文 / 急诊科 吕娜

深夜降临，整个城市渐渐睡去，却有这样一群人，他们仍在为生命的下一个黎明而奔忙......

8月29日，星期三，夜间“急诊战斗小组”的人员配置为三名医生、三名护士。

急诊科的夜晚总是十分“热闹”，这一晚，也丝毫没有例外。

病人一波接一波地涌进急诊科，狭小的诊室被患者围得水泄不通，走廊里的呻吟、哭泣声此起彼伏……

17时30分，急诊科主任王平刚刚接完班，便迅速投入工作。

王平主任

电脑前，王平主任的鼻梁上架起了他的花镜，用他那并不熟练的手法，不断敲打着键盘......

经历无数“大场面”的王平主任，神态没有一丝慌乱，他迅速而又准确地处理着每一个问题，不到半个小时，五位骨折患者已被妥善安置完毕。

18时，静点大厅里坐满了输液患者，21岁的护士崔玉健正在为患者们扎针、换药。

虽然年纪还小，但他工作起来却不含糊，和患者沟通起来特有耐心，输液的患者们都很喜欢这位眼睛小小的男护士。

19时30分，有位腹痛的患者被搀扶到诊查室，刚要吃口饭的王平主任立马放下手中的筷子，前去处置。

“放松点小伙子，我按一按你肚子，疼就告诉我......”

“这疼吗？这里疼吗？这呢？”

“疼！轻点就这！疼疼！”

几回合下来，王平主任认为患者极有可能是肾结石，并要求患者立刻去做彩超。

由于患者只身一人前来就诊，王平主任有些不放心，但急诊科的医护人员又都脱不开身，王平主任只能请门诊保安人员陪同患者检查......

趁着患者做检查的空当，王主任匆匆吃下晚饭。

19时45分，患者彩超完毕，果然是肾结石。

好在此时患者的疼痛稍有缓解，鉴于之前腹痛的严重程度和彩超结果，王平主任建议患者打镇痛药以观察，可换来的却是患者的谩骂......

“我就是肚子疼，干嘛给我用这么贵的药！你们就是*%￥#&@……”

患者话很难听，但王平主任仍对他耐心解释。

事后，当大家劝慰王主任时，他说：“在急诊科工作30年，忙不怕，最怕患者不理解，这也是最寒心的地方，挨打挨骂更是家常便饭......”

即使如此，王平主任仍然坚持着，因为他相信恶劣的医患关系就像顽疾，总会有治好的一天！

20时17分，急诊接到120指挥中心出警任务：夹信子二道街某饭店内，一患者心脏病突发。

救护车待命

这是今夜第一趟出诊，接到通知后，董福强医生、何静护士立即坐上救护车赶往现场。

20时20分，救护车到达指定地点，但已“人去楼空”，联系电话始终打不通，向指挥中心报告后空车返回。

董福强医生表示：空跑是常事，他还碰到过救护车到了，病人却说不难受，不用去医院的......”

即使是这样，急诊也不能有丝毫懈怠。无数趟空跑，为的就是那一趟迫切的救援，这不就是120的意义吗！

21时05分，120警报再次响起，何静迅速从电脑前打出120出诊单。

医护人员迅速上车出发：“是个暴力伤，在小屯！”董福强医生十分着急。

救护车疾驰，并与患者保持联系，解释由于路程较远，救护车到达现场需要一定的时间......

患者听后无法理解，简单交涉后决定自行开车去医院，中途退掉了救护车......

又一次空跑！

董福强医生

回到医院，董福强医生开始填写出诊记录：“就算空跑，也得把出诊记录写的详详细细。”

22时17分，门口传来一位女士的喊声：“大夫...救命！水杯碎啦...玻璃...我的手割破啦...”该女士左手紧攥右手拇指，血嘀嗒嘀嗒流个不停。

何思俭医生赶忙把她扶进急诊室，为她检查伤口......

就在这时，有一位手捂着头的男子也跟家属一起挤进处置室，不足十平米的小屋瞬时拥挤起来......何思俭医生几经交涉，家属们最终同意到处置室外等候。

此时，手指割伤的女士认为医生耽误了自己的治疗，便不高兴起来。何思俭医生只好一边做处理该女士的伤口，一边耐心做着解释......

同时，崔玉健护士也已经将头外伤男子的伤口消毒完毕，王平主任赶来为其缝合伤口。

缝合、检查、打破伤风，忙碌的时间总是过的很快，抬头看表，已经半夜11点啦。

23时16分，有位腹痛的女患者被抬进急诊诊查室，询问得知，她晚饭在工作单位食堂吃了未煮熟的豆角后开始上吐下泻，已有三个小时，还有十余名同事也出现了不同程度的呕吐，正在来医院的路上。

得知这一消息，王平主任立即启动紧急预案，通知行政总值班。十分钟后，食物中毒的患者们陆续赶到......

应对突发事件

护士吕娜为患者登记、编号，何思俭医生为患者测量生命体征，做心电图，护士崔玉健为患者肌肉注射胃复安、654-2等肌肉针，护士何静则为患者采血，静点药物。

凌晨12时20分，七名患者全部处置完毕，安置妥当。12时30分，医院党委副书记张伟赶到急诊科，详细询问患者食物中毒和医生处置情况。凌晨2时10分，医院感控科同事开始调查登记......

凌晨3时40分，食物中毒的患者陆续静点完药物，症状缓解。

清晨5时20分，天刚蒙蒙亮。此时的急诊科除静点的患者外，基本没有患者新入。

清晨 海拉尔

于是科室总结当晚患者情况，骨折、车祸、玻璃割伤、脚扭伤、腰疼、腹痛、食物中毒……疾病各种各样，这一夜，以腹痛、外伤的患者居多。

7时10分，门诊大厅的挂号队伍渐渐长了起来。护士崔玉健开始清点仪器设备，为交接班做准备。

“今晚挂了45个号，可能是因为下雨吧，平时都能在60多人次。”王平主任低头在急诊科交接班记录上仔细登记着。

8时10分，白班护士开始清点、交接救护车内的设备。

8时30分，急诊科开始交班。10分钟后，白班医护人员各就各位，又开始了新一天的忙碌……

- THE END -