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由中国政府和联合国世界旅游组织共同主办的世界旅游组织第22届全体大会于9月13日—16日在成都举行
世界旅游组织大会每两年召开一次,是国际旅游界规格最高的会议。来自全球137个国家和地区、41个国际组织的1000多名与会代表参加了本次大会。世界旅游组织秘书长瑞法依表示:“第22届全体大会是世界旅游组织大会史上参会人数最多、规模最大的一次盛会”。
在大会中,有这样的一群身影,他们有一个共同的名字:成都青年志愿者!
此次大会的全部志愿者服务由共青团成都大学委员会承办。
接下来,让我们来了解下,这些志愿者身后的故事!
他们的名字——成都青年志愿者
通过招募选拔、专业培训、管理派遣、强化服务等环节,最终择优选拔出230余名青年志愿者为此次大会提供志愿服务。
他们都干了那些工作
大会期间,青年志愿者们在机场、酒店、会议现场、开幕式、晚宴现场等不同岗位,为前来参会的中外嘉宾提供咨询指引、交通引导、证件办理、文件传送、陪同翻译、新闻对接、文件发放、物资运送、后勤保障等各项服务。
在双流机场迎接外宾
提供咨询服务
分拣装袋大会资料
协助安全检查
运送物资
仔细核对证件信息
为外宾解说报纸内容
志愿者们很辛苦
“不管头一天忙到深夜几点,第二天大家都神采奕奕地投入到工作中”。来自成都大学的青年志愿者张茜说。
青年志愿者在会场角落小憩
收 获
张茜说,当志愿者最大的收获,便是感受到了在一个优秀团队里工作的状态,并且意识到团队协作的重要性,能够作为一名成都青年志愿者,参与此次UNWTO第22届全体大会为它作出小小的贡献,是一种光荣和骄傲。
致 谢
感谢这一群可爱的志愿者,有你们的助力UNWTO第22届全体大会才能如此顺利召开。
志愿者采访
青春成都
当你知道自己被选上世界旅游大会志愿者的时候,你是一种什么样的心情?
很激动,这是一次非常重要且盛大的国际会议,我能够从众多的竞争者中顺利入选,非常高兴。同时也很荣幸,在我即将结束的大学时光里能够有机会,融入这样一个优秀的志愿者群体来代表我们的母校、家乡,甚至是国家参与到此次的志愿者活动中去,为来自世界各地的政要和行业精英人士服务,为这次大会的顺利进行贡献一份微弱的力量。
张珂菁
青春成都
在这次志愿服务中,你的主要工作是什么?有什么收获呢?
在这次志愿活动中,我被分到国家旅游局秘书一处的外事联络组。因为这次的会议内容有中国国家旅游局局长李金早先生与一些国家旅游部的单独会见,也称双边会见,我们的任务是提前联系各国的联络员,告知他们前期的一些准备工作,确认外方提前到候见室休息并引导外方到会见室准时参加会见。虽然任务量不大,但是收获有很多:把握与外方的沟通的技巧;在外方面前,自己言行方面的一些注意事项;提前做好紧急预案以备临时出现的紧急情况。
何黎
我在本次活动中主要负责的是安检,经过这几天的站岗,我意识到了团结合作的重要性,第一天来的时候虽然我们有30个人,但是负责的安检点位也不少,最后每个人都有任务,这也就导致大家不仅需要站一天,还没有时间去吃饭,后面我们商讨之后,决定对有的岗位进行减员,最终协调成了两班倒,不仅能够保证岗位正常工作,也能让大家有时间休息和吃饭。
赖强
青春成都
说说你在服务中让你最难忘的一件事吧!
