这位美女就是受访者姜景云啦！她于2012 年创立了原创首饰集合店HeyJewel，这是国内第一间出售国内外独立设计师原创作品的首饰店。我们在HeyJewel 位于上海的实体店中对她进行了访谈。学管理出身的姜景云从经营者和实践者的角度，讲述了关于独立设计平台运营的切实经验与感受。

HeyJewel上海实体店内景

缘起：不为奢华的首饰店

姜景云成立HeyJewel的原因，即出于对首饰简单朴素的喜爱。店的名字源自甲壳虫乐队保罗·麦卡特尼那首著名的《Hey Jude》。

《装饰》：当时是出于什么想法创立了这个品牌？

姜景云：主要是自己喜欢。我从大学开始就在网上开了一家首饰店。在公司工作时，我利用业余时间经营的首饰店已有五六年，觉得这件事自己能坚持、有意思，很想投入去做。我在中欧国际工商学院读MBA时，结识了一些从事电商和时尚领域的人。那时我也成立了一个俱乐部，主要关注时尚、奢侈品，因此做过一些参观走访。利用学校交换学习的机会，我去了巴黎，看到了当地独立设计师的作品。在国外，很多品牌都是由设计师个人创立，有的后来商业化了，而有的还是维持在设计师的小规模经营。许多产品非常有特点，一方面它们特色鲜明，风格更加小众；另一方面，它们的工艺确实是中国大规模生产的工厂无法做到的。于是，我便想把这些东西带到国内，看看市场的反应。

HeyJewel上海实体店内景

经营：独立品牌的想与做

目前，HeyJewel 的两位经营者是姜景云和王兮杨，二人各有分工。姜景云负责商业部分，品牌推广、与顾客沟通，以及开发新业务。毕业于中国美术学院，曾在荷兰留学的王兮杨负责与设计相关的工作，包括线上、线下店铺的视觉设计，产品包装及体验课程开发等。与其他独立设计师品牌略有不同的是，HeyJewel 从一开始就采取线上线下同时经营的模式。

《装饰》：一般独立设计师品牌是先做线上，让成本低一点。你们为什么决定线上线下同时经营呢？

姜景云：虽然互联网或者电子商务已有多年发展，但光靠线上不能满足顾客的某些需求，比如他需要看到实物，需要体验，或者需要试戴。我希望按照自己的想法去设计一个比较理想的购物环境，给消费者不一样的体验。对于线下的空间，我们会利用它做一些比较有意思的展示，如小型展览，集中展示某位年轻设计师的作品，而且不一定是首饰设计师。我们以前总认为首饰是在珠宝店或者首饰店里展示，但是去欧洲、日本等地考察后看到，卖家具、卖服装的地方也陈列首饰。它是生活的一个方面，是lifestyle 的一个点，随时都能够接触到。

英国设计师Alex Monroe作品

希腊设计师工作室Acme Art作品

品牌：设计中的商业思维

经过两年半的发展，HeyJewel 现在共与50 多位设计师合作，多半是国内设计师，国外设计师来自英、美、法、日、希腊等多个国家。对于设计师的选择，最基础的标准是作品原创，有比较鲜明的特点，然后是产品的质量。同时，HeyJewel 的消费对象针对普通大众。

《装饰》：你们现在与设计师多以怎样的模式合作？

姜景云：情况有多种，看设计师的需求。像一些国外设计师，我们帮他做代理，或者是整个中国的代理。国内设计师，许多尚处于非常初级的阶段，本身产品不够丰富，难以推广，同时生产也无法跟上。所以现在国内设计师，多是我们做销售，告诉他们市场反馈，或者是帮助他们去调整整个供应链，解决生产供应环节，以及其他基础问题。

我们在实践中发现，设计师即使会设计很好的产品，但由于他不懂品牌，不懂如何营销，也不懂怎么去做市场调查、售后，等等，所以产品也没办法推广出去。而这方面，我可以利用我的专业背景和原来的经验，帮助一些没有经验的设计师，让他的品牌可以更健康、更有机地成长。

中国设计师“寻”spring系列作品

《装饰》：您所合作的国外和国内设计师，具体来说有什么差异呢？

姜景云：从产品角度来说，国外设计师的肯定是发展得更加成熟，产品更加完整，系列风格统一。同时，他们往往专注于一种工艺，二三十年持续探索、累积，把它做到极致，不会在中途换来换去。所以这种工艺最后就变成了自己的特点，变成自己的技术，不太容易被模仿，别人一看就知道是他做的。还有一些国外设计师已经有自己的团队，好处在于，设计师可以专注地做自己的产品和设计，有专门的工人帮他做加工，有人专门做市场、负责大客户。我们与这类设计师联络起来效率非常高，反应也快，交货的速度也比较快。

国内设计师因为目前发展水平所限，很多事情都得自己做，没办法顾得上，比如与工厂沟通，提要求也得保证质量，与多家销售平台对接，都是耗费时间的，而设计师还得有时间去设计新东西。所以我们现在碰到的问题就是，国内设计师普遍开发新产品的速度特别慢，因为把精力都花在其他这些事情上了。

中国设计师meeni“无穷动”系列作品

《装饰》：独立设计师品牌和独立设计师在国内还比较新，这是一个产业链，就你的感受来说，产业链里的哪些环节还需要继续发展或调整？

姜景云：中国本身的市场特别大，但是从独立设计师品牌的角度来说，其实还有很多地方是断层，互相的需求没办法对接。比如国内设计师要找工厂很难找到合适的，因为量小，要求特殊，所以大工厂不愿意接这种单，而小工厂的质量和工艺又达不到要求。还有，销售渠道比较单一，独立设计师无非就是与我们这样的店合作，或者在淘宝上开个店。但是这样，对于设计师品牌，要推广也挺难的。可如果想进驻商场，租金高昂，也没有额外的支持。所以总体来说，发展不易。再加上我们对知识产权、原创的保护力度又不够，作品被复制的情况也常会遇到。

本文节选自《装饰》杂志2014年第11期，“第一线”栏目。原文《独立设计平台运营的商业思维─访原创首饰集合店HeyJewel的创立人姜景云》。点击下方“阅读全文”可查看。

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