“商会圈”更名为“商会通讯”
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来源｜中国工商
作者｜朱妍 吕鹏 范晓光 孙明
朱妍：上海社会科学院社会学研究所副研究员
吕鹏：中国社会科学院社会学研究所副研究员、中国社会科学院私营企业主群体研究中心秘书长
范晓光：浙江大学社会学系副教授、博士
孙明：同济大学社会学系副教授
有37.91%的45岁以下企业家认为，家族成员参与管理更有利于企业发展，而这一比例显著高于另两个年龄群体
企业接班人的培养一直是民营企业家关心的大问题。从全国范围看，民营企业的创立者都面临着企业交接班的重大挑战，交接班能否顺利，不仅关乎企业的基业长青，也握住了中国经济未来持续向好、发展引擎不断增能的命脉。上海也不例外，根据近年来几轮私营企业调查的上海市数据，上海的民营企业家中，年龄在50岁以上的约有30%，这些企业正在或即将因创始人年龄问题而面临选择和培养接班人的压力。
年轻一代与家族传承
根据2016年的调查，有57.56%的受访者表示，目前尚未考虑子女接班的问题，有20.42%则表示，让子女自己决定未来发展，有8.75%已经明确表示让子女接班管理本企业，但也有一小部分表示不希望子女在本企业工作，或是仅仅让子女继承股权等等。
对于子女有没有接班意愿，有48.54%的被访者表示不清楚，有33.95%明确表示没有，仅有11.14%表示，子女有意愿接班。
企业家对子女交接班的态度，会显著受到自身生命周期的影响：较为年长的企业家，会更多考虑子女接班，45岁以下的年轻企业家中有69.43%表示尚未考虑接班问题，但56岁以上的企业家群体表示未考虑过的仅为36.07%。随着企业家自身年龄的增长，对于子女接班的诉求也不断提升，最年轻群体中要求子女接班的比例仅为6.37%，但在最年长群体中，这一比例已经达到19.67%。
各级党团组织、工商联组织对年轻一代企业家的吸纳面较广。我们一般认为，子女的社会政治参与是接班人培养的重要组成部分。此次调查显示，在有成年子女的企业家中，子女加入中国共产党组织的比例是39.71%，加入民主党派的是4.41%，加入各级工商联组织的比例为16.18%，加入青年联合会的比例为32.35%，参加民间商（协）会的比例为10.29%，加入政府背景商（协）会的比例是4.41%，人大政协则是4.41%。对这一比例分布的直观感受是，党团组织的覆盖与吸纳比例还是比较高的，青年联合会也因为更能满足青年人社会交往与合作需求而备受欢迎。
相比之下，政府背景的商（协）会对企业家二代的吸纳还有待提升，民间商（协）会的入会比例为10.29%，而政府背景商（协）会则只有4.41%。
进一步区分企业家对于子女交接班的不同诉求，可以看到，是否考虑过子女接班问题，与子女被各种组织吸纳的程度之间存在一定关联性。
从总体上看，上海的民营企业家最希望了解企业营销与管理方面的知识信息，有71.88%选择了此项，其次是法律、国情社情和金融投资方面的知识，大约占到3成，较为不关心的是投资移民类、政治理论类和历史哲学类知识。
当然这其中存在较为明显的代际差异：一方面，年龄较大的企业家对于各种知识与信息的热衷程度表现得更高。与年轻企业家相比，年长企业家对各类知识的选择比例都较高。另一方面，年长企业家对于国情、民情与社会的知识信息关注程度显著高于较为年轻的企业家。年长企业家超过4成对了解国情、社情有兴趣，排名第2，相比之下，45-55岁区间的企业家只有3成表示感兴趣，到45岁以下的青年企业家群体中，更是只有1/4表达了兴趣。
如何看待家族企业管理理念
企业家又是如何看待家族企业管理的各种理念呢？调查询问了被访企业家对于一些陈述的赞同情况。表1将回答“赞同”与“比较赞同”的合并呈现，发现有67.16%的被访者赞成“家族应该拥有企业50%以上的股权”，也就是在所有权上的绝对控制，单在管理方面，家族是否应该绝对掌控，就有不同观点。对于“企业的战略决策权必须由家族成员掌控”的赞同比例为47.89%，未达到半数，而“关键性岗位应该由家族成员担任”，只有4成（41.87%）表示认同；对于“家族成员参与管理更有利于企业发展”，只有不到3成给了赞同意见。
