2017，已渐行渐远；2018，已全新起航！回眸2017，身为燕喜堂人，值得回忆的快乐趣事很多；值得回忆的精彩瞬间很多；值得回忆的辛劳片断很多。让我们一起寻找身边的榜样，发现身边的感动！
所在门店：燕喜堂烟台福山二区北四路店
姓名：刘艳玲
职务：店长
爱好：看书、旅游
榜样宣言： 一个人的力量是渺小的 团队的力量是无限的
刘艳玲作为一店之长，深刻地知道人才对于企业的重要性。如何去发掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值! 刘艳玲知道作为店长要善于把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他人瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，进而得到不断的发展。
她认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个人，起好承上启下的桥梁作用。
她做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的团体。
她以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
门店附近有一对老夫妻，80多岁了，儿女都不在身边，老大爷腿不好，每次买药都是大妈搀扶着来买药，有一次刘艳玲问大爷：“您腿脚不好还来买药，直接让大妈自己来就好啦。”大爷说：“我不放心你大妈呀，她身体也不好。”刘艳玲感动的有些哽咽：“大爷，以后呀您和大妈要买药就打我的电话，我给您送过去！”就这样刘艳玲已经风雨无阻的给老两口送了2年多的药了，每次去，大妈都会握着她的手，亲切的叫她闺女，一个劲的说感谢。店员无不以她为榜样，她常常对店员说：“首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，用心主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。”
刘艳玲加入燕喜堂这个大家庭也有6个年头了，这是她待的第3个门店了，她说，只有团结我们才能更好的完成公司给我们下达的任务，才会让每个人的腰包鼓起来，在她的带领下，门店超额完成了公司全年的任务指标。
在燕喜堂的大家庭中还有许许多多个这样的优秀员工，为了我们燕喜堂人共同的目标默默的付出，默默坚守在自己平凡的岗位上。他们在燕喜堂这个平台上不断进步，不断挑战，不断成长。让我们一起高举“创新、责任、务实、团队、健康”的企业精神旗帜，努力拼搏、开拓创新、爱岗敬业，从我做起，用自己的青春与汗水为我们的燕喜堂再添光彩。
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感谢您的支持鼓励，我会继续努力的!
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