♥听什么？怎么听？

老师提到，好记性不如烂笔头；

对于重大事件记住纲要，记住要素：时间，地点，谁，什么，为什么，如何做的，并及时回忆、复述。

此外，要辨识口头语与书面语区别，提高单向沟通与双向沟通的能力，自己听的能力才能逐步提升。

♥说什么？怎么说？

老师从两个方面进行讲解，首先，在工作中的注意事项；其次，对口才培养提出了宝贵的意见。

口才是一个人智慧的反映；

口才是一种心理技能；

良好的口才是社交能力的重要组成部分；

良好的口才是表达情感的重要方式；

良好的口才是工作能力的重要组成部分。

♥读什么？怎么读？

老师表述到，读讲话，多读几遍，摘要点；

读文件，有关思想政治；

读新闻，了解时事；

读书籍，要快速阅读，计划阅读。

♥写什么？怎么写？

老师表述到，作为学干需要了解行文关系：

上行文，平行文，下行文；

明白公文写作的分类和结构，分类包括行政机关行文13种和党的机关行文14种，结构包括事件基本情况，成绩和做法，并学会总结经验教训，以便今后打算。

还有活动方案、校验方法、工作总结、先进事迹材料以及新闻稿与讲话稿的写作方法。