网易“有态度”有多管用?『数字品牌榜』严肃分析

网易“有态度”有多管用?『数字品牌榜』严肃分析

数字品牌榜 港台男星 2018-01-31 08:30:05 323

撰文:小羽毛      数据来源:『数字品牌榜』



中国互联网走过20多年,仍然是一个群雄并起的乱战时代。

吴晓波在《激荡三十年》中说过:“在互联网历史上,1997年是一个科技狂潮的起点。”当时,最火的互联网公司当属新浪、搜狐、网易,并称为三大门户网站,威名显赫一时,奠定其第一代互联网巨头的地位,犹如当今的BAT一样纵横互联网江湖。

可是互联网发展的太快,变化的也太快,曾经雄霸互联网江湖的三大门户早已不复当日荣光……但相比新浪网和搜狐的式微,同样作为老牌互联网公司的网易,虽然看起来不显山不露水,却凭借着其“有态度”的风格成为中国互联网世界一个奇葩的存在。


看看网易的第20年


最近,朋友圈刷屏的网易开年大课《网易运营方法论》开课了,其火爆程度,正好彰显了用户对网易制造爆款内容的认同感。 

事实证明,内容付费最本质的仍然是内容本身,微信刷屏和分发形式这些只是表层。内容为什么吸引用户以及为什么持续吸引用户,这才是关键。而这个答案,或许正如业内人士的分析,网易过去一年创造了大量刷屏级的爆款活动,引起业内侧目,这构成了网易课程的内容原力。

那么,网易在过去的一年——也就是网易成立的第20年都做了什么?先来看看『数字品牌榜』上网易去年整体DB总值走势:

*本图表数据观测窗口为2017年1月1日-12月31日,数据源来自微博、微信、头条、知乎四大国内主流社交媒体平台上的用户行为信息和UGC内容。

从曲线图上不难看出,网易DB总值经历几次盘整后持续走高。这个走势在榜女郎看来并不意外,因为在互联网界,网易也算是个“老人”了,但无论是它的产品还是它的营销玩法,都是越来越年轻,越来越接地气…… 

今天榜女郎就用几个关键词来大概总结下网易的2017!


2017网易热点关键词之一:游戏


2017年,网易出品的阴阳师和”吃鸡“游戏的话题几乎贯穿全年。画风绝美,超强配音阵容的阴阳师主要战场在上半年,然而最终结局却是被腾讯的王者荣耀压制,用户活跃度大幅下滑。

到了下半年,“吃鸡”火爆网络。11月初,网易依靠《荒野行动》《终结者2》两款“吃鸡”手游,扭转了上半年不利的战局,然而,腾讯储备了正版“吃鸡”端游和两款正版“吃鸡”手游,使两家打成旗鼓相当。但事实上,“吃鸡”虽然用户盘子很大,盈利能力却很差,远不如阴阳师与王者荣耀给公司带来的业绩成绩。


2017网易热点关键词之二:乐评


2017年3月,大红色的网易云音乐5000条优质“乐评”涌入杭州地铁,把所有爱听歌、有故事的人的心都戳化了……

几乎成为年轻人标配的网易云音乐,自2013年4月上线以来,就带着浓厚的社交基因(想想段子手云集的网易新闻评论区,不愧是一家子出来的)。

值得一提的是,2013年的网易音乐,已经算是国内音乐服务入行较晚的了,但它硬是杀出了一条血路。从无到有,用户突破3亿只用了4年的时间。

再看看其他数据体现,国内知名移动大数据监测平台Trustdata在去年8月发布了《2017年上半年中国移动互联网发展分析报告》,数据显示,虽然移动音乐总用户规模在2017年上半年呈平稳增长态势,但体现到单个音乐APP,增长趋势却差异明显。酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐等在2017年6月月活跃用户数均出现了同比下滑,仅网易云音乐依然保持近两倍的高增长。

同时,在多家音乐新增用户月度留存率持续下滑的行业背景下,网易云音乐发力音乐社交,用户留存率逆势增长,并在2017年跃居行业第一。

你们可能要问:网易云音乐用了短短几年的时间,就成为增长最快速度音乐平台,并赢得无数死忠的心。凭什么? 有一篇文章的分析榜女郎认为很到位,“网易云音乐带给用户的是精神力量,使得参与评论的用户多,看评论的用户也自然会增加起来。”总结来说,就是有温度,有情怀,这就导致了过去5%的用户看评论,现在50%的用户看评论。 

