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比油腻的黄晓明还要吓人的是什么?
患上中年王子病的黄晓明。
这位著名的霸道总裁人设爱好者,又一次凭借在中餐厅卖总裁人设的实力表现,把自己挂在了热搜榜上一整天。
回想到以前安吉拉大宝贝对黄晓明的吐槽,叨姐突然有点心疼她。
本着绝不跟风无脑黑,实事求是的原则,我翻出正片细细观看节目中的黄晓明。
只十几分钟,我也默默拿起手机用力打出三个字:“真的气”。
1
即使你只是打杂的
也可以通过观察和学习获得成长
看过节目的读者可能知道,王俊凯在上一季节目里就是一个打工小弟,负责端茶递水送菜、买菜洗碗打杂;
但他却能在打杂中学习到一些餐厅运作的经验,并将这些经验应用到新一季节目中,给出了许多有用的建议。
在最新播出的节目里,中餐厅开业不到两天,大家都手忙脚乱,状况百出。
在一天的营业结束后,大家一起吃饭开会。
主厨建议点菜时要按主食、凉菜、主菜分成三张单子写;
但王俊凯根据上一季的经验提出,分三张单子写会非常浪费人力和时间,不可取。
紧接着,他又指出了营业中出现的问题:
第一是上菜单没人划,导致了上错菜、上漏菜等混乱的状况,
第二个问题是大厨的做菜顺序混乱,导致上菜顺序混乱,先来的客人迟迟吃不上菜;
于是王俊凯提议大厨看点菜板做菜时,顺序一定要从右到左,先点先出。
他提出的这几点建议都得到了大家的一致认可,原因就是他在上一季学习和观察到了赵薇带领下的餐厅的运作模式。
相比起上一季,王俊凯可以说有了非常大的成长。这一季可以看得出,他是真的很想认真的开餐厅,而不只是做节目。
可能有的人会说,这有什么难的?
看似简单的东西,恰恰是很多人都做不到的。
职场上许多新人、实习生会觉得自己不受重用,被分配到的任务都是不重要的,只是一点边边角角的活。
但他们或许没有想过,公司凭什么把一些非常重要的工作,交给还摸不清底的新人实习生呢?
在自己的能力还没展现出来以前,做好自己手头的每一个任务,并从中观察和学习并总结经验,是最好的方法。
当别人还在抱怨和吐槽时,你已经获得了比他们更大的成长。
2
当你固执己见时
可能你才是错误的一方
可能我们在生活中职场上,偶尔会遇到一些固执己见的人;又或许,我们自己就是这样的人。
有时候,固执己见可能代表你很有自己的主见,但也可能代表你会错过一些别人的很不错的想法。
同样是这一集,黄晓明临时提出要做单人份套餐,取代让客人自由点菜的模式,而套餐中包括从前菜到主食到甜品等五道菜。
这个想法一提出来,就遭到了大家一致的质疑:
主厨认为,以套菜为单位,菜品多且重复,这样大大增加了做菜的困难;
秦海璐也认同大厨的想法,于是提出套菜要以桌为单位,而不是人为单位;
而王俊凯则建议还是按照以前那样,让客人自由单点。
众说纷纭,但大家都表达了套餐上菜的不靠谱,而黄晓明也表示要再想想;
第二天开业前,主厨又对套餐提出了建议和修改,但黄晓明却突然坚持必须要出单人份套餐:
大厨表示这样的做菜难度非常大也非常繁琐,建议干脆取消套餐,其他人也纷纷表示同意:
面对大家的反对,黄晓明是怎么做的呢?
他无视了大家的意见,霸道总裁式地表示:「听我的,一个人说的算,这个事情不需要讨论。」
这个话一说出口,大家也就不敢有其他意见了。
结果呢,营业先后出现了客流量超出预期、备菜不足、菜品售罄、上菜时间过长等状况;
还有客人没有吃上点的菜,或是因等待时间过久走掉,场面十分混乱。
在《人性的弱点》里有这么一句话:「你不是生来就具有判断力的,一切都是由经验而来。」
没有人具有天生的判断力,每个人都可能犯错,包括我们自己。
我们要独立地思考,要有自己的想法没错,但当你固执地认为只有自己的想法是正确时,恰恰代表你可能才是错误的一方。
试着多聆听别人的意见和想法,站在别人的立场来考虑问题,才不会让你一步步尘封在自己的世界当中。
3
无论什么情况
懂得反思都是一种能力
无论遇到什么情况,不骄不馁,懂得反思都是一种能力。
还是说回这一期节目,在这一天的营业结束后,黄晓明让大家对今天的营业提提意见。
于是王俊凯开始反思今天为什么会有这么混乱的情况。
他发现,具体的工作职责并没有明确地落到每个人头上,大家的工作岗位不断地变化,工作效率很差;
比如没有固定的流动人员,大家同时都在厨房;
比如职责混乱,前台进了厨房就变成了帮厨,导致前台没了人;
他还提出食材准备不足导致供不应求的问题,许多菜售罄导致后面的客人都吃不到;
接着,他指出对于大部分顾客而言,单人套餐中菜品过多,客人吃不完。
此时,大厨也表示同意,他说一桌三个人,点三个套餐,每个套餐中就有5个菜品,这个设置不合理,导致后厨工作量非常大,上菜不及时。
在这一个片段中可以看到,王俊凯的反思能力其实是非常强的;
在每一天的营业中,他都能观察到是哪个环节出现了问题和差错,并且在事后认真思考了该如何去改进这些问题。
懂得反思是一种宝贵的能力。
很多时候,我们会在工作中遇到困难,遇到不太理想的结果,可能大家第一反应都会去吐槽,会觉得气馁,那过后呢?
