你有没有过这样的体验：

同是员工，别人升职加薪，自己却一直没有起色；

同是销售，别人不费吹灰之力就拿到大单，自己磨破嘴皮还是被拒绝；

同是女人，有的女人说话得体，能够高情商地和老公沟通、孩子沟通，把家里氛围弄得书香四溢，而你总是一开口就得罪人……

你不是运气不好，你是说话太快！

有的人明明就是情商低，非说自己心直口快。

那些被公认为是高情商的人，他们说话懂得用幽默化解尴尬，既不让别人难堪，又守住了自己的底线。

2009年春晚的首次彩排中，青年美声歌手王莉在上场时不慎摔倒。

面对这一突发状况，董卿临场发挥，说了这样一段话：

“刚才歌手王莉不小心摔倒，好在没影响到她的演出。其实春晚就是这样一个舞台，能站在这里的都是最优秀的演员，大家都是摔倒了又爬起来才走到这里的！”

既饱含哲理，又巧妙化解了尴尬气氛的一段话，充分展现了董卿的高情商。

人这辈子，做任何生意、工作，处理任何事情，其实就是与各种人打交道。

情商高会说话的人，总能快速观察到对方想听什么，说到对方心坎里去。

当遇到矛盾、尴尬的情况时，也能说几句有哲理、有内涵的话，不仅用高级的方式化解问题，还能让对方刮目相看。

我们最敬爱的周恩来总理，被称为民国才子，不仅饱读诗书，更是将他的满腹才华运用到情商沟通上。

有一次，一个西方记者不怀好意地问周总理：“在你们中国，明明是人走的路，为什么却要叫‘马路’呢？”

这位记者的用意是把中国人比作牛马，和牲口走一样的路。当时全场都非常尴尬。

结果周总理不假思索地回答：“我们走的是马克思主义道路，所以简称马路。”

还有一次，美国代表团访华，有一名美国官员当着周总理的面说：中国人很喜欢低着头走路，而我们美国人总是抬起头走路。

这话里显然包含着对中国人的轻蔑，在场中国工作人员都很气愤，都碍于场合又不好说什么，这时候周总理不慌不忙脸带微笑地说：“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路，而你们美国人喜欢走下坡路。”

明明带着敌意来的人，在这番高情商的沟通之后，也深深被周总理人格魅力征服！

真正有文化有内涵的人，与人打交道绝不会情商低、不会说话不看场合，总让人忍不住想点赞！

无论是周恩来总理，还是董卿，尽管时代不一样，但他们身上，除了高情商、会说话，还有另一个更大的相同点，那就是爱读书。

周总理来自一个地地道道的书香世家，无论他的始祖宋代周敦颐，还是他清代周茂，都是我国历史上有名的读书人。认识周总理的人，都知道一有空闲，他就拿出书来读。

他读的书包括工具书、文学书、小说各种类型的书都看！

“多多读书，多多思考。”这是周总理写给后来八路军高级参谋王梓木的信中一再强调的一件事。

同样，董卿也曾在节目中说，

“假如我几天不读书，我会感觉像一个人几天不洗澡那样难受。工作再忙，也会抽时间看会儿书。因为我也是个平凡人，不吸收别人的智慧，就会在外面表现得很蠢！”

我们生活中常常见到:

那些爱读书、有内涵的人常常能够优雅地与人相处，高级地应对任何问题；

而那些没啥内涵，整天只知道柴米油盐的人，跟人说话张口就是“我这人说话比较直”，然后就开始得罪人。

和人发生矛盾也是大吵大闹，说话极其难听。

这就是读书和不读书的区别，不读书、没内涵，就该一辈子被人瞧不起。

 人人都像成为周总理、董卿一样优雅、高情商的人，

 但普天之下，不是人人都能像周总理、董卿出身书香门第，能够有时间、并看   得懂所有书。

 很多普通人觉得自己没文化学历、没时间、没看书环境，

 自己不知道看什么书，也没时间看书，更看不懂、看不进去。但这些并不能成   为你提升自己的障碍。

 想提升自己，每个人都有自己的读书方法，殊途同归，最终达到同样的效果（甚至更好）就够了！

  比如，听书。

近两年来，生活太忙，听书已经成为大多数人的一种学习方式。

因为听书很方便，每天只需要15分钟，开车的时候、上班路上、做家务时、早起洗漱时、睡前躺床上，听着专家讲书就可以了；

也因为听书的内容好，不用自己去选书，可以直接听到评分最高、最多名人推荐的适合普通人读的书；

更因为听书高效，以前自己啃书一年也读不完一本，但老师带着听书，一周就可以读完1本书，一年可以读完52本书！

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市面上最实惠的听书节目，真正适合老百姓。

不是人人都能花720块钱买24本书回家并且读完，

但任何一个想提升自己的人，都花得起99块钱加入听书计划，换一种方式读完24本书！

请记住，

不会说话的人，

比不会做事的人更不受欢迎，

你的嘴就是你的风水。