真的,有时候榜女郎都感觉,网易云音乐,就是个阅读软件……


2017网易热点关键词之三:情绪


类似于网易云音乐的“评论加成”,事实上,网易在其许多产品的营销策略上都应用了“情绪”,比如:网易新闻的“丧茶”、网易考拉海购的“小职员吐槽自黑”H5以及上面提到的地铁乐评车厢等等,都是在用观点输出情绪,用画面包装情绪,用传播带出情绪……

就说说网易新闻带出的情绪——丧。2017年“五一”期间,网易新闻和饿了么参照“喜茶”,结合流行的“丧文化”,开了一家“丧茶”快闪店,这些茶的命名,还有传播的文案,都在以一种“怼”的语气向购买茶品的人传递着“丧”。

比如来自动物界的超级网红王三三沮丧代言—— “饮品是我哭着做的,可能有点咸,品类也不多...明天我会瘫在门口欢迎来往宾客。”

说到这个王三三,榜女郎忍不住想提下它的另一个身份—— “网易新闻主编”和“野生内容官”,作为主编,王三三的重任就是让网易新闻真正地走进年轻人的同时,也让网易新闻本身变得更有活力。

眼下,“萌”和“贱”都是热门消费品,后者的热度正日渐超过前者。而网易制造的这只名为“王三三”的草泥马,就是超级IP中负成本连接的一种典型逆向打法,在广泛、多元的表达中激发大众对于“丧”的热议感、刷屏感、卷入感。

这样的“丧”不仅不会让人从中感觉到敌意,甚至会觉得,被虐得爽啊!!!同样,这种“丧”的情绪,在其他产品里,比如网易考拉的一些传播文案里,也能感知到一二。

甚至还有这个,看到真的好气!!!

你们说这个文案贱不贱?!!但就是这种贱兮兮到让人“生气”的文案,「网易考拉海购」的微博评论下,还有不少网友表示,“虽然有毒,但我喜欢”。


算了算了,让我们一起干了网易的这杯小确丧……

除了“丧”,还有怀旧。2017年的七夕,网易严选用几段恋爱故事,把其原创恋爱产品“黑凤梨”,包装成了一张音乐专辑的方式来传播。

不过,这一次网易严选是将这个专辑刻录成磁带。在这个被称为互联网的时代,这几乎被人遗忘的东西,却凭借着最真实的触感,叩响大家的心门。


A面:Introduction


你来了。

我还以为不会有人来。

 

我是谁,我先不说。

听完这张专辑你可能会对我有所了解。

而我对你一无所知。

 

她们要我说下关于爱情礼物的故事。

我心想现在是2017年。

我的故事可能要从1997年讲起来。

这么说显得我好老,谁要听这么长的故事啊。

但你既然来了,我跟你讲讲吧。

 

关于爱情的礼物。

我首先想到的竟是:你不要送礼物给我。

从下一段录音开始。我会跟你讲讲。

为什么不要在恋爱中,送我礼物。



A 2   公元一九九七年,我走近你


你记不记得人生中收到的第一份礼物是什么?


是记忆里爸爸妈妈的第一个吻?还是一双可以在操场上狂奔的白球鞋?

或者就是一个小红花,一台自行车,一件漂亮的网纱连衣裙?


我记得的第一份礼物,是一只史努比帆布玩偶。

做工精细,没有多余的线头。

绝好的炫耀。

那是我能想起的关于礼物的最早记忆。


6岁。1997年。那真是普通的一年。


1997年。

邓小平、特蕾莎、戴安娜离开人间。

泰坦尼克号再次成了全人类的挂念。

人类弄出了克隆羊,王菲抹着奇怪的烟熏妆。


香港回归了,重庆直辖了。


姥姥家没拆的小院儿,麦乳精与橘子汽水

21寸黑白电视里,柯受良开着车,飞过黄河。


2003年的《无间道2》里,1997年的韩琛抹掉眼泪,

走入杯盏交错,万劫不复。

被王家卫扣了护照的张国荣对黎耀辉说,

不如我们重新来过。

但最后什么都没有重新来过。

所有的开始都下落不明。

 


