五一劳动节,向鼎益物业的先进们致敬!

五一劳动节,向鼎益物业的先进们致敬!

鼎益物业 内地男星 2022-05-01 09:00:43 379

榜样的力量

★致敬最可爱的人


在鼎益有这样一群人

他们爱岗敬业、无私奉献

充分发挥了先进典型的示范引领作用

从他们身上

我们看到了榜样的力量

……

而他们就在我们身边

在五月一日这一天

让我们一起歌颂勤劳与奉献;

一起致敬那些默默耕耘的劳动者;

一起向这些“最可爱的人”致敬。

一起走进他们的故事。

01
初来乍到的陈玉群

    2020年8月陈玉群来到鼎益物业中康绿城百合花园担任项目经理,该项目位于济南市章丘区核心区域,总建筑面积20余万方,顺利交付后,代建合同到期工程部人员撤场,业主大量的报修工单接踵而来。


    项目共有大小分包54家单位,没有了工程部的协调与配合物业工作人员只能直接去协调各个分包单位,在这期间施工单位的不配合、拖延维修时间以及推诿扯皮、撇清责任等每天都在重复上演,但是本着对每一位业主负责的态度,陈经理带领团队克服重重困难,高效快速的完成每一份报修工单,在这期间收到业主送来锦旗16面,这不仅是一份荣誉更是业主对我们物业工作的认可与肯定。


    在繁忙的工作中,陈经理也从来没有忘记对园区已入住业主的关注与走访工作。利用空闲时间,带领团队帮助有困难的业主解决各种力所能及的问题。

02
工作生活不分家


    2021年5月10日下午张先生年事已高父亲,趁家人不注意独自出门遛弯,出小区后,走至琅沟电厂小区附近时,忘记了回家的路。张先生立刻跑到物业请求帮助,正在宿舍吃晚饭的陈经理收到秩序报告的消息后,放下饭碗立刻带着秩序部相关人员前往附近小区寻找,同时安排客服人员立即在管家群内及朋友圈内发布寻人消息。


    这天雨下的很大,在陈经理的带领下,他们冒雨前行,穿梭于周边的街道小区打听寻找,经过几番周折直到深夜,才在琅沟电厂小区的一个楼道内找到了老人,将老人安全的护送到家交给家人。老人的儿子张先生说:“百合花园物业服务中心的工作人员不但细心,还很贴心,事事考虑周全,这种乐于助人的精神让我一家人十分感动。”将老人交给家人后的那一刻,跑了大半夜全身湿透的陈经理,才意识到自己的腿已经站不住了,接着就瘫坐在了门厅里,虽然很累但心里很高兴,作为一名物业工作者,当业主需要帮助时,能积极出现,他的身上有着每一个物业人认真负责的职业精神。


03
诚恳是最好的服务


    园区有位李爷爷是独居老人,每天都是自己拿着小板凳弯着腰弓着身子缓慢的走着去晒太阳,这引起了一向善于细心观察的陈经理的注意。这天陈经理陪着李爷爷一起晒太阳聊天得知老人是独居,便主动提出利用晚上在宿舍住的便利之由,帮老人做一下力所能及的家务活。一开始老人是拒绝的,在陈经理坚持不懈的走访和诚恳帮助下,打动了李爷爷。不久陈经理帮助独居老人的事情被保洁主管得知了,她便主动请缨要协助陈经理,在其忙的时候为老人打扫卫生收拾家务。学雷锋的工作在陈经理的带动下,一棒接一棒的传递着。


    这些温暖的好人好事每天都在上演,我们用实际行动诠释着服务的意义,传递着社会正能量,真正的让业主住的安心、舒心、放心。


    他经常对员工说“我们的工作越细致,业主的安全就能更多一份保障”。在公司始终坚持“不忘奋斗初心,牢记服务使命”的正确思想领导下,2021年项目物业费收缴率99.9%,甲方满意度100%,荣获2021年度章丘双山“优秀物业管理示范小区”称号。

业主送给陈经理的锦旗

  张锡科 

    张锡科在鼎益物业舟山和馨花园小区担任物业维修工,工作认真、踏实肯干、有奉献精神。不怕脏、不怕累,积极帮助同事,哪里有脏活、累活,哪里就有张师傅的身影。


    去年初冬的一天,小区9幢204业主报修,说厨房下水管返水严重,污水溢流到整个屋子,臭气熏天,使他不能入户。接到报修后,张师傅二话没说就来到现场开始工作,寒冷的天气,加之下水道刺鼻的混合味道,熏的人睁不开眼,但是他没有任何抱怨,率先进入屋子工作,机器处理不了的地方,就把手探进去清理,过程中,污水不时的喷到脸上、身上,但是这些都没有阻挡住他的工作,经过近两个小时的疏通,最后凭着过硬的技术和顽强的毅力,终于将管道疏通了。当他疏通完时,从头到脚都是污水,头发上挂着冰渣,双手冻的通红,疲惫的脸上露出些许微笑。


    排千家忧、解百家愁。多年的维修工作中,张师傅解决的虽然都是些琐碎小事,但他总是以高度的责任感投入工作,尽自己最大的努力去完成。每天兢兢业业,勤勤恳恳的在他的岗位上,默默的付出。

 郑仕君 

    郑仕君是鼎益物业台州温岭金泰花园项目部的工程部人员。日常工作,紧张而又平淡,但是在这紧张平淡的日子里,郑师傅一步一个脚印,积极认真地做好本职工作,多次处理由于沉降导致地面管道压扁造成的分支管堆积堵塞问题,该问题会引起业主家中地漏反涌,会直接影响业主的日常生活。为快速解决问题,他带领部门同事加班加点紧急开挖急排,为项目迅速解决了反涌难题。


    每一次的工作,郑师傅都严格要求自己,责任心强,爱工作,更踏实工作,拿业主家的事当自己的事做,多次得到业主的电话、口头表扬。

这些都是在鼎益物业工作中

脱颖而出的优秀工作者

这样的事迹还有许多

我们会让榜样的故事继续流传

向他们致敬!


本期先进人物暂告一段落

让我们期待下期鼎益物业先进人物风采!


取消

感谢您的支持鼓励,我会继续努力的!

文章地址:

用户邮箱:

打赏金额:USDT

点击”去打赏“,即可进行打赏支持本文章哦

发表评论