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初来乍到的陈玉群

    2020年8月陈玉群来到鼎益物业中康绿城百合花园担任项目经理，该项目位于济南市章丘区核心区域，总建筑面积20余万方，顺利交付后，代建合同到期工程部人员撤场，业主大量的报修工单接踵而来。

    项目共有大小分包54家单位，没有了工程部的协调与配合物业工作人员只能直接去协调各个分包单位，在这期间施工单位的不配合、拖延维修时间以及推诿扯皮、撇清责任等每天都在重复上演，但是本着对每一位业主负责的态度，陈经理带领团队克服重重困难，高效快速的完成每一份报修工单，在这期间收到业主送来锦旗16面，这不仅是一份荣誉更是业主对我们物业工作的认可与肯定。

    在繁忙的工作中，陈经理也从来没有忘记对园区已入住业主的关注与走访工作。利用空闲时间，带领团队帮助有困难的业主解决各种力所能及的问题。

    张锡科在鼎益物业舟山和馨花园小区担任物业维修工，工作认真、踏实肯干、有奉献精神。不怕脏、不怕累，积极帮助同事，哪里有脏活、累活，哪里就有张师傅的身影。

    去年初冬的一天，小区9幢204业主报修，说厨房下水管返水严重，污水溢流到整个屋子，臭气熏天，使他不能入户。接到报修后，张师傅二话没说就来到现场开始工作，寒冷的天气，加之下水道刺鼻的混合味道，熏的人睁不开眼，但是他没有任何抱怨，率先进入屋子工作，机器处理不了的地方，就把手探进去清理，过程中，污水不时的喷到脸上、身上，但是这些都没有阻挡住他的工作，经过近两个小时的疏通，最后凭着过硬的技术和顽强的毅力，终于将管道疏通了。当他疏通完时，从头到脚都是污水，头发上挂着冰渣，双手冻的通红，疲惫的脸上露出些许微笑。

    排千家忧、解百家愁。多年的维修工作中，张师傅解决的虽然都是些琐碎小事，但他总是以高度的责任感投入工作，尽自己最大的努力去完成。每天兢兢业业，勤勤恳恳的在他的岗位上，默默的付出。

    郑仕君是鼎益物业台州温岭金泰花园项目部的工程部人员。日常工作，紧张而又平淡，但是在这紧张平淡的日子里，郑师傅一步一个脚印，积极认真地做好本职工作，多次处理由于沉降导致地面管道压扁造成的分支管堆积堵塞问题，该问题会引起业主家中地漏反涌，会直接影响业主的日常生活。为快速解决问题，他带领部门同事加班加点紧急开挖急排，为项目迅速解决了反涌难题。

    每一次的工作，郑师傅都严格要求自己，责任心强，爱工作，更踏实工作，拿业主家的事当自己的事做，多次得到业主的电话、口头表扬。