结合“不忘初心、牢记使命，勇当新时代排头兵和先行者”大调研活动，为贯彻落实“家校社”大联动要求，近日，杨浦区教育局党政领导带领机关科室人员，奔赴12个街镇，摆摊设点，开展教育便民服务活动。围绕招生考试、学前教育、终生教育等方面居民关心的话题，接受居民的咨询，提供现场指导帮助。这次由教育局牵头，与区学习办共同组织实施，街道镇、辖区学校共同参与的直接面向居民的惠民活动，体现了杨浦教育人“跨前一步，主动融入，自觉服务”的责任与担当。
哪里有需要，教育服务便延伸到哪里。在面对面交流中听民意，解民忧，惠民生，让百姓不出社区便能了解相关政策，这一便民举措受到了广大市民热烈欢迎和充分肯定。
活动当天，不少居民都早早来到咨询点，有的查看招生宣传资料，有的相互交流着咨询的问题，还有的居民孩子虽不是当年入学，也提前关注着入学政策。一位高中生的妈妈，孩子正值叛逆期，为此家长很苦闷无助，特来咨询相关老师。老师耐心、细致询问了孩子的实际情况，并针对叛逆期高中生为什么和父母难以沟通进行了指导。一位年轻妈妈，家里有两个孩子，大女儿即将升入五年级，小儿子即将进入小学，总担心孩子会输在起跑线上，倍感焦虑，她原本想咨询招生政策，却不曾想到在亲子沟通、学习准备等方面收获颇多。服务活动热烈而有序，当天累计接受咨询服务达1160余人次。群众纷纷希望这个活动能持续办下去。
钟女士
我是殷行街道殷行北片的居民，因为我的孩子今年五年级，听说我孩子这届有重大政策改革，咨询了小升初最新入学考试政策，解决了我们的困惑，缓解了身上的压力！感谢举办的上级部门、殷行街道社区学校、我们文教干部和现场指导的老师！
孙女士
孩子的户口在本区，目前在外区小学就读，现场咨询了回户口所在地报名的相关政策和具体流程，咨询老师很耐心、很细致地给予解答，希望街道多多开展这样的教育便民服务。
于先生
我是今年高中学生的家长，这次便民服务，我想了解一下高考的政策。由于孩子还在读高一，所以我抱着试试看的心理来跟老师交流。接待我的老师他们很耐心了解孩子的情况，也向我介绍了去年的高考情况以及今年的高考政策。这对我而言是一个非常好的参考，感谢教育局和街道组织这样的活动，明年我还会再来的。
朱先生
这次便民服务，我听说还有咨询成人教育专升本。我抱着试试看的心理来跟老师交流。接待我的社区学院的老师很耐心，与老师交流了解了上海市杨浦区开放大学的招生流程，学费、上课时间等情况，现场报名还有学分优惠。我很想报名去学习。我觉得能结合成人的实际学习情况相结合，非常好。
黄玲（街道文教干部）
早就有居民到居委会来了解今年的招生政策。今天的教育便民咨询服务，来自高中、初中、小学、幼儿园的专职老师对招生政策进行了宣传和解读，为居民提供了切实、可靠的政策咨询，真正帮助了有需求、有困惑的居民。
信息来源：上海杨浦教育
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