会不会去思考为什么出现这样的问题,有没有去总结如何改进的经验?
可能很多人都只停留在了吐槽和气馁那一步。
只有不断地思考和总结,我们才能越走越远。
4
勇敢地承认错误
比为自己辩护更有力量
前面说到工作中遇到不太理想的结果,有时候可能是因为我们犯下的一个错误导致的。
当我们犯错时,永远不要去为自己辩解找借口。
王俊凯在当天的复盘会议上再次表示:「我们最大的问题,就是不应该做套餐。」
大厨也提议,干脆还是让客人自由点菜。
然而让大家提意见的黄晓明,在听了王俊凯和大厨的想法后表示:「我不觉得是这个问题。」
接着,他又发表了长篇大论为自己的想法辩驳,甚至还把责任全都推卸给了大厨;
为了表明自己的套餐是没错的,他还提出了一些非常荒谬的想法;
黄晓明提出要提前备好24桌菜,而套餐分三种主菜,也就需要提前备好24 X 3 =72份套餐;
其中每份套餐又有5道菜,也就需要备好 72 X 5 =360份菜品。
大厨和秦海璐都表示这样会影响菜的口感,黄晓明再次霸道总裁上身:
「这个问题你必须解决,这是你的问题。」
而王俊凯也提出,提前备大量的菜器皿不够,冰箱也不够,黄晓明却说:
买!冰箱也可以买。
从其他人的表情就可以看出,这样的想法有多荒谬。
如果赵薇在,大概会吐槽黄晓明迟早把餐厅做垮,因为他做生意完全不看投入和收益是否成正比。
即使大家都提出了质疑,但黄晓明还是一副完全听不进去的样子;
大家只能频频摇头,气氛非常尴尬;
我想,这个时候黄晓明应该已经意识到自己的想法是错误的了,只是碍于面子没有办法承认;
所以,他把责任推给别人,不停地为自己辩驳,结果却把事情越弄越尴尬。
在职场上,当你意识到自己的错误时,千万不要试着把责任推卸给别人,或者为自己不断地辩驳找借口;
勇敢地承认错误,会比为自己辩护显得更有担当。
换位思考一下,如果是我们身边的人犯了错误,一个人死要面子不断为自己辩解找借口,一个人承认了错误并给出了解决方案,哪个人的观感会更好?哪种方式才能更快的解决问题?
在别人责备你之前,自己先承认错误,再给出解决的方案,这才是面对错误时正确的打开方式。
5
最后的话
《中餐厅》虽然是一个综艺,但却跟职场不无相似。
我虽然不是王俊凯的粉丝,但在他身上,我看到了许多职场人应该有的优秀品质;
我也并非不喜欢黄晓明,只是在他身上,我看到了一些职场人应该避免的雷区。
无论你在职场中走到了哪个位置,永远不要忘了给自己充电,不断学习、反思和总结是我们的终生课堂。
同时,每个人都有自己的擅长之处和经历,我们不可能面面俱到,所以不要忘了多倾听别人的意见和想法,一个人的力量远没有一支军队强。
当我们犯了错误时,不要给自己找借口,敢于承认错误才是有责任有担当的行为。
而我身边有许多这样优秀的同事,他们热爱学习,善于反思总结,又懂得聆听别人的意见,犯了错也是第一时间想解决方法而不是借口;他们大多数人都做出了不错的成绩,也成为了一个项目的负责人。
以上就是我对这期节目的感受,希望对你们有所启发。
共勉。
*作者简介:Kyle, 90后新媒体公司CEO,500强公司新媒体顾问,豆瓣时间管理达人,首发于公众号Kyle(ID:kylehello),转载请联系Kyle取得授权。微博@选择君Kyle。
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