A3  你不要送花给我



所有的开始都下落不明,包括我收到的第一束表达爱意的玫瑰花。


中学的学校就像一个小黑帮,大家各就各位去扮演日本黑色电影里的剧情。

有童话,有暴力,有温柔,有恐吓。


男孩们私下传递着色情光碟,爱多DVD。

女生们读着玛丽苏小说,感动得热泪盈眶。

男生开始在课间操时,用目光锁定固定的方向。

女生开始收到一些笨拙的情书和笨拙的礼物。


我当时收到最多的礼物,是花。

见证身边朋友们收到最多的礼物,也是花和糖果。


第一次收到花是一个高高的男生。

在我生日的时候,他托人约我放学后等下他。

笨拙地送了我一束玫瑰。

那是我第一次收到花。也是我第一次宣布的爱情。


有人说初恋难忘,可我却没有那么多关于初恋的回忆。

只记得那时我不断地收到他的花,在生日、圣诞、情人节、纪念日。

精准到可以提醒我今天又是特殊的一天。

当然也不都是花,也有其他的。

比如毛绒玩具。

但那不是更小的我才会收到的玩具吗。史努比。


我开始厌烦,我厌烦的不是重复,是感受不到用心。  

或许他已经很用心了,每一束花都经过挑选。

精美的包装。

但在我看来那只是一朵又一朵的玫瑰,没有新意。

我宁可收到其他的什么,来打破一些什么。

甚至是一盒杜蕾斯。

在那个不管不顾的年纪,我或许都会选择疯狂。  

但没有,只有花。

 


分手的时候他追问我原因,我说一个理由,他就辩解一个。  

每一个辩解后面我都看到的是他对自己的在意和心疼,没有我。

很多年后,有人告诉我,初恋只是爱自己。

我才明白,当时他有多不甘心,就有多爱自己。

 

 

后来我对他的所有了解都活在了听说里。

听说,他换了新的城市。

听说,他也打探过我的消息。

听说,他谈了新的恋爱,也送了新人新的玫瑰。

听说,他出国了。读书了。毕业了。工作了。

听说,他穿西装的样子很好看。


这一切都很好,但跟我无关。

关于他的记忆,也都永远停留在了永远没有心意的鲜花上了。


现在想想,幸好当时没有黑凤梨。

否则,这场错爱不知道还要持续多久。



A4  爱情有什么道理


黑凤梨是什么?黑凤梨是喜欢你,也是情侣间不落俗套的惊喜礼物。


但那之后的恋爱,我依然继续收到俗套的、没有惊喜的恋爱礼物。

最多的还是花。

每一个送花的人,都送过很多花了吧。

就像收到花的人,也收到很多花一样。

于是很长一段时间里我收花收巧克力收那些你能想到的恋人间会送的礼物。

以至于那时我必须劝说自己,爱情不过就是这样。

不要奢望。花有什么不好的呢?

但每次收到花时,心里还是会有一个声音会说。

你不要送礼物给我。


有一个人,从最开始,他都没有给我送过花。

到现在也没送过。

他现在是我的丈夫,丈夫这个字眼太俗气了。

我也不喜欢老公这个字眼,呆板又木讷,跟他不搭。

我更喜欢直呼他的名字,理直气壮。

当你成年之后,就会发现,身边能肆无忌惮直呼你全名的人太少了。

独特性很重要。

我想在他心里我一定也是很独特的。


第一次见到他,是周六,在一个北方的深秋。

中午的时候太阳温暖而和睦,我坐在长椅上,穿了什么我不记得了。

在遇到他前我刚遭遇了一场伤心欲绝。

无非是跟另一个不合适的人分开。

当然,我的记忆很可能出于自我保护的目的,对我撒谎了。

让我想想,事情的真相可能是,我被分手?


这些都不重要了。我也不想记起了。

我甚至都记不起我他是怎样发起对话的。

他就忽然出现了在我面前。我有哭吗?应该没有。

他看了看我,表情没有什么变动,低声说了句什么。

然后转身去车上拿了一瓶威士忌。

什么?威士忌。

我当时意外极了。他说这是送给我的礼物。

为什么要送给我礼物呢?我看着他,没有说话。

我不知道该说什么好。

拒绝他吗?不,我不想拒绝他。

虽然我才刚刚结束一段恋爱。

那接受他,我该怎么接受。拿过他的酒,说谢谢?

