成功人士的好习惯、领导者具备的多项特质，这类文章常常见诸报端，其内容也是老生常谈，不外乎就是说具有特质——高EQ，说白一点就是有较高的情商。

但是所谓的高EQ到底是什么呢？脾气温顺、不发怒、总是不慌不忙心平气和，这就是高情商吗？

美国新罕布夏大学的心理学教授JohnMayer多年来致力于情商研究，并发表数篇关论文。他表示，其实人们对于EQ持有很多误解，例如：许多媒体报导让我们以为情商就是情绪控管能力。事实上，虽然被称为情绪智商，但实际上EQ与情绪几乎没什么关联。

JohnMayer认为我们应该从这5个层面重新认识EQ的价值：

1.完美主义

“拥有高情商的人，绝不会是一位完美主义者。”

完美主义的背后常常躲着控制欲、拖延、自信不足、过度在意他人眼光等负面信息，但高EQ者深知所谓的完美根本不存在，他们不会因为追求完美而妨碍任务的进展与目标的实现，也懂得团队合作的重要性，不会凡事都想干涉。

2.幸福感知能力

如果你常常感受不到生活的幸福或工作带给你的快乐，很可能就是低情商的表现。因为对于一件事情感受不到幸福或快乐时，人就会产生抗拒心理，进而抗拒社交、抗拒工作、甚至抗拒生活。

高EQ者之所以更容易成功，是因为拥有良好的幸福感知能力。工作的繁忙劳碌不会影响他们从中得到的成就快乐，各种在人际关系上遇到的阻碍也不会让他们失去对人的喜爱和信任；高情商者知道每件事都有正反两面，即使在负面处遭受挫折，也不会忘记正面处带来的幸福。

3.在情绪中处理问题的能力

脾气好=高EQ是对情商最大的误解，事实上所谓的高EQ并非没有情绪，而是不让情绪影响你的判断力与解决问题能力。

愤怒、悲伤、焦虑都是人在遇到问题时很正常的情绪反应，但是高情商者，能在悲伤中分析、在愤怒中思考。高EQ者懂得发怒，因为他们明白带着情绪处理问题，只会把问题越弄越糟，倒不如先把负面心情宣洩出来。

4.同理心

“同理心”就是能理解他人情绪的能力。低情商者通常是自我中心，他们容易陷在自己的世界，无法察觉身边人们的喜怒哀乐，因此经常发言不当、无意中冒犯他人，而给人“粗线条”或“傻瓜”的印象。反之，高情商者能敏锐察觉他人的内在情绪，因此更懂得如何应对进退。

5.环境适应能力

高EQ者对于环境变化的适应力很强，也乐于接受新事物、新挑战。他们深知安逸与一成不变是失败的源头，拥抱改革才能进步，这也是促使他们位处领导阶级的有利条件。当一件事发生不如预期的变化，他们会立刻进入思考与应对模式，建立计画并找出解决方案。

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