如果你一定要给我发微信语音……
我可能会想掐si你!
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前几天,一个素未谋面的群友,通过群聊来加看准君。他说想入行互联网,有一些问题想找行业“老鸟”咨询一下。看准君这么热心肠的人,当然一口答应了。
带着满腔的热血,打了招呼。然后他在一条简单的自我介绍后——连发5条45秒+的语音。
毫无征兆!
5条!45秒+!语音!
请问:
你是谁啊,给我发语音!?
你是谁啊,我要给你发语音!?
你很闲啊,还有时间发语音!?
我很闲啊,我有时间跟你发语音!?
微信里加了越来越多的人,同事、亲戚、朋友,偶尔还有几个网友,这么复杂的人际生态里,任性和随便是最要不得的。
朋友圈不敢随便发,还设置“仅展示最近三天”,不分场合不分时间不分对象就发语音的勇气是哪里来的?
其实这个话题,早有讨论,今天重点说说职场里的“发语音”到底是怎么回事。
1
“微信爱发语音的人,素质很低”
这个说法有道理,但也被一部分人吐槽。在职场这么讲规矩、看细节的地方,“爱发语音的人素质低”很容易变成一个标签。
该标签,自带这些负效应:
1)不尊重别人的时间。看文字比听语音要快得多,现在的微信文字阅读是论“屏”算。如果你看到满屏的语音,各个都是30秒以上,要一个个点、听,要不要崩溃?
2)不懂得提取工作重点。一些重要信息:时间、地点、人名和数字,如果不用文字,根本没法记。
3)没有站在对方的角度考虑问题。语音听取,需要在一个安静或者私人场合,而文字的阅读,更加自由。再者:
新消息进来——重听;
中间没听清楚一个关键词——重听;
听的时候被打断——又,得,重,听!
(张晓龙&腾讯微信团队,你们能检测到这里么…这里么…里么)
4)不注重隐私,显得随意。还记得科幻电影里,声音、指纹、虹膜,都是个人信息的一部分,几乎不可复制。如果是不熟悉的人,发语音多少都有点触犯隐私。并且语音是否好听,说话是否有口音,这也是不确定因素——对于听者。
在工作场合,假如让你叙述一个问题,只能码字,是不是你会尽力想办法精简信息?出色的书面表达,也是一个人工作能力的重要部分。打字的时候,我们大多在用词造句上会斟酌一下。
偷懒是人的天性,可偷懒的“质量”是有区别的。
2
从“发语音”看人际关系
想想微信在刚刚兴起的时候,给你发语音的都是谁?
妈妈发来语音:“孩子,吃饭了吗?别熬夜。”
闺蜜发来语音:“小妮子,一起去逛街么?”
哥们发来语音:“兄弟,媳妇睡了么?什么时候上线?”
亲人和好友发来的语音,是满屏的幸福,你一定会听。(如果是借钱,嘿嘿嘿……)
再者,领导给下属,前辈给晚辈,发语音的几率更大。因为前者确实在工作中会相对忙碌,而且年龄稍长。说白了,人家的单位时间更贵。
通常来说,在一线、准一线城市的职场里,工作节奏更快,讲究效率,大家发语音相对少。在小城市里,职场更多讲“人情”,有时候发语音显得随和、亲密。
蓝领发语音的几率比白领大。受工作环境影响,在安静的办公环境中,语音显得突兀,也容易打断别人的办公思路。
不给别人添麻烦,是一种美德。
所以,有人给我发一整屏语音的意思是……
当然,发语音也有好处,它比冷冰冰的文字有感情,利于描述。
3
也不是不能发语音
既然微信已经成了重要的沟通工具,不能单纯说,职场里不能发语音。
尤其有些时候,文字容易产生歧义。另外,各种八卦娱乐消息中,动不动就被截的微信码字图,也挺醉人的。
如果你必须发语音:
1)当你不方便打字,而对方不是特别熟悉的人,可以先用简短的文字说明一下情况,比如你在参加活动。至少一上来,先获得对方理解,他能好好听下去。
2)不要对方没来得及回复的情况下,用语音条霸屏,对话该是有来有往。一个问题的沟通轮次不要太多,否则请见下面第4条。
3)“好”“再见”“谢谢”,如果没有特别浓厚的感情表达,短句还是打字吧。
4)万一事情很复杂,一下子说不清楚,请打电话。
当然,有些时候规矩没那么死板。
如果在工作环境里,上班的时候尽量打字,下班后可以适当语音。
如果对方在开车,尽量用简短的语音说,或者最好之后再说。
如果对方是领导、前辈、客户等,习惯用语音、不喜欢打字,在互不打扰的情况下,可以用语音。
在职场给人留下的形象,就是我们的职场品牌,一笔无形财富。懂得把握分寸,是高级的智慧。
微信水很深,语音需谨慎。
#周末福利#
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