01

       1月13日周日下午1点，在陆家嘴东方明珠、世博园附近出现了一道靓丽的蓝色风景线，由区局团委牵头组建的个税宣传青年志愿者服务队穿着税务制服、身披绶带，积极开展“个税改革惠民生 志愿服务浦东行”志愿活动，提供个税宣传志愿服务。

       活动过程中，20多名税务青年志愿者们积极向市民们派发个税改革宣传手册，解答市民提出的问题。同时给来往的市民分发答题卡，根据答题刮奖情况发放精美税收宣传品。参加答题后，由志愿者引导市民在活动的签到墙签名留念，并且鼓励市民在卡纸上写下减税降负后的新年愿望，夹在展示板上。活动现场人头攒动，大家对于个税改革热情高涨。

       此次的个税宣传活动拉近了个税新政策与市民的距离，促进了个税改革的利好成果落到实处。冬日虽寒风凛冽，但志愿者的心中却暖意融融。下一步，志愿者团队将继续利用周末及休息时间，走进机关、走进社区、走进校园，通过不断创新宣传方式，努力让新个人所得税税法与市民“零距离”。

02

       12月26日，2018年度上海市五四红旗团支部互评活动于徐汇区人民法院举行，保税区税务局第一团支部作为上海市税务系统代表，参加第四组评选。

       此次创评历时一年，为保证争创成功，保税区税务局一支部团员青年上下一心，认真开展各项活动，严格审查创评材料，保证创评指标不错不漏；现场展示环节，通过精心制作的视频和现场展演相结合的形式，回顾了创建历程，展现了创建成果，做到展示方式出新出彩，获得了团市委领导的高度认可，现场评分名列前茅。

      保税区税务局第一团支部将继续巩固创评成果，加强青年政治素养，促进青年岗位建功，服务税收中心工作，打造聚焦服务效能提升、助力营商环境优化的特色品牌。

03

       12月6日，浦东新区五四红旗团组织互评会于浦东新区税务局召开。上午集合后，在浦东新区税务局团委负责人王晔的带领下，各单位参观了上海市最大的办税服务厅——第一税务所，了解了目前大厅的概况和最新便民措施，并对个人所得税最新政策相关问题进行了讨论。

       随后，通过抽签的方式确定展示顺序后，来自全区21家创建单位进行了精彩的现场汇报，短短六分钟里，精美生动的PPT，汇报人声情并茂的解说，无不展现了团组织这一青年群体的蓬勃朝气，显示出各单位在引导青年、服务青年、凝聚青年的支部工作中的成效显著，也使各团支部之间碰撞出新思想、新思路。

       本次互评活动进一步展示了团青风采，拓宽了团青视野，学习了其他单位的优秀经验，增进了各创建单位之间的交流，为下一阶段的创建工作打下扎实的基础。

04

        1月伊始，个人所得税新政正式实施，12366纳税服务热线来电数量居高不下。作为一支经验丰富、拥有多年优良传统的青年突击队，四所“税青之声”青年突击队勇挑重担，创新工作制度、应对接线强度、克服各项难度，为全市纳税人提供最全面、准确的解答。一是开展每周全员晨会、每日桌长会议，将最新的政策口径及时传达，保证每位坐席的知晓度。二是增设个税专线，面对每日众多纳税人咨询关于个人所得税事宜，突击队成员第一时间到达个税专线，保证更多纳税人的问题得到解决。三是每日上报个税热点、难点，桌长每日报送个税相关的表格与问题，以便与相关业务处室沟通，取得统一的答复。

        2019，“税青之声”青年突击队依然在行动！

05

       应市局团委及区局团关于开展“青年大学习”行动方案工作要求，我所团支青年干部王一帆、蒋季桢、仇震组成学习小组，积极报名参加第三届“知享荟”浦税青年发展论坛税收课题评比活动。小组以“打造税务‘滴滴’新模式，营造税企沟通新生态”为课题，以纳税人办理涉税事项流程为切入点，重点关注纳税人“多头跑”“办事难”等办税难点，通过流水线式纳税方案设计设想，为纳税人营造更加良好的办税体验。

       王一帆等小组成员表示，通过参与“知享荟”浦税青年发展论坛，能够深入反思实践中遇到的技术难题，通过查阅相关资料，借鉴已有学术研究成果以及先进经验，推动基层程序设计更加优化，对于个人和单位都是非常有意义的一项事情。

06

       2018年12月伊始，个人住房房产税迎来高峰，浦东新区税务局第四十税务所房产税相关业务日均量为109.2并呈上升趋势。为保证大厅工作顺利开展，尽力提高征收率，第40所上下高度重视、提前梳理、认真备战，通过精细化分工，把房产税工作流程细化为咨询导向、变更认定、退税受理这三大模块，定责定人，以此提升工作效率，提高纳税服务质量。

       所内团员青年干部们充分发挥团员青年生力军和排头兵作用，在各自岗位上呈现出众志成城、万众一心的工作状态，迸发出对税务事业的热爱和激情，他们以自己的勤劳和奉献体现了税务人的工作态度与良好作风。

07

      近日，两名外国友人来到浦东新区税务局驻市民中心税务登记受理服务窗口，他们是来市民中心办理业务的进出口企业负责人，他们对上海的进出口贸易方面的税收优惠不是特别了解，想进行税务咨询。将他们带到双语服务的窗口，窗口税务干部通过简单的英语交流，根据相关税收政策为他们做出了解答，优质细心的服务也是得到了外国友人的称赞。

      浦东新区税务局驻市民中心税务登记受理服务窗口为做好中国国际进口博览会服务保障工作，全面展现新机构的新风貌，新作风，开设了税务双语服务窗口，提供双语宣传手册，更好的接待中外企业的税务咨询。我们也会将双语服务常态化下去，提供更优质的窗口服务。

       改革开放四十周年、浦东开发开放二十八周年，12月26日，四十二所组织干部前往位于民生艺术码头的八万吨筒仓，参观“看见·梦想”影像艺术展。

        此次艺术展集聚了166位摄影师与市民的300余幅摄影作品，记录了浦东开发开放28周年的辉煌成就。展览以一台主题秀拉开序章，在筒仓立柱上通过3D投影技术，在交响乐章的伴奏下，生动还原了“陆家嘴三巨头”等浦东地标的建设过程，以时间为轴串联成了一部影像史诗。在筒仓的中轴线上，四个轮廓为4、0、2、8的展架，构成为一条“梦想大道”，通过内容丰富的摄影作品，展现了浦东日新月异的城市风采、万众创业的时代浪潮、百花齐放的文化生态、和谐乐居的民生万象。

       展览采用了多样化的布展方式与丰富的互动体验项目，让观众切身感受到了浦东的沧桑巨变，自豪之感油然而生。我所干部倍受鼓舞，深感生逢其时，感怀改革开放带来的机遇与红利，将满腔热情投注到岗位奉献之中，砥砺前行，锐意创新，不忘初心，继往开来，共同书写浦东开发开放的历史新篇章。

图文编辑：浦东新区税务局第三税务所 周延宝

新

年

快

乐