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南洋金珠专家Jewelmer无惧转变，迎难而上。新冠疫情冲击后，这个扎根菲律宾的国际品牌发挥创新思维，积极迎接挑战，寻找开拓业务的契机。

在2020年新冠疫情最严峻之际，Jewelmer的珍珠养殖者面临一场最坏的噩梦——他们未能前往养殖场，为珍珠贝提供应有的照料。严厉的封锁措施，导致他们不能亲身打理养殖场，从而影响珍珠贝的存活率，为公司的未来珍珠产量造成影响。再者，疫情也为传统业务渠道带来阻碍，当中包括既有的出口路线和贸易展览。

对于Jewelmer来说，这可说是其抗逆能力的考验——这家世界知名的珍珠商以菲律宾为基地，所生产的南洋金珠备受推崇，更悉心设计和制作精致的高级珍珠首饰。尽管品牌已拥有数十年历史，但仍须面对来势汹汹的挑战。凭藉积极创新的精神，Jewelmer采取主导角色，保证客户能够持续受惠于其珍珠收成。

Jewelmer开创公司先河，首度举办多场虚拟拍卖会，并取得美满成果。他们也透过电子商贸网站，开始为家中的消费者提供一连串数字服务。这个精于革新的知名品牌，也看准买家对具有可持续性的奢华单品的渴求，以及年轻顾客日渐钟情金色珍珠的趋势，对发展前景保持乐观。

应对疫情

灵活性和适应力是应对新冠疫情的关键。据Jewelmer执行副总裁兼代理首席执行官Jacques Christophe Branellec所称，2020年也是巩固客户关系的重要一年。

该公司创立至今已有42年。为了确保能够为买家持续供应南洋珍珠，Jewelmer举行了一系列网上拍卖会，深受业内人士欢迎。另外，该公司也在2020年启用菲律宾版电子商贸网站，并随后推出美国版数字平台。接下来，他们期望将这项服务推展至日本和中国。

透过数字渠道，客户可轻易安排网上会面和登入虚拟商店，体验Jewelmer的优越客户服务。当全世界都在学习适应新常态，Branellec表示Jewelmer品牌将会发掘更多创新的方式，与全球各地的客户、合作伙伴和分销商联系。他表示：“我们致力破旧立新，让南洋金珠的动人光彩获取全世界的宠爱。未来，Jewelmer将会透过突破性的设计和对环保的关注，继续追求创新。”

珍稀之美

Branellec解释，虽然珍珠贝的低存活率并未影响2020及2021年的产量，但将会对2022和2023年的收成构成压力。他指出：“在未来数年，珍珠总产量和每颗采收珍珠的平均尺寸，预计将会有所减少。总体来说，天然南洋金珠只会变得更加珍贵。”考虑到新冠疫情所带来的变化和不确定性，他说该公司已仔细采收和暂存一批最高品质的珍珠，待需求回复时出售。

不过，优质珍珠的价格已有所回弹，甚至超越疫情前的水平。他透露，批发业务亦已呈现复苏迹象。随着需求趋向稳定、价格强劲，加上顶级珍珠的魅力不减，Jewelmer对未来仍然保持乐观。

可持续发展与新型消费者

Jewelmer洞察最新消费脉搏，如现今客户日渐关注可持续发展和环保议题，同时希望产品能满足其严格的审美标准，因而把握市场上的黄金机会。人们也更仔细反思，热切关心不同品牌的起源，务求令购物变得更有意义和更个性化。

作为珍珠专家，Jewelmer以突破性的首饰设计而闻名，深受年轻消费者爱戴。“因为珍珠易于配衬，加上Jewelmer的设计可塑性高，所以吸引了不少年轻人的目光。”Branellec分享：“年轻一代的买家，都希望寻找符合可持续的原则和世代价值观的产品。”他又补充，就连喜爱打扮的男士们，也开始佩戴珍珠首饰。

多得传统收藏家热切推崇，Jewelmer的顶尖出品也有相当不俗的表现。在过去两年，品牌注意到市场对稀有奢侈品的需求有所上升，特别是中国市场，他们对菲律宾出产的南洋珍珠兴趣甚殷。

放眼未来，Jewelmer预期中国和美国将会是推动发展的主要力量，并计划提升在中国市场的知名度，与内地的消费者建立真正的联系。

Jewelmer的另一核心宗旨，在于令菲律宾社群受惠。最近，该公司将部分业务收益捐赠予菲律宾总医院基金，协助重建新生儿深切治疗部和消毒区。Branellec表示：“Jewelmer透过将菲律宾的瑰宝带上国际舞台，以及让年轻世代认识人与大自然如何融和协作，期盼为建构国家出一分力，致力传承品牌的深厚底蕴。”

(本文最初揭载于 《珍珠特刊2021-2022》)

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