SMILEY非常人物  阳光 陈玉莲

SMILEY非常人物 阳光 陈玉莲

西南培训团队 港台女星 2016-07-20 22:10:28 395
关键词:什么是SMILEY非常人物?

非常人物非常了得,她,是SMILEY系列的周销冠军,她用实力超越竞争者。



今天分享的非常人物是来自阳光SELECTED店铺的陈玉莲。上周她以13件4087元的金额摘得周销冠军,她是如何做到?我们一起来一探究竟吧!





非常人物  × 陈玉莲 

人物简介
陈玉莲 阳光
大家好!我是阳光陈玉莲,20151月进入阳光思菜德,在这里我学习了很多,收获了很多,自己也变得更开朗,更自信!
 
Q1

你是如何做到的?

我的经验



陈玉莲:


[1].制定个人目标,吃定游戏





如果店铺制定的目标是个人1件,那么我就给自己制定2件的目标,以拿到高于目标的件数来争取更高游戏奖励。


[2].手动口动,销售全程手上都必须有一件笑脸





由于笑脸陈列的入口处,往往顾客进门后大致看一眼就会往卖场里边走,很难一开始就将顾客留在笑脸区域,所以我在带顾客巡场的过程中,手中会带上一件笑脸货品,可以边走边介绍,也便于为顾客及时做搭配。


[3].用对比突出笑脸货品的优势




我认为笑脸系列比起普通系列新品更有特点,所以,在销售过程中,我会通过以下几点来突出笑脸的优势:

a.笑脸标志独具感染力,和其他系列有明确的区分标志,更加独特;

b.笑脸系列的货品风格很强烈,时尚但是不夸张,尤其是对比秋季的自然元素,它的名画致敬艺术性强、回归经典大气有质感、波普也更有活力;

c.它的外套等高价值货品具有轻薄便携的特点,与其他系列相比更加适合这个季节;


[4].融入搭配,顾客更容易接受



无论顾客的消费目的是什么,我都会用笑脸做搭配,在试衣间会突出讲解搭配的效果而不是笑脸系列的独特性,尤其是对于一开始就比较排斥笑脸系列的顾客来说,可以提升顾客的接受度。


[5].不同客群,不同主推款




对于大众客群,我通常会推荐回归经典的06512这款POLO,因为他的款式简洁大气、珠地棉的质地也很好,顾客接受度很高,一般都会试穿。

对于时尚度很高的顾客,我会推荐名画致敬系列,通过赞美顾客的时尚品位来赢取顾客的认可。

对于学生等年轻群体,我会推荐迷彩和宇航员元素的款式,这些款更加青春活力,适合年轻人穿着。


416306512


Q2
店长说?

阳光店长 余萍:match


A.玉莲在推荐时坚持度非常高,大多数人第一次推荐失败就会放弃继续推荐,但她会很坚持,尤其是试衣间环节,会坚持向顾客推荐;


B.在搭配方面,她的动手性和丰富度很高,无论顾客的购买目的是什么,她都会用笑脸做搭配,并且灵活切换不同大类的笑脸货品,顾客接受度很高;


C.她接待顾客十分耐心,不会因为顾客的拒绝而心浮气躁,良好的心态让她在销售过程中更加游刃有余!


我们玉莲真的很棒哦!!!




下一个非常人物会是你吗?

下期分享再见!

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