她是外表文静,内心坚定的女子;她是做事执著,认真细心的女人;她是为公司争订单,回货款的管家;她是个“见钱眼开”的人。她的信条就是——
“企业的钱,一分都不能少 !”
她叫何静,是武汉江钻天然气分公司市场开发助理,此前在江汉石油机械厂、三机厂从事产品销售工作,连年被评为先进生产工作者,曾获江汉石油管理局“销售明星”荣誉称号。
干了多年的销售工作,其中的艰辛和苦痛,惟有亲历过的人才知晓。
2012年初,何静换了新的工作岗位,并非她不热爱自己的工作,实在是事出有因。由于丈夫常年在华北一带驻站,一年到头难得回一次家,她独自一人带着儿子生活,儿子已经上高中了,眼看就要面临高考了,在这节骨眼上,为了照顾好儿子,她只好放弃了自己深爱的工作岗位。
一年过去了,何静渐渐适应了武汉江钻天然气分公司的工作,回到家中,督导儿子学习,业余时间里,就去练练瑜伽。可是就在这年的夏天,命运向她吹起了集结号,她又重操旧业,干起了老本行。
何静所在的武汉江钻天然气分公司是江钻公司旗下的一家天然气销售公司,在武汉市同行业名列前茅。
2013年6月,何静正在为分公司撰写上半年经营工作总结报告,一个与她有关联的信息飘进了耳中,专门负责气款回收的同事来来回回跑断了腿,磨破了嘴,可气款卡在了武汉市公交物资公司,如果这些气款不能按时到账,将会影响分公司的生产经营。
那几天,何静心乱如麻,十分煎熬,耳畔似乎响起了电视连续剧《水浒》的片头曲:“……该出手时就出手……”于是,她主动向领导请缨:“让我试试吧!”
何静变压力为动力,几经周折,终于在一个月内按期拿回了属于武汉江钻天然气分公司的****万元气款。
气款及时要回来了,领导终于舒了一口气,员工们的脸上绽开了笑容。分公司对何静进行了奖励,并告诉她,“以后你的岗位除了协助跑市场,就是专门负责气款回收了。”
虽然是旗开得胜,但是何静却感到“鸭梨山大”!
何静深知,干销售工作一定要有头脑,善于与客户交心,真诚待人,还要保护好客户的既得利益,让客户满意、放心,赢得他们的信任。
武汉江钻天然气分公司与武汉市公交集团公司签署了战略合作协议,并与该公司旗下的近10家单位有业务往来,每年公交集团公司都要报废和进购一批车辆。
如何面对武汉市现有的9家天然气经营销售竞争单位,稳定客源,确保新车不“移情别恋”,何静着实动了一番脑筋,下了一番功夫。
听说有位副总经理是关键人物,刚开始她投石问路,人托人想结识此人,却被直接回绝。不死心的何静,心里别着一股劲,想直接上门拜访,可这次,人家根本不让她进办公室,并且说:“我不和供货商直接打交道。”何静吃了个闭门羹。
第三次,她无意间听说副总经理家住在东湖边上,于是她特意等候在湖边,主动上前介绍自己和分公司的情况,那位副总经理被她的执著和诚意打动,理解并信任了她。几年来,何静手中的客源稳中有升。
气款能否及时到账,财务主管是关键。
武汉市公交物资公司财务部长的母亲患有帕金森病,每次治疗十分不便,何静得知这个信息后,通过亲戚朋友帮忙,主动联系医生为其母亲定期治疗,解决了财务部长的后顾之忧,现在两人成了好姐妹。财务部长说,“只要我账上有钱,就首先考虑你们。”
何静自嘲说,“在我们分公司,有时候我就像个专治疑难杂症的医生。”八坦路加气站是武汉江钻天然气分公司的一个子站,由于城市改造遭遇拆迁,在补偿问题上,江钻及天然气分公司领导都非常重视。
前期,江钻法规部与天然气分公司市场办的同志实地勘察,现场谈判几十次,将补偿款从几万元谈到了***万元。为了争取更大的收益,在补偿款还有空间的情况下,何静主动请缨,寻找多方关系,调动一切能量进行协调,硬是将赔偿款从***万元提高到了***万元。
武钢碳素集团由于经营状况下滑,于2015年停止了与江钻天然气分公司的供气合作关系,但仍有***余万元气款未结清,何静接手回款时该公司已申请破产。
为了不让这笔账款成为呆死账,她踏破武钢门槛,数次联系该公司的一位副总经理,但人家就是避而不见,无奈她采取了非常规手段,谎称自己代表某公司洽谈工作事宜,才得以见面。
通过她的不懈努力,动之以情,晓之以理,坦诚交心,争取到回款***万元,并与武钢碳素集团签订协议,逐期归还欠款。
2016年是武汉江钻天然气分公司十分艰难的一年,武汉市公交集团公司没有了增车计划,同时受地铁、电动车、滴滴专车、共享单车的影响,天然气销量整体大幅下滑,武汉市的9家供气单位之间的竞争日趋激烈。
在如此不利的条件下,何静与市场开发办的同事们一起,积极收集信息,奔波于各营运公司。在大家的努力下,为分公司增加充装车辆93台,创收***余万元。此外,她还盯紧看牢武汉市公交物资公司回款,全年回款高达*****万元,较2015年增加****万元。
近几年,何静出色的工作业绩赢得了江钻公司的充分肯定,她先后获得了江钻公司颁发的“明星奖”“巾帼建功先进个人” “江钻奖”等荣誉称号。
她说,“‘江钻奖’就相当于江钻公司的诺贝尔奖,我很看重,这几年的忍辱负重和艰难痛楚值了。”
记者 程远朝 通讯员 仲倩
------摘自9月16日《江汉石油报》六版通版