在房价高涨让人们压力山大的今天,一个地产企业该如何通过事件营销,成为一个有温度、有情怀的品牌?今天分享的美的地产案例,不吹高大上的概念,不说销售策略,独独谈起了温情、梦想和人文关怀。
悬念引爆
事件发酵,多渠道发声
10月30日,一段大妈围堵售楼部的视频刷屏网络。大妈来势汹汹,竟把销售经理的衬衣都撕烂了,一切让人不敢想象,这位销售大哥究竟做了什么事,遭到如此对待呢?
视频↓↓
视频在网络上广泛流传,所有人都在等待官方解释。终于,在10月31日,美的高管在朋友圈回应了两个神字母——MD,什么?企业正处于风口浪尖上,高管却回应MD?此事再次把舆论推向高潮:
11月1日,美的地产官方回应,将于明天召开媒体发布会澄清事件。
(围堵事件H5)
(H5截图)
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事件一出,立刻引起全国各区域公司媒体争相报导(如下图所示),在全国大部分领域引起巨大反响,成为人们热烈讨论的高频话题。
同时在微信公众号大V、微博大V、一点号、秒拍等媒体投放信息,联合造势,使事件热度得到进一步发酵。事件浏览量超过2000万,评论及转发达到上万次,话题阅读量高达750多万次。
(1) 负面营销,洞察大众心理:近年来房价高涨,让多数人可望不可及。出于幸灾乐祸的心理,任何关于房地产商的负面消息,都会引起人们的围观。
(2)网络化时代,不宜端着:负面消息大肆传播之时,高管仅回应“MD”二字,情绪饱满的网络化词汇,怎能不激发人的好奇心,从而继续关注事件进展?
11月2日,美的地产如期召开媒体发布会,吸引全国一百多家媒体记者参加。首先澄清了谣言:大妈围攻售楼部,其实是抢做美的智美家的房产经纪人。而高管回应的MD,实为暗指“美的”。
发布会以大妈事件真实视频开始,原来当日流出的大妈围堵视频,只是真相的一半。真实的原因是大妈们被高达1%的佣金所吸引,抢当美的智美家的合伙人。
大妈围堵事件的背后,是否隐匿着不一样的心声?为此,智美家做了一个采访视频,讲述了其中三位智美家合伙人大妈的故事。
腾讯视频微电影
提起“中国大妈”,你一定不会感到陌生。我们看到大妈跳广场舞,看到她们疯抢超市特价商品,看到她们大声指责穿着暴露的年轻人。从旁观者的角度,“大妈”一出现,就意味着看点、槽点和笑点都统统来了。
但是,何曾有人,像智美家一样,真正听过她们的心声?她们有梦想、有信念,她们也会为了不被时代淘汰,咬牙坚持,默默向社会证明自己。
大多数全民营销平台都以收益为诱饵,强调利益、价值,而美的智美家却独辟跷径,为渺小的梦想发声,懂人心,触动人心。智美家这种温度与情怀,使现场很多人潸然泪下。
苏珊大妈秒拍上传:
M D!这事儿没那么简单,你要的真相在这里。
腾讯房产企鹅号:
全民营销风起云涌,美的地产“智美家”吹响集结号
谜团揭开:全线1%佣金,美的地产开启全民营销2.0
该视频在网络平台获得318万次播放量,网友纷纷评论直击人心。
(1)节奏严格把控:美的地产这一波营销事件,严格把握时间,环环相扣,在社会舆论中掌握了主动权。
(2) 适当的品牌露出:网络炒作最忌讳热度过了,大众忘了品牌是什么。而美的地产在视频里做了价值观的贴合以及适当的品牌露出。
美的智美家产品发布会:
科技感满分,成最大亮点
除了大妈群体以外,智美家还可以帮助更多不同人群实现梦想,它是怎么做到的呢?赚足了看点和泪点以后,重头戏来了——曾处于舆论风暴中心的美的地产总裁赫恒乐与现场嘉宾,一起启动“智美家”。
与普通的发布会不同,美的地产的这场发布会,竟是一番酷炫的高科技画风。现场关于“智美家”的介绍,全都可以通过扫二维码来展示,另外还可以乐哈哈地抢一把红包。
这黑超、皮衣、手枪等耍酷元素统统来齐,酷炫满分。灯光背景以充满未来感的蓝色为主,科技感十足,让台下观众直呼过瘾。独特的科技感作风,体现了智美家展望未来的格局,以及对未来的信心与憧憬。
在“智慧地产”的理念下,美的地产重新思考了个体创造价值的方式,自主开发出全民营销神器“智美家”。在智美家平台里,人人都可做地产经纪人,通讯录轻松推介,成交后即可获得1%佣金的不菲收获。
“智美家”是楼市营销的一大创新,自出现在人们的视线以来,就广受追捧。从产品内测到上线,注册用户数已破10万加,预计很快将达到百万级用户数,未来可期。
目前,智美家已经历了从1.0到2.0的蜕变,全新面世的智美家比旧版的功能更强大,优惠更多,更具人性化,充分体现了美的地产的人文情怀。
直播发布会同时在房天下、焦点直播、新浪房产、房掌柜、大粤网直播,总浏览量34.4万,引起广泛关注。
由具备噱头的事件开场:大妈围堵售楼部——起,貌似俗套的开场
到疑似失言的企业高层事件:疑似“MD”叫板公众——承,进一步引发公众事件
至悬念海报引动的解密发布会——转,逆转舆情,情绪触达到位
收于现场的解惑和发布——合,定调产品,高调出击
行业中全民营销的打法已司空见惯,美的这次升级完全颠覆一切想象。精密的传播事件铺排背后,是一颗充满人文情怀的企业本心。一场优秀的营销事件,除了要有精彩的看点外,更重要的是隐藏其后的情怀所至,套路与真情并行,方能先声夺人,打动人心。