从靠天吃饭的农村娃到知名一方的医学专家，他个人的奋斗史可以成为励志标杆；从医治患者到带教学生，他总说帮助别人最快乐。他就是暖医——雷成宝。

从1983年参加工作至今，雷成宝已经行医35年有余。他所接诊的患者，群体标签很明显，煤炭企业职工及其家属。

山西大同富拥煤炭资源，煤炭企业自然不胜枚举，为企业职工和家属提供医疗服务的企业医院由此建立。大同煤矿集团有限责任公司总医院（以下简称“同煤总医院”）就是大同市最知名的一家企业医院。雷成宝，既是同煤总医院副院长，又是医院老年病科专家。

出身基层，服务基层。雷成宝说，疾病会让一个家庭破产，自己现在最大的心愿就是把疾病控制在防治层面，减轻患者的家庭负担。

为医：设身处地为患者着想

工作这些年，周一到周日的时间，总被他安排的规律又忙碌：周一社区门诊，周二医院西区门诊，周三大查房，周四医院东区门诊，周五下乡义诊，周六日外出学习或者参加继续教育班讲课。雷成宝说，他可能记不清自己的结婚纪念日，但每周出诊的时间和地点却从来不敢忘。

“雷院长好”，往往是患者与雷成宝见面后说的第一句话。记者在随雷成宝院长出诊的一上午时间里，前来就诊的患者要不就是与雷医生相识多年，要不就是身边的朋友或者亲戚推荐来找雷医生的，还有基层社区推荐来的患者。每一位来复诊的患者，雷成宝都能叫得上名字。

雷成宝问病之前先称呼患者，与自己年龄相仿的患者就称呼诸如“老王”“老李”，八九十岁的老人就称呼“老爷子”“老太太”。“医生看病，不能只见病不见人。”雷成宝说，1992年～1993年他在北京协和医院进修学习时，深受方圻教授、吴宁教授等老一辈协和医生的影响，看到了他们如何对患者好。

问诊过程中，除了病情，雷成宝还关心患者住的远不远，有没有医保，有没有办慢病报销。住得远且病情重的患者，雷成宝会把自己的联系方式留给对方，并预约好患者的下次门诊时间。对于住得远病情不重的患者，雷成宝推荐去当地的社区卫生服务中心看病。“他们都是我的学生，跟着我学习嘞，我也会去坐诊，你的情况他们也会跟我说，放心吧。”对于不放心社区医生的患者，雷成宝总是这样说。

对于患者的医保报销问题，他比患者更上心。只要符合医保报销条件，他总是为患者积极办理。医保报销政策一有新变动，他会第一时间通知到患者。“来找我看病的，大多都是农民或者矿区工人，靠天吃饭、靠力气吃饭，得了病对家庭是个负担，我要想着在怎么看好病的情况下为他们省点钱。”

糖尿病、高血压和心脏疾病，是老年病科的常见慢性疾病。雷成宝面对的患者，年龄都在40岁以上，尤其是男性，正是一个家庭的顶梁柱。随雷医生出诊期间，记者看到，雷成宝送给一位糖尿病患者一支胰岛素针并让自己的学生交给他如何使用。患者的妻子感动得热泪盈眶，临走前一直说谢谢。雷成宝对学生们说，“患者来找医生看病，一是看病，二是寻找精神寄托。所以，医生除了专业技术以外，还需要学佛学和哲学，跟患者沟通更有契合点。”

随着互联网的普及，微信也成了雷成宝与患者沟通的渠道。

他建了一个“糖糖圈”的微信群，把糖尿病患者及其家属拉到群里。雷成宝说，建这个群，一来患者有问题问他时方便，能随时找到他；二来也方便他随时随地给患者及其家属做健康教育。记者看到，有患者深夜在群里问饿了能不能吃橘子，雷医生马上第一时间回答。

雷成宝不仅为患者治病操心，还为患者养老操心。

今年81岁的张老爷子，特别感谢雷医生帮他做的养老安排。由于张老爷子患有高血压和心律失常、早搏等心脏疾病，经常去同煤总医院住院。“老伴不在了，就我自己一个人在大同市棚户区住着，孩子们也不放心，自己也不方便。雷院长说我给你介绍一个好地方，你试试，感觉好不好。”

雷成宝推荐张老爷子入住矿区口泉老年公寓。“住到这里就不想走了，条件相当好。一有头疼脑热，他们把饭端到我屋里去，吃饭上每天还变着花样，哪里不舒服了就近有医生。”张老爷子告诉记者。

