各位领导，各位同事，亲爱的家人们大家好！

      我是河西部副总张语格。刚刚过去的猴年是我来到顺祥，接手河西部的第一年，过去的这一年，我想我们河西部应该用一个关键词来概括，那就是“新”。

      新人事、新姿态、新作风，新的伙伴的加入、业绩冲到的新高度，我们的团队也有了新的团队精神：

正能量、在一起、不要脸。

      正能量，让我们每天保持愉快的工作状态和良好的心态，让我们无论遇到什么情况都，能为自己打打气，为团队打打气。每一个销售员的道路，道阻且长，孤独、沮丧、挫败感之类的负面的情绪常常缠绕我们，每当这个时候，充满正能量告诉自己：笑一笑没什么大不了。

      在一起，这个很好理解，就是让我们亲如一家共同学习共同进步。

      不要脸，说的是一种态度。对待客户的时候，我们需要把所谓的脸面放下，面对客户的质疑和不理解提供专业耐心的服务；面对同事和同行的时候我们需要把所谓脸面放下，用心的向身边的每一个人学习。

      这9字的口号表达了我们团结一心、积极乐观的工作态度，2018年我们一定会携手进步，勇往直前，付出不亚于任何人的努力，因为我们坚信：

越努力，越幸运！

      逻辑思维的主讲人罗振宇先生在2018年跨年演讲时的一段话话非常的触动我：

      他说浙江台州小镇的一个小店诞生的古茗，一个卖茶叶的小店，现在开了 1200 家分店，经营诀窍是：

灯要比旁边店更亮，顾客会本能觉得更好、更干净。

所谓的努力，没必要走捷径，扎到最深的现实中去，遇到问题解决问题。

就像曾国藩打仗时的六字心法：结硬寨，打呆仗。意思是把军营扎的非常硬，打仗的时候摇摆出一副坚若磐石的状态。

 所以我们河西部2018年的关键词将是：

 

踏实

在制度执行方面，让所有的制度不是说在嘴上，写在纸上，贴在墙上的东西，一定要相互监督踏踏实实落到实处

在人员培养方面，让踏踏实实工作，讲敢于站在队伍的前面，敢于正视问题，敢于突破常规，敢于承担责任、敢于迎难而上的员工做为重点的培养对象。

在文化塑造方面，2018年河西部将继续塑造学习型组织，开展各类学习型小组，丰富员工的知识结构和业余生活。

在业绩突破方面，不忘老朋友广交新朋友，在踏踏实实维护好老客户的同时努力扩大客户源，做粗做长我们的生命线。2017年，我们一次又一次突破以前根本不敢想象的业绩目标，2018年我们将从目标管理、人员管理、文化管理等方面全面提升团队作战能力，挑战更高的业绩目标。

2018年我们携手前进，为自己今年的小目标奋斗，到明年这个时候我们再相聚时，相信我们在坐的每个人都会像木心先生所说的那样：

岁月不饶人，但是我们也未曾绕过岁月！