Q：做大客户经理和之前做猎头顾问有什么不同？会给你的工作带来哪些方面的改变？

A：我觉得首先是心态的变化，在接触KA业务之前，我是一个服务者的心态，在客户公司与高层沟通有时会怯场。

在我做KA经理之后，我把自己调整成为一个人力资源招聘顾问的心态。

用专业的招聘服务，正确的帮助客户一起完成招聘任务，保障客户招聘预期的实现。

我时刻告诉自己，客户需要我，我就是来解决招聘问题的，就是来为客户招聘提供专业的咨询和解决方案的。

跟企业甲方所有团队领导之间，都能够建立平等、共赢、合作的关系。

还有就是合作伙伴职位角色的变化。现在，我已经不仅仅只是去跟HR陪跑，而是为HR保驾护航，帮助他们完成绩效业绩。

以咨询顾问的心态进入企业，让我敢于和企业高层、业务领导直接沟通。

这样让我能够更加高效的帮助企业解决招聘问题，精准、快速推荐到合适的人选，得到客户的信赖。

这两种改变，带给我的工作很直接的影响 。

做KA经理之后，通过深入访谈企业业务用人部门、剖析业务部门需求、盘点目前部门情况给出合理化招聘建议。

这让我能够快速找出候选人，完成标准SOP推荐流程，定准寻访方向，提高寻访效率。

Q：你现在工作的最大变化是什么？

A：最大的变化是视角，以前做猎头单纯都是猎头的视角，拿到JD推荐，按部就班就开始走流程。

现在，我开始以甲方HR的视角和心态去做职位。

只有这样才能真正明白到底什么样的人是适合企业的人，真正基于客户目前业务情况、组织发展情况，为客户提供人才需求画像和市场供给信息，给出合理的建议去做招聘。

深入访谈企业业务部门、剖析业务部门需求、盘点目前部门情况给出合理化招聘建议。

快速找出候选人完成标准SOP推荐流程，让用人部门有达标人选可用。

Q：对待候选人的变化呢？

A：我现在以一个面试官的态度去对待候选人。

我们猎头本来就是要帮助企业做初步的面试筛选人岗匹配的，对候选人进行深度的面试，帮助候选人进行职业规划。

在对候选人的优势、工作业绩、工作特点进行深度的剖析之后，我发现把前期的工作做细致，后面的每一个环节都会有充分的把握。

Q：在客户推荐过程中你对推动Offer有什么心得？

A：首先是这个人足够适合企业，并且深知人选的优势、不可替代性以及携带的资源。

如果HR那里推不动，可以直接找用人部门或者决策人访谈，给出用人部门足够的分析建议和市场供给情况。

明确提出决定录用人选建议，要及时走流程，任何机会都是不等人的。

Q：对于客户的JD以外的职位挖掘你有哪些心得？

A：第一，熟悉沟通企业所有团队高层，成为这些人的职业规划师，成为这些团队的首席招聘官；

第二，熟悉沟通企业所有HR人员，强化客情关系，职位要在没有生成JD前拿到，并开始操作；

第三，熟悉客户招聘全流程，推动客户按照我们的节奏完成全流程管理，包括开票和回款；

第四，成为客户可以信赖的合作伙伴，完成客户交办的力所能及的所有事情，基本上就是这些。