唐宁：

今天非常荣幸有这样的机会和各位分享宜信团队的商业管理实践。

刚才听几位大师，几位嘉宾分享，给我留下最深刻印象的一点，就是一个字，或者一个词，叫更新、更新、重塑，或者叫甦。我今天学到这样一个词。

因为拉姆·查兰大师是我和宜信同事们的导师、老师。从他那里我学到一个企业不断发展最重要的逻辑，叫组织每五年重塑自己一次。

每五年重塑自己一次，它意味着什么呢？

它意味着今天的组织跟五年前不一样，五年之后的组织跟今天不一样。也就意味着组织在五年的时间里必须要发现新机遇，必须要建立新能力。而这些机遇是需要你今天要去看出五年、看出十年去的。而你的这些新能力是今天你所不具备的，必须要蜕一层皮才能够建立起来。

可能你的今天的一些团队成员跟你打江山的老同志，他不必然符合未来五年、十年组织建立新能力的要求，那么怎么办？如何做到老人上的去，新人进的来，等等等等。我觉得这些是我和同事们每天面临的挑战。

我们从事金融相关的工作，在十一年前创业的时候，我们发明了中国的网贷模式。大家知道这样的一个模式已经成为了一个行业，一个万亿规模的行业在中国、在美国都是金融科技的支柱。

但是今天的宜信已经远远不是网贷。

网贷是我们业务的一部分，但是我们在六年前开始了的重塑，打造了中国金融科技第一股——宜人贷。我们在六年前开始的重塑，造就了今天我们的财富管理业务，宜信财富是中国领先的财富管理机构。

我们今天能够达到的行业地位，是我们五年前、六年前看到了今天市场会是什么样子，客户的需求会是什么样子。

我们今天看出去，五年之后、十年之后，我们的金融会是什么样子呢？我们的企业会是什么样子呢？

大家知道最近刚刚结束的十九大，提出企业未来会是什么样子呢？我们的政府，我们的国家，不会再重视以GDP，以数量为最重要的唯一的维度，不会了！过去几十年，大家看政府工作报告，党的报告，GDP都在那里。

但是从现在开始，质量重于数量。

还有哪些我们将会看到未来五年、十年发生的呢？科技、创新，将会是企业最重要的增长引擎。所以未来十年当我们看出去，我们看我们的客户需求的时候，我们看到了质量，看到了品位，我们看到了科技，我们看到了创新，我们还看到了哪些呢？

我们看到了未来的新金融，大家现在很多人在看手机，你的手机之中有你的理财规划师，你不用到高大上的财富机构去获取所有的金融服务，当然还有一些高净值，超高净值客户他所需要的服务一定是由我们科技武装到牙齿的理财规划师帮他提供的。但是中国的几亿中产他们的理财规划师是一个机器人。

我们还看到什么呢？

我们还看到在座的所有人都会爱上一个今天你不喜爱的东西，或者大部分人不喜爱的东西，叫保险。保险是那么的重要，对于企业，对于个人，为什么大家到今天不喜欢它呢？是因为它不智能，它没有能够对接到每一个人个性化的、正确的需求，保险科技解决的就是这个事情。

我们还看到未来我们的小企业、微创业、双创企业在进行融资的时候，在网上就能够和天使投资人对接。天使投资人是从最开始阶段家人朋友和傻瓜给给创业者资金的帮助，到A轮、B轮、IDG资本，华创资本，这些能够给它们帮助之间的两三年，重要的能够帮助双创的一个人群，这样的一个人群美国有几十万，中国有多少呢？

几年之前市场火的时候，人人都是天使投资人。今天呢，也不过几千人，而且大多数都不专业，个别的是一些机构型的天使投资。这是远远不够的。

所以我们看到这些未来的客户需求，我们打造今天的竞争力。

所以大家看未来金融向众筹，天使投资人服务平台，向机器人投顾，智能理财，向保险科技，智能保险等都会向过去的支付和网贷一样，走进生活。

我们在管理上来讲，我们如何创新呢？

我们有一系列永远做一个大的小公司的举措。

虽然经过十一年多的创业，今天的宜信公司作为全球领先的金融科技企业，我们已经遍布全球的团队，几万名同事，但是所有同事在一秒众都可以听到我的声音，不会有传统的层级，一级一级，不会，拿出我们的管理的APP，一秒钟就能够听到我的声音。

每个月最后一个星期的星期五4点到6点我们坚持了许多许多年的传统，就是大家PK，头脑风暴，提问，提问问题给我。没有坏问题，都是好问题。我们内部还有各种各样的，我们讲金融人士来自火星，科技人士来自水星，如何让这两群人有效地合作？因为越来越多的创新是跨界创新。

于是，我们说要彼此赋能。

咱们要互相理解，互相学习，我把我懂的教给你，你把你懂的教给我。虽然我们起程的时候是瞎子背瘸子，但是要我们达到一个里程碑的时候，瞎子也要能看得见，瘸子也要能长出腿。

这样一系列的管理创新能够保证我们的这些看到未来之后，能够落地到今天，可以去制取。

我想最后还是跟大家讲，组织每五年重塑自己一次。

站在A点看到B点，形成A点到B点战略路径，并且以强大的执行力坚定地走下去。到了B点之后，还有C点，组织的使命是永续的。

谢谢大家。