作为负责综合治理的社工，林爽时刻把居民的安全保障放在第一位。在疫情防控期间，积极协助物业封闭小区，发放出入证， 做好体温测量、登记及对居民的解释工作。在封闭小区门口防疫值班期间，他看到拿了很多重物的居民主动上前，并帮助他们把物品运送到家门口。

在社区通、微信群、党员群招募疫情期间值班志愿者，细心解答有关问题。无论刮风下雪，每天按时对 11 个封闭小区的志愿者发放防疫口罩，做好签到记录，并叮嘱居民要注意休息，做好安全防护。在疫情期间，帮助小区患病居民从楼上成功转移到救护车中，居民以现金形式表达感谢，林爽婉言谢绝。

为了做好失管楼宇的整体消杀和周边卫生清理工作，林爽每天对四个楼门进行全覆盖消毒， 清理卫生死角，得到了居民的一致好评。他还多次在夜间巡视德胜里封闭小区门卫值班点位及检查登记情况，一再叮嘱要严格检查、按时消毒、认真仔细、不差一户、不漏一人。在电话中得知有在湖北过年准备返京的居民，他上门详细解答隔离政策，得到居民的认可。

近日，黄寺大街西社区人员紧缺，林爽被街道工委办事处领导临时抽调前往黄寺大街西组建临时应急工作组承担疫情防控工作。临危受命，林爽毫无怨言、 知难而上，到新岗位后很快便进入到了战斗状态，并一如既往地做好防疫排查、安抚居民慌恐情绪等一线疫情防控工作。什坊街 1-3 号院是失管小区，经过多方沟通，他终于解决了门卫值班站岗时段等问题，得到小区居民的一致好评。

为了尽快熟悉黄西社区疫情防控情况，以便下一步更扎实有序做好做实疫情防控各项工作，林爽主动放弃倒休，连续工作22天。面对艰巨繁重的防控任务，他勇于担当、连续奋战，全身心地投入到防疫工作中，时刻以党员的标准严格要求自己，林爽表示：“此次疫情防控任务，让我对共产党员有了更深刻的认识，党的领导和党员的模范作用就是打赢这场疫情阻击战的法宝。非常幸运，我能在这场战斗中贡献自己的力量。”