8月29日，创势资本合伙人焦伟做客阿里巴巴创新中心（杭州下沙），与盈动资本创始人项建标、APC基金执行合伙人陈海生、橙创投资副总裁洪宏共同探讨了关于“新零售 新物种 新未来”的话题。

以下为对话实录：

焦伟：我个人的投资领域更多的在大数据、AI、物联网和工业4.0技术科技类项目。但不管怎样，根据目前我对这个行业的观察和了解，我觉得这个行业能够快速发展的原因主要有以下几点：

第一，线上的流量太贵了，流量慢慢被大公司们给挤占，而海量的中小企业很难去获取流量。总而言之，企业很难发展。但如果我们去看线下流量，你会发现还有很多入口可以抓。新零售不仅限于门店类的业态，甚至有一些共享类也可以归拢到新零售的领域里。

第二，在新零售领域里，消费者的体验是核心，消费升级的需求拉动了新零售的发展。消费者对个性化的、定制化的，甚至是品质的要求，反过来倒推了，零售业现在正往这方面发展，我们能够看到很多这样的例子。所以我觉得有可能新零售这个行业现阶段还在成长期，但将来有可能会有颠覆性的发展前景。我个人觉得，这个时间期限可能在五年、十年内。因为这里面可能会出现对大品牌的一些消费方式进行洗牌。所以，我们很愿意接触并渗入这个行业。

2015年的时候，我们投了一个大型商超自助收银的项目，这个项目在美国有很多地方直营，在澳大利亚也比较流行。自从2015年我们投了这个项目，现在成长比较理想。但它和现在又有区别了，现在的新零售更多的是小型业态。我们目前所了解到的很多新零售的个体空间基本都是在500平米，属于小型业态，这会有比较好的成长，而大型的商超从目前看来，有了转型的需求。所以，一直以来，我们关注大数据非常多，我们投资了七八个大数据的项目。通过大数据把用户画像做得非常的精确，会更好的提升消费者的核心体验。以前的大数据领域变现是很困难的，但新零售的出现反而让它的变现有了很好的渠道。

焦伟：新零售确实是一个新物种，但我个人它在技术上没有什么颠覆性的创新，可能和技术水平有关。但如果看业态，可能分为好几类：

第一种是无人类的业态。最早是无人售货机，还有小的miniKTV也是新的业态。

第二种是便利店或者新鲜的卖场。整合在产品里，带给有个性化需求的白领或者消费者，这种类型的业态在恰当的时候也很有机会。

第三种，传统机构的改造。现在传统零售业面临很大的瓶颈，很多都不能生存。而这时候新零售全新的运营方式和服务方式，以及新技术的运用，我觉得对他们来说是比较好的促进和改造过程。再说细一点，我个人比较看好无人类的办公室商超，就是叫office商超，特别是带货架和生鲜的商超。目前在楼宇的穿梭街里做这样的商超有很多，但带生鲜的还不多，我认为这是刚需。

第四种，由于现在内容付费比较受环境影响，IP和内容类的新零售机会也挺多的。比如说之前看过广东一个项目，就是动漫产品的从设计到制造，所有的动漫都签约了，比如说蜡笔小新都签约了。他就做了一个新零售的店，前面就是咖啡、简餐，就是这样的设计，对年龄比较小的消费者或者是时尚人群，因为设计比较前卫，特别有吸引力，可以作为比较好的聚会场所，也可以买点衍生品，这是整合了新零售的业态。虽然现在还没有铺开，但现在的分销商至少有四五十个要求开加盟店。在我看来，整合内容和IP的业态，也能够很快的产生现金流，可以产生一些高收益。

反而像纯粹的无人便利店，我个人觉得：一是门槛高；二是成本不低，因为它主要节省了人力成本，一个店可以省四个人，省两万块钱，但一台设备三万块钱，我觉得它的发展需要逐步成熟。我理解的它的发展过程是这样的：降低成本，再成熟，开店，用资本托上去。虽然我听说现在已经开了上百个店，它也要经历这样的过程。但如果大公司，比如天猫去做，就是另外一回事了，因为起点不一样，资源不一样。所以如果创业者去做这样的事情，就要避重就轻。

焦伟：我们经常要看项目，我们每个星期看一到两百个项目，每星期见十到二十个团队。我们在看项目的时候主要看以下几点：

第一，就是市场，赛道和天花板。刚才反复强调了，这个赛道的天花板有多高，那说明这个项目最大可能能跑多远。如果眼看着几千万的生意，做得再好，一个上市公司都支撑不了，赛道就不是很大了。如果一个小的创业公司可以成为一个小的独角兽也很好，所以赛道的天花板要看得很清晰，定位要选准。如果再定义得更清楚一点，我们就比较喜欢比较垂直的细分行业，或者说产业链的某一个环节。因为这样的话，首先可以避免一些大体量的竞争，其次，它的技术含量反而是可能需要依仗。如果没有技术门槛，这个赛道和天花板就很难打破了。

第二，我们也看团队，团队非常非常重要。我们在投项目的时候会去看团队的人是否靠谱，甚至说对创始人的年龄都有一些偏好。我们希望创始人是相对来讲二十七八岁以上，不是说一定要超过三十，但这是我们大概的一个年龄期望区间。因为在中国的创业环境里相对浮躁，很多时候创业就需要摸索，碰的头破血流之后才知道对错。另外，如果创始人成熟一点，人脉在行业内相对成熟，这时候，做一个创业的决定就不会是无的放矢，而创业对其来说便是不成功则成仁了。创业，就是要带着这样的决心和毅力。

第三，我们觉得在现在这个市场下，不管是技术也好，渠道也好，一定要有壁垒的资源。相对有壁垒的资源，比方说渠道壁垒、技术壁垒等。比如你的产品不具有颠覆性，也不具有创造性，但能领先六个月，或者比较好的能领先一年，我觉得就非常好。因为在中国社会满地拷贝的世界，技术领先六个月以上就已经比较有优势了。当然还有一些其他的壁垒，就不一一举例了。但一定要找到这个赛道里差异化整合的定位。