雷成宝给患者用药也十分谨慎。来自朔州的陈姓患者说，有一次雷医生给他开药，告诉他某一种药吃半片。他不理解地问“为什么要吃半片？吃一片不行吗？”雷成宝解释道：吃半片药可以解决问题，为什么要吃一片哪？这一方面是为患者减轻经济负担，另一方面减少药品带来的副作用。

锦旗，是医生工作成就的勋章，也是患者最真诚朴素的感谢。从医多年，雷成宝已经记不清收到过多少面锦旗，但是，他在哪里出诊，患者就会把锦旗送到那里。

为师：多帮年轻医生一把

“雷院长是我的师傅。”当记者见到同煤总医院康复科主任范雪梅的时候，这是她说的第一句话。已工作28年的范雪梅，现在已经成为大同乃至山西都比较知名的康复专家。

雷成宝作为分管业务的副院长，支持年轻人学习新技术，为年轻人提供新平台。

大同虽富产煤矿，但在医疗资源和医学教育资源上落后于北上广地区。为了给年轻医生创造学习的机会、搭建学习的平台，雷成宝在微信上组建了多个医生学习群，用于日常病例讨论分享。有一位医生告诉记者：“要是雷院长在学习群里特别活跃，你就知道，他今天没有门诊也不下乡。”

雷成宝每次外出参加学术会议，都是一边听课一边把专家讲课的课件拍下来发到学习群里，供没有到场的医生学习。

在线下的继续教育方面，雷成宝积极组织各种会议和培训班。自2012年起，针对高血压和糖尿病相关疾病，雷成宝组织操办了7年22场400~500人的国家级继续教育项目和17次300~450人的省、市级继续教育项目，学员覆盖全国，尤其是晋北地区许多医务人员得到了教育和培训。

作为老年病专业的医生，雷成宝深知这个患病群体的庞大，病种的多样化。为了提高社区医生和乡村医生的诊疗水平，他每次出诊，都会有社区医生跟着学习。时间富裕时，他还下乡去给乡村医生做培训。他说，要让老百姓认可基层医生，小病就近就能看。

大同矿区口泉社区卫生服务中心的年轻医生刘科，从2016年12月跟着雷院长学习。除了业务技术，刘科感受到的还有雷成宝的人格魅力。“在这两年的学习期间，我看到，雷院长即使过了下班时间也绝对不会敷衍患者；在倾听患者说病情的时候，雷院长会看着对方的眼睛；又比如说，要是遇到比较焦虑的患者，这时候最主要的倾听，而不是开药做检查……”

刘科说，自己收治的一些患者是雷院长推荐来的。“雷院长评估我的水平看这病没问题后，会请患者联系我，让患者就近看病。”

为基层：初心不改，深情不变

除了参与医院内部管理，同煤总医院的社区卫生服务中心发展也是雷成宝的工作重点。

2005年，作为同煤集团企业医院，适逢同煤集团对社区医疗资源重新进行分配整合，共有7个社区卫生服务中心，8个卫生服务站业务归属同煤总医院管辖，雷成宝在此时接任了社区卫生服务中心（站）的管理工作。他说：“基层医院以及社区卫生服务中心是群众看病最直接、最便捷的首选，所以提高基层医务人员的专业水平，办好社区卫生服务中心就是为群众解决看病难题的首要关键。”

自2009年开始，雷成宝便在居民人口最多最集中的和瑞社区卫生服务中心坐诊，至此已有10个年头了。每年数次下乡义诊，他常自费给百姓备药。

要想把患者留在社区，就必须提高医务人员的专业水平，举办继续教育项目是重要途径之一。他邀请专家利用周末休息时间，免费为基层及社区的医务人员培训。目前，针对社区卫生服务中心的基层全科医生们专门举办的《高血压规范化管理》和《糖尿病规范化管理》等培训班已达50多次，多个社区被评为“国家级城市健康教育示范基地”、“群众满意的社区卫生服务中心”和“全国百强社区服务中心”。

除此之外，从2014年开始，雷成宝每周都会去山阴、阳高和左云等周边县区医院指导帮扶临床医生开展技术项目，让患者不用出门就可以享受三甲医院的技术和服务。

熟悉雷成宝的人，都会给出这样的评价：身为医院管理者，没有官架子，随和得如邻家大叔；作为医生，待患者亲切得像自己的家人。

当记者问道，“患者爱戴您，同行尊敬您，您是怎么做到的呢？”雷成宝说，妻子的理解与包容和女儿一家的支持，让我这个平凡之人多做了一些帮助别人的平凡之事。

排版：钱丹丹

审核：曹秋香

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