太轻佻了。没有男人会喜欢这样的直白。

我们就这样僵持着不到五秒,我甚至都没有注意到他从哪里变出来两个杯子。

我也完全无法想象在他眼里我的表情是有怎样的变化。

我只是知道,我们喝了那瓶酒。

然后发生了一些甜蜜的事情。还有接触。


后来,我们就在一起了。

后来的日子里,他送了我很多黑凤梨。


A5  最浪漫的事


黑凤梨是什么?黑凤梨”是情侣间不落俗套的惊喜礼物。

不落俗套,意思是不俗气。也不套路。


我最终选择他,是因为只有他能把我从爱情的患得患失里挣脱出来。

他不刻意,可总是无处不在的体贴。

他会买一套黑凤梨的香薰喷雾,指着logo说这是黑凤梨的呢。

一脸得意。

我假装不理睬,说什么黑凤梨,听都没听过。

他就用不标准的粤语唱起“黑凤梨”。

 

他会送我一套黑凤梨的情侣围裙,黑粉配,一起做饭吃饭。

毕竟能一起做饭吃饭的感情总要长久很多。


他会送我黑凤梨的小心肝榴莲零食,冻干龙眼包裹着榴莲。

这种组合我从来没见过。

我不是很喜欢榴莲的味道,但这个名字,让我心花怒放。


他会送我一份黑凤梨的项链, 黑曜石的。

配合黑凤梨的形状,特别像一手雷。

他跟我说这个首饰的寓意是,爱上你是危险的。

这种绝对安全的毁灭感让我觉得很刺激。

 

他把黑凤梨的真丝睡衣盒子放在我床头柜。

告诉我,我喜欢看你什么都不穿的样子,唯一的例外是你穿着真丝睡衣。

哎呀,儿童不宜了?

但你能懂是吧。


他会避开所有的情人节、圣诞节、纪念日给我准备一些惊喜的礼物。

他说。爱是日常,不是限量。

礼物,是爱的日常。

黑凤梨,简直就是爱的日常礼物的不二之选。


如果你要给她送一份黑凤梨,别忘记,到网易严选。

 


A6 磁带版A面的口白


关于礼物。我只想说这些,如果你想听更多,我改天可以再一点点讲给你听。

如果现在是1997年,那你会通过一盒磁带听到我这些独白。

如果这是一盒磁带,我的故事讲完后你就应该翻面了。

在B面,有另一个人的故事。

男人。

提前说明,我跟他不太熟。

但我知道他喜欢的一首歌是下面这首。


这自带“复古”属性的磁带,就像一个画满斑驳颗粒的时空隧道,让尘封在心底的记忆,一下子喷薄出来。也许,我们现在不会再去打开录音机听歌,但摸着这真实的磁带,回想着年轻时候的往事,珍藏那些年的美好,想想也足够令人激动。

还有在六一期间,哒哒工作室的《这是成年人不敢打开的童年》的H5以及《哈利波特》诞生20年之季,推出的《这篇文章只能用魔法打开》的H5,都满满的充斥着怀旧的情绪。

还有一个属于网易的情绪,那就是自嗨,说到这个,网易的自嗨真是无人可比,比如网易游戏出品的《葫芦娃大战丁三石》,里面“丁三石”的魔性自黑……

还有网易各类产品时不时发布的洗脑单曲……据榜女郎调查,网易云音乐上专门有一个歌单——网易镇厂歌单,收录着近年来网易各产品部门为招聘、宣传、抱腿丁三石爸爸等由头出过的神曲,难以置信的是,这歌单竟然有46首之多……

随便截张图让你们感受一下网易的自嗨,但换个角度想想,旗下有个音乐产品真是可以给公司节省不少宣传费啊!说实话,榜女郎今天码这篇的时候,就是听着这个歌单的,你别说,还挺带劲!

不仅如此,每首歌的评论小编我都翻了个底朝天,导致在此花费了好几个小时,严重拖稿……所以,本期数榜“严肃”分析就到这吧,老板又来催稿了…… 

拜了个拜~


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