在美国某个城市，有一位先生搭了一辆出租车要到某地。

这位乘客上了车，发现这辆车不只是外观光鲜亮丽，司机先生也服装整齐，车内的布置亦十分典雅，他相信这应该是段很舒服的行程。

车子一启动，司机先生很热心地问车内的温度是否适合？又问他要不要听音乐或是收音机？

司机先生告诉他可以自行选择喜欢的音乐频道，于是，这位乘客选择了爵士音乐，浪漫的爵士风不禁让人为之放松。

司机先生在一个红灯前停车时，回过头来告诉乘客，车上有早报及当期的杂志，前面还有一个小冰箱。　

这些特殊的服务，让这位上班族大吃一惊，他不禁望了一下眼前的司机先生，此时他愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。

不一会儿，司机先生对乘客说：“前面路段可能会塞车，这个时候高速公路反而不会塞车，我们走高速公路好吗？”

在乘客同意后，这位司机先生又体贴地说：“我是一个无所不聊的人，如果您想休息或看风景，那我就会静静地开车，不打扰您了。”

从上车到此刻，这位常坐出租车的乘客就充满了惊奇。

他不禁问道：“你是从什么时候开始这种服务方式的？”

司机先生说：“从我觉醒的那一刻开始。”

接着，司机先生开始讲述他觉醒的过程：那时我经常抱怨工作辛苦，人生没有意义，但在不经意间听到广播里正在谈人生态度的问题，大意是你相信什么，就会得到什么，如果你觉得日子不顺心，那么所有发生的事都会让你觉得倒霉。相反的，如果今天你觉得是幸运的一天，那么今天每次所碰到的人，都可能是你的贵人。

所以我开始相信，人要快乐，就要停止抱怨，要让自己改变。

就从那一刻开始，我创造了一种新的生活方式，第一步我把车子里里外外整理干净，接着装一部专线电话，印几盒高级的名片，我下定决心，要善待每一位乘客。　

结果是，我很少会空车在这个城市里兜转，客人总会事先预定好用车时间，我的改变，不只是创造了更好的收入，而且从工作中得到了自尊。

每个人都想要更好的生活，但不希望改变自己，然而天下没有免费的午餐，一分耕耘就会有一分收获。正如一句外国名句所说：欲达高峰，必忍其痛；欲想成功，必有其梦；欲戴王冠，必承其重。

也许在过去的一年里，你有很多不如意，不知不觉中开始消沉抱怨，那么不如尝试改变一下，在新的一年，让自己的善言善行慢慢变成习惯，你的际遇或许也将慢慢改变。