看病那些事儿 |  第31期

（图片来源网络）

文 | 企鹅妈妈

人吃五谷，难免一病。谁没个头疼脑热，小病小灾。

最近，我就生了小灾——皮肤过敏，刺痒难耐。

就近住处选择了一家三甲医院的皮肤专科进行就诊。为了最快排除病症，特意挂了副主任医师的号（主任医师很少坐诊）。

不承想，前后一共看了三次，症状依然在反复，而且愈有加重迹象。

对此，我先生的说法是：医生不是神，谁能保证看一次就能够药到病除。我尽可以选择相信医生，多去看几次。

想想挺有道理，我便照做了。

同一家医院，同一个医生，三次看下来，作为一个患者，我是有一些明确的感受的。不妨在这儿唠一唠。

第一，看病难。

排队是个大麻烦。从现场挂号开始，到就诊、交费、化验、打印报告单、取药等各个环节，排队会贯穿始终。

这么多环节，说句老实话，我无法做到时刻保持从容不迫，一点也不焦急。有的人可以一边排队一边心无旁骛地做点别的事情，例如玩玩手机。于我而言，却竟也做不到。

唠到这儿，突然开了窍。试着在微信里添加了好几个医院的公众号（医院名称），无一例外，挂号环节都可以在该医院的微信公众号中操作完成。这便省去了病人赶一大早去医院挂号的窘迫。

还真应了我妈经常说的那句古语：“一窍不得，少挣几百。”

另外，由此看来，移动互联总是好的，可以提供此等便捷。

第二，看病贵。

据个人数次观察，医生为一个病人问诊只需要三五分钟，可每个病人则需要花至少三到五个钟头才能拿到药。

病人的大多数时间都被消耗在了排队这件事情上。若计算上病人往返医院所花费的时间。不得不说，看一次病需要的时间成本可真昂贵。

如果遇上顽疾或是医生诊断偏误，屡次的复诊还不得耗死个人。

再来说说，货真价实的真金白银。

本次皮肤过敏我看了三次医生，药费合计人民币418元，诊金60元。药费第一次120元，第二次185元，第三次113元；诊金20元/次*3。

药量很少，但是单片药价昂贵。例如其中一剂药——枸地氯雷他定片，单价10.67元/片，数量6片，总金额63.99元。

再如，光一个过敏原检测，费用都要高达791.41元。

不是天价，但生一次病的确够普通老百姓“喝上一壶”的！

第三，患者之殇。

人体实际是一个闭合的系统，健康运行的时候并不会觉得哪个部分至关重要。可一旦身体某处稍稍出现异常，其实是会产生牵一发而动全身的影响的。影响食欲，影响睡眠，抑或影响心情。

根据个人生活经验，人一开始发现身体哪里小有不舒服后并不会选择第一时间去医院。通常都是选择拖一些时间，如果无法通过身体自愈系统好起来或症状有明显加重才会选择去医院。

这个时候，对忍受病痛已有一些时日的患者来说，需要医生的是对症下药。与此同时，更需要的是医者的仁心——即一份安抚。

我很疑惑，现如今，是否医生都像我看到的一样冷漠并且惜字如金。病人担心多问几句，好像做错事一样，一个劲儿赔着笑脸，连连表示抱歉。干脆，医生会在没有明确示意诊断完毕的情况下，直接接诊下一个病人，让你不得不带着还未出口的那半句问题悻悻离开。很大程度上，医生当天的心情便是其接诊耐心指数的一个晴雨表。

是的，医生也是人，也有心情不好的时候。

可这就是医生这个职业的特殊所在。不仅要有医术，更要有医德。因为这个职业面对的对象永远是弱势一方——病人。当然，无理取闹、撒泼打诨之病人不在此列。

再来谈谈，我和医生之间“狼来了”一般的信任。

本次皮肤问题，第一次就诊，医生诊断为过敏。开了一星期的药，嘱咐说若吃药不见效，下次来打针。

果真不见效，第二次复诊，医生又开了一些不同的药物，我特意确认需不需要打针，得到的答复是不用。离开时医生说让再去复诊一次。

用药两天后我明显感觉到有所好转，一星期后红疹及刺痒感均消失。我认为自己好了，并未复诊。

可过了两天就又复发了，比之前症状更加凶猛。于是就有了文章开头提到的第三次就诊，医生仍开的是药，有些和第一次开的药物一样有的和第二次开的药物一样。

我吃了两天一点好转的迹象也没有而且略有加重趋势。我又想起她最后说的一句：再不行就要来打针……

可问题是，“不行就来打针”这句话于我就像“狼来了”一般。我选择不再信任这个医生。

于是，果断弃药，换了镇上一所小医院。医生亦诊断为过敏皮炎，并开了三天的药，共计人民币39元。

我吃了一次就明显有了好转，到用完第三次药我的皮肤已没有了刺痒感。

难道果真应了我妈说的那句老话：“药吃缘份，病离身！”？

也许，这就是那个科学也回答不了的问题。

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♪  高梨康治 • 白映 ♪

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