俗话说，林子大了，什么鸟都有。在拥有7亿网民的中国网络空间，自然是什么声音都有，要说众声喧哗，实属正常。

　　最近，习近平总书记生动形象地讲，老百姓上了网，民意也就上了网。正因为如此，他希望各级党政机关和领导干部要常上网看看，了解群众所思所愿，让“网络群众路线”的开展，真正入脑“走心”。

　　不过，网络同样也是一把“双刃剑”。就像一把菜刀，它可以是操持美味佳肴的帮手，也可以成为一怒之下随手操起的凶器。有的人用网络学习充电，提升素养，帮助工作，丰富生活，也有的人用网络蝇营狗苟，传污播秽，甚至干起违法犯罪的勾当。正因为如此，习总书记把“营造一个风清气正的网络空间”提升到人民利益的高度，充分体现出以人民为中心的发展思想。

　　不容回避的是，网络上散见的牢骚、指责、谩骂、泄愤、污蔑、谣言，乃至别有用心的挑衅、颠倒是非、混淆黑白，总是侵扰我们的正常工作和生活，不仅有违社会主义核心价值观，甚至威胁到国家的安全和社会的稳定。对此，有少数人要么是选择性失明失聪，掩耳盗铃；要么是习惯性充耳不闻，熟视无睹；要么是间歇性暴跳如雷，简单粗暴；要么是主观性断章取义，盲人摸象。

　　那么问题来了，在加强网络空间治理、加强网络内容建设的同时，各级党政机关和领导干部该如何应对上述乱象，学会在众声喧哗中倾听民意？

　　首先是不回避、不惧怕。要像习总书记所说的那样，对待广大网民要多一些包容和耐心，这是正确应对网络舆情的前提。其次是善于倾听、坚持倾听，在不断的倾听中提高自己的识辨能力、洞察能力。再者，及时回应，及时处理，精于引导，敢于纠偏。通过实时“触网”，与群众打成一片，在网络空间密切干群之间的血肉联系。

　　互联网的全域覆盖和广泛应用是大势所趋。学会在众声喧哗中倾听民意，是新形势下对领导干部政治敏感和个人能力的考量。美妙的颂扬固然悦耳，逆耳之言或许才是真正的“好声音”。如果执政者没有诚心倾听民意的心态和姿态，就没有一个中国社会民主进步的政治生态。 （来源：荆楚网 作者：江陵电视台 戴军）