我协助一位记者老师采访了13位参观熊猫基地和杜甫草堂的外宾。他们中有很多人都不约而同地谈到了一个问题,虽然中国目前各方面的发展都很良好,但是在语言方面的“国际化”可能还需要变得更人性化——中国人虽然普遍在学习英语,但是实际能用英语进行交际的人却不是很多。这在来华工作或旅行的外国人带来了一定的麻烦。我觉得,这方面我们的确存在着不足,要更好地走出国门展示自己并迎接友人,我们(尤其是大学生们)需要提高自己的外语听说能力。但我想,在另一个,随着我们的国家在国际上日益扮演着越来越重要的角色,中国人相继出现在世界上诸多优秀的领域和美丽的地点,我们也应该让越来越多的外国友人们逐渐听懂中国话,爱上中国山水与故事。让“中国话”逐渐成为外国有人们心目中的“国际化语言”。
张珂菁
在9月13日晚上的美丽中国.成都之夜的晚会上,因为我们的工作已经完成,负责人就带我们一起去晚上的现场一号展馆,当时有一个地方在摆点为客人们发放熊猫玩偶和介绍中国的书籍,因为客人很多工作人员很少所以有一点混乱,我们组8个人因为没什么事做就主动去帮忙,很多外国客人非常喜欢熊猫玩偶,他们觉得熊猫特别可爱,有些客人还帮自己国内的孩子带回去一些。甚至在9月14日下午的时候WTTC总裁的秘书找到我们说Gloria女士非常喜欢熊猫,这次错过了熊猫玩偶非常伤心,询问我们是否能帮忙找一些带回家。那一刻我才深刻体会到中国的大熊猫在国外有多么有名。
赖强
青春成都
为什么想参加这次志愿者活动?之前也参加过其他的志愿者活动吗?与以往的志愿服务有没有什么不同的?
这之前,中学和大学在校期间,我有参加过一些院、校级及以上的志愿者服务活动。做志愿者可以见识很多、收获很多,是可以为他人为自己带来快乐和丰富生活体验的一种美妙经历。
这与之前最大的不同:应该是提前在活动的规模和服务对象上吧。毕竟这次会议的主要来宾都是各国政要和商界重要人士,做事和言语都需要非常谨慎细致。
为什么要参与:虽然我在学校里也参与过些大大小小有意义的活动,但是我所能以学生的身份参与的社会性校外活动真的很有限。我觉得要是真的有此殊荣,能参加体验了,这将会是个让我几十年后如果回想起来都会蛮得意的一次体验。
张珂菁
一方面是想实践检验一下自己的英语水平,另一方面也想代表一次中国向外国友人展现中国志愿者的风貌,能够代表中国志愿者这让我感到很自豪。之前也曾经参加过成都市首届女子半程马拉松,创青春,菁蓉汇等等志愿服务。但是与以往做的志愿服务不同,这一次是服务对象是外国友人,可以很好的展示中国志愿者的风貌。
赖强
大学两年多来我参加过很多志愿者活动,累积志愿时长超过200小时,但是像这么大规模的国际性的会议志愿者是第一次。当时就想着这次会议高端上档次肯定能见识到很多东西,就想去参加。如果要说有什么不同的话,可能就是档次确实不一样吧,毕竟以前参加的志愿者最高级别是省级但是这次就是世界级吧,确实在规模、前期准备、经费和工作的分工和严谨程度等方面好了很多。
何黎
青春成都
你是单身吗?如果是,在这次志愿服务中,有没有遇到心动的人呢?如果不是,你对象是在做志愿服务时认识的吗?
是单身,(看到这个问题好沉重啊,作为一只单身狗心痛到无法呼吸)其实是对一个女生比较有好感但是也不能说心动吧哈哈哈哈哈哈。
何黎
单身还是有那么久了,在这一次没能遇到她,希望在以后的志愿活动中能够遇到,毕竟,热爱做志愿活动的妹子内心一定是善良的。
赖强
哈哈哈,私人问题,暂时不予回答噢。
张珂菁
(前面省略一千字)
具体的,嘿嘿,涉及隐私啦,保密哦。
汐晨
青春成都
看到我们可爱的青年志愿者的回答,大家有没有想成为一名青年志愿者呢?
单身女青年五号
小希
性别:女
年龄:25
身高:157
体重:48
职业:事业单位办公人员
兴趣爱好:写作、画画、音乐
毕业院校:川师
学历:本科
现居住(工作)地:成都双流
家乡:峨眉
父母:国企退休
要求:男方25岁以上,工作生活也在双流,身高1.7米以上,正直,靠谱,有房,不是单亲家庭。
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主编 | 守护天使
责编 | 邱永浩
来源 | 志工部、成都青年志愿者协会、成都大学青年志愿者