是标记的工具而已。”而有关标记的意义，余波花了一年的时间，找到了答案：标记就是为了分类和识别。它在生活中最大的意义就是便捷高效、收纳整理的标记可视化，通过做标记这个动作从而养成井井有条的生活习惯。

二、用户

在我们的日常生活中，随着年龄的增长，标记也在扮演着不同的角色。我们发现了这些特点，并针对这些不同的场景去寻找切入点。井井标记的目标用户就是对生活有要求，愿意去改变自己生活习惯的人群。我们聚焦目标的用户，开始寻找用户的痛点，从而设计产品。

三、产品定义

做产品，需要找到消费的本质。余波用了一个经典的比喻：“用户不是为了买电钻，而是电钻钻出来的那个孔。”我们需要让消费者对设计的产品从认知，到认同，最终到认购，这是市场上新品类不可逆的过程。

我们去研究小米公司的发展，他们买手机，因为消费者对手机这个东西已经足够熟悉，所以小米不用致力于介绍产品，可以直接从认知进入认可的工作。想要销售产品，你需要让别人认同公司的价值观，让他们产生认同感，然后才会有消费认购的可能。

小米的价值观是让每个人都能享受物美价廉的科技产品，而井井的产品价值观就是“让打印工具更有温度”，从而在设计，交互体验，内容上都致力于打造极致的属性。

因为目标群体的特点，余波对产品的外观非常重视。他相信，漂亮的外观是迅速拉近认知的第一步。井井标记在产品设计的过程中，抓住了女性，尤其是年轻女性和妈妈们的消费特点——呆萌、可爱和品牌是女性对于漂亮最关键的三个词；而感性/跟风/亲子教育，是中国妈妈们共同的表现力。

找到这些关键特点以后，余波介绍说，“我们完成了对井井标签机的定义，未来，井井的核心竞争力是基于硬件和内容形成的一个小生态，从家庭到办公，从C端到小B，形成一个产品矩阵，去覆盖更多的人群，从而去推动标签机在中国的应用。

除此以外，WEWIN也在进行横向扩张，开辟了医疗事业部，经过2年时间的不懈努力，WEWIN为医疗行业研发出专业的医疗标签打印机、医疗腕带打印机，助力智慧医疗服务于门诊、检验室、护士站、药房等领域，让医疗标识管理更高效，更准确。

该部负责人冯婧向同学们介绍了新推出的医疗标签打印机和医疗腕带打印机。产品根据医疗领域实际使用中遇到的痛点量身打造，不仅颜值高，使用便捷，而且极富创新性，让我们看到了WEWIN在产品中倾注的用心和努力，看到了中国企业弯道超车的希望。

这次游学，同学们不只是输入了以上这些成功的经验，混沌重庆也创新性地进行了新的探索——组织同学进行现场输出！

参加游学的同学们分成小组，围绕如何将标签打印机应用在教育领域/智慧医疗讨论，选出代表上台，分享他们的解决方案，小组发言的代表还会获得WEWIN提供的精美礼品——萌萌哒团子机！

一、教育领域中的标签打印机

在教育领域，一个小组的同学从消费者角度，思考标签打印机在教育领域的应用。他们认为，标签打印机的功能在于提供标记，所以在消费者群里中营造品牌效应十分关键。

另外一个小组从打印机的实际应用领域给出了解决方案：

二、智慧医疗中的标签打印机

在智慧医疗方面，创新院的同学唐晔提出，应该首先分析产品本身的特点，基于市场现状，主打线下渠道。

比较好的方法是，将目标的销售对象细分，然后根据其不同的特点，选择打开市场的方式。第一个公立医院，可以主要走渠道；而一些民营的诊所，可以做直销；在医美行业，这可能是目前比较好走的一个方向，利用医美消费者及从业者很爱美的心理，通过产品的颜值和便捷吸引到他们。

此外，他还根据自己创业的经验，总结了一句营销策略——“直销用旧人，渠道用专家”。他认为，WEWIN的产品要想直销的话，目前公司内的销售人员就已经很棒了，可以充分利用；但如果要想做好医疗事业部产品的推广和销售，还是要找懂渠道、懂医疗行业的专家。深入的思考和中肯的建议赢得了同学们的掌声。

给发言表现较好的小组颁奖以后，这次的创新院游学就落下了帷幕。WEWIN的企业文化与发展历程，全体员工不断探索和挑战的精神，混沌重庆同学小组讨论时的观点碰撞，还有茶歇时美味的点心水果，都给同学们留下了深刻的印象。

最重要的是，技术驱动、组织创新，打造WEWIN的第二条曲线，WEWIN的精神也深深触动了我们。在未来，期待同学们与WEWIN、与混沌重庆一起，勇往直前，永不止步，拓宽自己的认知边界，探索出发展的第二曲线，寻找到理想的创新之路！