今年是的哥王旭开出租车第11个年头,5年白班、6年夜班他始终坚守如一。尤其在创文期间,王旭从自己做起,从点滴做起,得到了乘客、领导的好评。
王旭忠厚实诚,宽宽的额头显露出善良和睿智。之前给私人老板开了8年车,薪水只有区区1200元。不说养家糊口,连自己都勉强。后来,他来到顺强公司开起了出租车,收入一年比一年高吗,最低每月可以拿到4000多元,生意好时拿6000多元也不在话下。儿子去年从武汉体育学院毕业后成为一名体育代课老师,妻子在一家物业公司工作,待遇说得过去,两人收入加起来不算少,一家人其乐融融比较舒心。
(的哥王旭工作照)
公司开会,组织的活动,有没有报酬,他都积极参加;每次遇到老弱病残的弱势群体,他一般都是免费接送,遇到学生搭车,5毛钱的零头就免收了。他认为,乘客下车时要提醒人家是最基本的服务。一旦拾获乘客失物,他要么及时送还,要么及时上缴公司。
在创文攻坚期间,王旭从自己做起,落实“四好五要六不一主动”(整体车况好、文明驾驶好、服务规范好、创建知晓好;要设监督卡、要系安全带、仪表要整洁、用语要文明、卫生要良好;不打手机、不吃食物、不吸烟、不拒载、不宰客、不绕道;按标准收费、主动出具发票),遵循《十堰市民公约》:遵守社会公德,不随地吐痰、不说脏话粗话、不大声喧哗、不损坏公物、不乱贴乱画、不乱扔垃圾、不践踏花草、不乱搭乱建、不乱停乱放、不违章占道、不乱设摊点、不吵架斗殴、不乱穿马路、不闯红灯、不车窗抛物,自觉排队候车,主动给老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座,友善耐心地回答他人提问,体现良好的文明素养。自觉践行“社会主义核心价值观”、熟记“中国梦”。
市运管局党委书记、局长王浩偶然乘坐王师傅的车,看到王师傅服务态度好,车内一尘不染,很是高兴,便评价道:“王师傅的车非常干净,人也特别和善,是一位好的哥。”
(文/逯红舟)