每天5分钟
陪你自律，伴你成长
文 | K叔
1、
K叔很爱看《极限挑战》，也喜欢小绵羊张艺兴。
刚才看到微博一条热搜：
“助理伸手阻止张艺兴签名”
好奇，这难道是一条黑艺兴刷大牌的新闻？
进去一看，才放了心：
原来是有个小姑娘追星，拿着一张纸去找张艺兴签名，张艺兴蹲下来正要写，旁边的助理伸手把纸打开，看看正面看看背面，然后阻止：
“No paper，sorry！”
助理不是在耍大牌，而是因为在一张白纸上签名，一旦被意图不轨的人写上了借条、合同之类的内容，这个签名很有可能是有法律效力的，至少会给艺兴带来很多不必要的麻烦。
下边的评论纷纷给艺兴的助理点赞：
点赞之余，不得不感慨，我们有时候就是因为忽略了那些不起眼的小细节，导致了很多麻烦，甚至灾难。
差之毫厘，谬以千里。
2、
魔鬼隐藏在细节里，一点都没错。
欧洲战争史上，有一个关于“马钉”的故事。
当时广为流传的一首童谣是这样的：
缺了一颗铁钉，掉了一只马掌，拐了一条马腿，摔了一位国王，败了一场战役，亡了一个国家……
1485年，当时的英国国王查理三世亲自率大军上战场准备与叛军决一死战。
双方实力相当，对峙城外，互不相让。
查理国王冲锋在前，率军厮杀，可就在两军酣战的关键时刻，查理的战马突然因为缺了一颗铁钉导致马掌脱落，人仰马翻，束手就擒，失去主帅的军队顿时溃不成军，一个庞大的王国也随之崩溃。
这也是后来常说的“马钉效应”，大家也都用它来强调：
细节的重要性。
3、
很多时候，我们对于那些无伤大雅的细节，总抱着一种侥幸的态度。
即使心里有一点担心，也会安慰自己：
“别瞎想，怎么可能那么倒霉就落在我头上？”
可就是这种对细节的漠视，带来了太多令人唏嘘的灾难。
比如我们都知道的“泰坦尼克号”的沉陷。
1912年，号称“永不沉没”的泰坦尼克号迎来了处女航。
在行至大西洋某处时，船长接到附近很多船只发来的冰情通报，便命令瞭望员务必仔细观察。
但是，船员却没找到望远镜！
因为当时船上唯一的一副双筒望远镜被二副锁在了柜子里，而那位保管柜子钥匙的二副最后竟然没上船！
瞭望员不得不用肉眼在黑夜中观测。
结果，大家都知道，正因为那个小小望远镜的遗落，然后一个个“蝴蝶效应”，最后让整个船体撞上冰山继而沉没，1500多人丧生海底。
4、
被细节夺去生命的事情太多太多。
当年的“哥伦比亚”号载着7名宇航员，返回地球。
但在下落过程中机体解散坠毁。调查后发现，这次失事，同样也是由小的质量问题而引发的：
燃料箱外表面一块仅有0.75千克的泡沫材料在安装过程中暗藏有小小瑕疵，结果在航天飞机发射升空81.7秒时发生脱落，撞击左翼前缘的热保护系统形成裂孔，超高温气体从裂孔处进入机体，造成航天飞机最终解体。
7名宇航员命丧黄泉，美国航天业遭到重创。
他们从太空发回的问候，却永远无法回到地球
5、
忽视细节，会撞上魔鬼，而重视细节，大有裨益。
前些天培训的时候，听老师聊起自己对各家航空公司的体验差异。
他是个空中飞人，每天一半以上的事件都在飞来飞去，他说，最喜欢的航空公司是新航，新加坡航空。
为什么呢？
因为他发现，新航的客户管理做得非常好。
只有一点，就足以让他偏好新航。
每个航空公司都有升舱服务，但是各家服务标准又有所不同，有的极其苛刻，即使你是金卡会员，飞机上也有商务舱空位，依然无法获得升舱，比如我们的x航……
但是新航则不然。他说：
“我十次飞新航，差不多有一半以上的时间会得到升舱。”
所以，尽管新航有时候价格更高，但他也更愿意选择新航，因为它的升舱体验总是让旅客感觉到超出预期的旅行体验。
正是这个看起来很小的细节，却培养和聚焦了很多新航的铁粉，这无疑是从小小细节中产生出的巨大收益。
6、
其实，生活就是由许许多多微妙的细节构成的，有些细节看起来微不足道，却往往暗藏玄机。也许，你就是因为疏忽了一个小小的细节，而错失了人生旅途上的许多机遇。
记得2005年求职的时候，参加一场无领导小组讨论，辩论题目就是：
“成大事应该不拘小节吗？”
我选择的是“成大事，拘小节”。
当时我的开场白是这样的：
“天下大事，必做于细；天下难事，必做于易。”
一起共勉。
完
昨天的课程反馈很好，小鹏老师竟然空降留言板！
我是Kris
有书共读签约作者、LinkedIn中国专栏作者
85后/二胎爸爸/会计在读博士/500强央企/减肥达人/马拉松跑者
三年陪孩子读了300本书/半年10个500强offer/2个月考博/1个月瘦了20斤
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