迎着清晨微曦的阳光，穿过蜿蜒的回廊，在桌前落座，开启新一天忙碌的工作时光。四年时光，变的是经验与成长，不变的是初心与坚守。

始于热爱，守以坚持

说起当初对辅导员工作的选择，杨欣老师笑着表示这更多是一种机遇与缘分。杨欣老师与辅导员这份工作的缘分始于大学的学生工作经历。期间，他曾担任班长、研究生会主席等职务，在和辅导员的接触与交流中，逐渐了解了这项工作，并随着时间的深入而加深热爱。他认为，以这样一个亦师亦友的身份，参与到学生的学习生活中，为他们解疑答惑，实质上是一个相互成长的双向过程，“和学生一起成长本身就是一件很美妙的事情”，杨老师如是说。

关于辅导员的工作，留给我们的印象离不开忙碌与繁琐。在刚入职时，杨老师也有过一段“过渡期”。学生多，信息量大，学生对辅导员工作了解不够，如何更好地熟悉每个同学，成为一项极具考验性的课题。在从事辅导员四个年头的工作中，他觉得最深刻的体会是“虽然很累，但成长很快”。尤其经过入职第一年跨级（跨一年级和四年级）的带班历练，他在工作中总结经验，加以运用并驰而不息的坚持下去，推动事务性工作到研究性工作的转变，以期能够更好地为学生成长成才服务。

研究工作，独具匠心

辅导员担任着“教师”“服务者”“管理者”的多重身份，在学生的学习和生活中更是扮演着多重角色，在思想上是引导教育者，在学习上是老师，在生活上更像是朋友。如何把这些角色做到兼顾与平衡，杨老师对此有自己独特的见解。正如他平日里总对学生强调的一样，他更注重规划性与预判性。在工作中，他会先整理工作内容，根据事务的轻重缓急划分板块，提前做好规划与准备。在“向前看”的同时，他也会注重“回头看”。及时对自己的工作进行梳理与标注，从中摸清和分析学生成长轨迹，探索与总结学生工作规律；同时对工作中容易出现纰漏的情况进行梳理，从而提高工作的科学性和实效性。

在研究式开展工作的过程中，杨老师十分注重对学生干部的精细化培养，尤其是锻炼学生干部沟通交流能力。在学生干部的成长过程中，他更多是采取“引导鼓励，授之以渔”的方法，引导学生通过自己的实践来总结工作经验，从中体悟自己需要提升的能力。在每一次团学活动结束后，杨老师都会和学生干部们一起研讨，总结活动过程中的组织管理、沟通反馈以及应急应对等方面的问题，希望学生干部在活动提升中收获成长。

以身作则，创新载体

以全心全意服务学生成长成才为中心，狠抓思想道德建设与学风建设，扎实开展教育、管理与服务工作，“一个中心，两个重心，三位一体”的工作思路不仅是杨欣老师的工作方法，更是他教育理念的体现。结合学校辅导员“四进工程”，将工作思路贯穿于班级建设、学风建设、党团建设等各方面，力求每个活动、每项工作都能发挥思政教育的职能。杨老师说，通过这些活动，他可以进一步了解学生，帮助学生解决困难；而“纸上得来终觉浅”，只有让学生在实践中运用所学的专业知识，获取直观感受，在团队合作中提升人际交往能力，才能更好地帮助学生真正把课堂知识转化为自己的专业技能。

“辅导员工作职责主要包括九个方面，思想理论教育和价值引领居首位”，教师的引领作用是非常重要的，要注重言传身教，用自己的行为感染学生，影响学生。为了让思政教育工作更贴合学生，杨老师通过搭建新媒体平台，并结合学生特点，组织开展了商学院青年说等一系列贴近学生切身实际的活动，让学生真正走近了解理论深度，从被动接受转变为主动学习，用自己的语言分享自己的收获与思考。这项创新之举也赢得了学生的广泛好评。

以心贴心，以情育人

在四年的工作中，杨老师迎接过稚嫩的大一新生，也目送近千名毕业生离开。四年可以说是辅导员的一个完整周期，今年六月，他用心陪伴了四年的15级学生毕业了，看着学生们从青涩懵懂变得成熟稳重，他心中感慨良多，有不舍，有感动，有欣慰，学生的留言更让他油然滋生出一种价值感。“有时候只是一件很小的事情，也许是鼓励、纠正，但可能会对学生有很大的影响”，在与学生相处的点滴细节上，其实都是温情的输出。杨老师特别感谢学生们在他忙碌时候的体谅与包容，学生们很多暖心的瞬间也成为了他工作前行的动力。

在采访过程中，杨老师给我们留下的深刻印象是随和亲切的，这也是他在与学生交谈时的常态。谈到与学生间如何建立良好的关系时，他认为这个度是比较难把握的，自己也一直探索与调整，但这一切其实又是一个水到渠成的自然过程，关键在于“用心，学会换位思考，在学生的角度思考问题”。在学习等原则性问题上认真严肃；在学生事务的处理上，他不会完全帮学生去完成，而是以传授方法为主，使学生在更多的试测机会中学到知识，得到提高；在生活中则以活泼幽默的方式与学生相处并加以关怀，用心走近每个学生。

提到未来的工作规划，杨老师提出了“三个转态”。转时态，学生工作适应00后学生思维模式；转语态，加强话语创新，实现理论深度与情感温度融合；转状态，以改革、奋进和创新的状态深入学生工作。杨老师的话语真挚而坚定，既展示了他的作为年轻辅导员的专业和担当，也传递出他作为一名教育工作者的赤诚之爱和眷眷之心。

大学生在学业各个阶段会面临着不同的困惑，看杨老师如何为大家答疑解惑吧。

“懂礼貌、懂换位、懂规划、会感恩、会独立、会思考”是杨老师在新生年级大会中给大家分享的六个关键词。首先要学会人际沟通，希望学生们将这门大学生成长与社会化过程中的必修课拿到4.0。其次在学习生活中锻炼独立自主能力，同时学会换位思考。再次是要在学习探索中形成自我认识与定位，提前做好职业生活规划，以预留调整空间，为未来四年的奋斗明确方向。

创业不是一朝一夕的事情，要注重过程。在创意培植过程，重视根植首创意识和企业家思维，构建优势互补的团队，同时要巩固知识，打好理论基础；进入创新培育阶段，则更要注重一个想法到一个完整方案的形成过程，重点关注规模天花板以及核心壁垒问题；在创业实训阶段，要把握商业机会，不断尝试积累，尤其是在项目（产品、市场或者模式）创新方面注重打磨。

“如果你不知道要往哪儿去，那你就哪儿都去不了！”，高年级学生往往会感到迷茫，关键是要明确自己想要什么，尽早做好职业生涯规划可以降低青春的试错成本，也能给自己调整的时间和空间。对于考研考公的同学们来说关键是要尽早做出方向选择，集中时间和精力备考并排除身边环境的干扰，制定复习规划并持之以恒。对于求职的同学们来说，首先是做好充足准备，面试前多想想简历是否备好（请不要一份简历包打天下）、对你要找的工作是否充分的了解、个人形象是否得体等等；其次要勇于尝试，争取更多展示自己的机会，不要设定太多限制，多试验后才能知道是否合适，才能赢得更多选择；再者，学会反思总结，在每次面试后梳理面试过程中的沟通等问题，为下一次更完美地展现自己做好积极调整。