非常人物非常了得,她,是SMILEY系列的周销冠军,她用实力超越竞争者。
你是如何做到的?
我的经验
陈玉莲:
[1].制定个人目标,吃定游戏
如果店铺制定的目标是个人1件,那么我就给自己制定2件的目标,以拿到高于目标的件数来争取更高游戏奖励。
[2].手动口动,销售全程手上都必须有一件笑脸
由于笑脸陈列的入口处,往往顾客进门后大致看一眼就会往卖场里边走,很难一开始就将顾客留在笑脸区域,所以我在带顾客巡场的过程中,手中会带上一件笑脸货品,可以边走边介绍,也便于为顾客及时做搭配。
[3].用对比突出笑脸货品的优势
我认为笑脸系列比起普通系列新品更有特点,所以,在销售过程中,我会通过以下几点来突出笑脸的优势:
a.笑脸标志独具感染力,和其他系列有明确的区分标志,更加独特;
b.笑脸系列的货品风格很强烈,时尚但是不夸张,尤其是对比秋季的自然元素,它的名画致敬艺术性强、回归经典大气有质感、波普也更有活力;
c.它的外套等高价值货品具有轻薄便携的特点,与其他系列相比更加适合这个季节;
无论顾客的消费目的是什么,我都会用笑脸做搭配,在试衣间会突出讲解搭配的效果而不是笑脸系列的独特性,尤其是对于一开始就比较排斥笑脸系列的顾客来说,可以提升顾客的接受度。
[5].不同客群,不同主推款
对于大众客群,我通常会推荐回归经典的06512这款POLO,因为他的款式简洁大气、珠地棉的质地也很好,顾客接受度很高,一般都会试穿。
对于时尚度很高的顾客,我会推荐名画致敬系列,通过赞美顾客的时尚品位来赢取顾客的认可。
对于学生等年轻群体,我会推荐迷彩和宇航员元素的款式,这些款更加青春活力,适合年轻人穿着。
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阳光店长 余萍:
matchA. 玉莲在推荐时坚持度非常高,大多数人第一次推荐失败就会放弃继续推荐,但她会很坚持,尤其是试衣间环节,会坚持向顾客推荐;
B.在搭配方面,她的动手性和丰富度很高,无论顾客的购买目的是什么,她都会用笑脸做搭配,并且灵活切换不同大类的笑脸货品,顾客接受度很高;
C.她接待顾客十分耐心,不会因为顾客的拒绝而心浮气躁,良好的心态让她在销售过程中更加游刃有余!
我们玉莲真的很棒哦!!!
下一个非常人物会是你吗?
下期分享再见!