比较不同年龄群体的态度，有几点发现：一是年轻的企业家群体并不见得比年长企业家更“去家族化”，有37.91%的45岁以下的企业家认为，家族成员参与管理更有利于企业发展，而这一比例显著高于另两个年龄群体。对于家族成员参与管理的态度很大程度上受制于企业发展阶段。根据全国工商联2016年所做的“全国私营企业代际传承调查”，年轻的创业者相比于老一辈，甚至更依赖家族成员，因为他们面临更不确定的市场与用工环境。
二是中年企业家群体，即46-55岁群体，对于家族垄断所有权、重要的管理权特别看重，超过7成认为家族要占有50%以上股权，也有更高比例认可家族成员掌控企业战略决策与关键性岗位。
在企业经营过程中使用互联网，不同年龄组的民营企业家没有明显的“数字鸿沟”。56岁及以上的民营企业家，他们的企业中有64.3%建立了企业网站，45.2%在聘用人才的过程中使用了互联网，38.1%建立了企业微博、微信公众号，在这些方面与更年轻的民营企业家相比差别不大。但年轻的民营企业家更倾向于“与互联网企业合作”，例如35岁及以下的民营企业家中这一比例高达44.4%，明显高于其他年龄组的企业家。同时，80后企业家不喜欢“搜索引擎竞价排名”，只有区区3.7%使用了这一业务。最后，企业家越年轻，越倾向于使用互联网进行“客户沟通与服务”。
年龄越大的民营企业家越倾向于首选“中央电视台”，越年轻的民营企业家越喜欢“国内新闻门户网站、客户端”和“微信群聊、朋友圈”。35岁及以下企业家首选中央电视台的比例仅有25.0%，而56岁及以上的企业家这一比例高达70.8%；相反，35岁及以下企业家首选“国内新闻门户网站、客户端”和“微信群聊、朋友圈”的比例达到35.7%和17.9%，而56岁及以上的企业家首选这两个渠道的比例仅仅是10.4%和4.2%。
年轻一代与营商环境
被访的年轻一代上海企业家对营商环境给出了较为积极的评价。在各项评价内容里，绝大多数指标选择“非常满意”和“满意”的合计都超过了70%。
相对来说，贷款难、融资难和招工难这三大难的满意度较低。这其实是民营经济发展中的老问题。“企业从银行贷款的难易程度”的满意度合计只有60.46%，“企业从民间渠道筹资的难易程度”满意度合计56.43%，“在当地找到需要的熟练工人的难易程度”满意度合计44.24%。此外，在这三项当中，“非常满意”的比例相对于其他选项来说，也是较低的，在13%到16%之间徘徊，没有超过20%的。这说明上海在这三个方面还可以做出更多的工作。
此外，“当地律师、会计师等市场服务条件”虽然满意度合计达到了75.19%，但选择“非常满意”的只有19.55%，略低于其他选项。“行政审批手续方便、简捷”和“基础设施条件”的非常满意的比例也略低。
被访年轻一代上海企业家对政府部门和安全环境的满意度较高。
有6成左右的被访年轻一代上海企业家认为上海当地的营商环境是积极的。分别有19.05%和38.83%的被访者认为“完全不需要”或“一般不需要”在办事时和官员打招呼，合计占到了57.88%。有28.57%和2.56%的被访者分别认为“有时需要”和“不搞不行”，合计占到了31.13%。有10.99%的人没有表态。
在接近7成的被访年轻一代上海企业家看来，上海的“懒政”现象并不明显。选择“不太明显”和“很不明显”的分别为48.35%和18.68%，合计占到67.03%。认为非常明显的有1.83%，比较明显的有12.45%。还有18.68%的选择了“不好说”。
被访年轻一代企业家对当地的产业政策和扶持给予了较为积极的评价。有46.94%的表示“当地政府给了本企业很多特殊优惠和资金扶持”，有56.35%的“比较充分享受了国家的各项优惠政策”。但表示“说不清”的也分别占到了24.49%和26.19%，这说明各项优惠扶持政策的落地还需要走完最后一公里，加强企业家的获得感。
有21.58%的年轻一代企业主表示“曾经成功地劝说官员调整或修改相关政策”，这反映了企业主游说的能力。
虽然有超过六成的被访年轻一代企业家表示，当地政府领导曾经到本企业考察或现场办公，但与政府官员熟悉的企业主并不多。有35.12%的被访者认为“与当地政府和有关部门领导很熟悉”，但有41.63%的认为自己“很少接触政府官员”。
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