“套马的汉子你威武雄壮，飞驰的骏马像疾风一样。”
最近，一首老歌《套马杆》，在B站等短视频平台爆火，令演唱者乌兰图雅陷入一次史无前例的“艺德”危机。
背景是，一位up主发现：《套马杆》的演唱者乌兰图雅在多次演出场景中，都借与观众互动，来躲避高音部分的“汉子”，这个“躲汉子”的手段，包括不限于：
一套动作，多次复制，“躲汉子”成了一个网络热梗。
上百条剪辑视频的二创，在娱乐大批网友的同时，乌兰图雅的唱功实力，也开始遭受质疑。
本人不得不进行回应。
她先是自己录制了一段《套马杆》的清唱视频，以证明自己没有“躲汉子”，并通过微博发出。
熟料，立刻又在B站被网友指出：降了调。
第一次回应，被啪啪打脸。
“躲汉子”热度不减反增，更多料被扒出，比如，《套马杆》的原唱并不是乌兰图雅，而是一位叫乌兰托娅的人，二人的命运，却一个天，一个地。
紧接着，“躲汉子”模仿秀层出不穷。
各种“躲汉子”的二次创作，几乎承包了B站最近半个月的欢乐。
没过几天，乌兰图雅又在微博上发了一条短视频，来了一个光明真大的“躲汉子”，算是第二次回应此事。
所谓“官方玩梗，最为致命”。
本该是一种“自我调侃、迎合网友”的危机公关做法，却又（这里敲一下黑板）被网友指出“降调”的问题。
更糟糕的是，乌兰图雅还在微博上拉黑了不少用户，理由是“恶意留言”。
一副自己的实力不接受质疑的架势。
至此，乌兰图雅回应越多，网友反而越反感。
“躲汉子”的危机公关，看似挺“上道”，为什么没做好呢？
大叔认为，至少有3个地方，跑遍了：
大叔在去年就强调过，懂得自黑，是化解危机的一种有效手段。但敢于自黑，更要敢于面对网友的质疑，一边删除负面评论，一边玩自黑梗，前后矛盾了，必然得不到化解危机的结果，这种通过删帖来“控评”的手段，反而加剧极端化，微博留言一小片赞美，B站一大片吐槽和质疑。
这是大叔这篇文章最想说的。
二创时代和弹幕文化，其本质是互联网的反权威化、反专业化和反精英化，每个人都有质疑的权利。在应对这种“质疑”文化时，姿态上要真实，姿势上要示弱。从第一次降调清唱，到第二次“玩票”，乌兰图雅的重视程度不够，自己的实力没证明，反而玩自嘲，既不真实，也不够示弱。大叔猜测，她可能还认为自己作为一个传统歌手出圈了，进入了非主流圈，有点沾沾自喜？
两次官方回应均被网友指出“降调”，反而做实了“唱功不行”的质疑。怎么解决这个问题呢，实际上，如果在回应的小视频中，旁边有一台钢琴，作为一个第三方“证言”，定一个调，再加上清唱，就可以了。到底为啥没有这么做呢？大叔认为，一种可能是没想到，另一种可能是不想吧。
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《刷屏》作者，23万品牌市场公关人在看的自媒体。
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