编辑顾问:谢宇 总编:芦屏 编辑:向如 

     2017年第1期,总第39期

  芜湖海程年会举办

   本报讯：2016年1月13日下午4点，芜湖海程、上海优链在汉爵阳明大酒店召开了芜湖海程八周年、上海优链三周年年会庆典，年会现场分节目表演、优秀服务奖和年度颁奖等几个重要环节，在各部门和总经理的大力支持和帮助下顺利完成2017年年会的召开与进行。（■通讯/芜湖海程人事部向如）

写在春节前

什么是成熟呢？知道自己要什么，向如就很清楚现在要稿件了。在年三十前的左后一天，简单的总结一下2016年吧。

2016年我们的销售额有了快速的发展，两个公司的销售额加在一起比去年总额增长了50%以上。我们开发了很多客户，丰田 大众 马自达 雷诺 蔚来汽车等。我们也准备在2017年进入上海通用，东风日产和上汽通用五菱的体系，并为今后进入北京现代 东风本田等主机厂打下基础。我们还务必要在2017年拿下长城，大众，雷诺等新客户的项目。以上的数据你们都听烦了吧，重点是后面。

之前的客户是几年开发一个，现在是一年开发几个，是不是太快了？不是。首先要做行业老大，就要有这个市场舍我其谁的志气，别人做不好的我能做好，别人接不了的，我能接，别人安逸于一块市场的，我们志在全球份额。有些人问我公司开发速度是不是太快，项目是不是太多，我觉得海程这么多年挺不容易的做对了市场开发这一件事，还被你看出问题来，我也是醉了，赶紧闭上嘴，好好干活才是正事。另外，公司的发展不是线性的，越开始越难，都要熬过一个瓶颈期，后面的一段时间内会容易些，然后你再要突破的话，还要继续熬，和人的成长一样，大部分人死在了第一个熬的门槛。

说一说思考吧，其实销售数据的上涨对海程将来的意义是放在第二位的，我倒是觉得我本人以及我的团队开始稍微摸到一点管理的门道反倒是2016年我们海程最大的收获。海程对于管理的理解在2016年确实更成熟一点了，意识到管理的力量，也开始学会慢慢善用这股力量。其实管理的成熟，首先在于对人的理解是成熟的，懂得改变一家企业的根本在于管理，需要通过构建制度来影响人的行为，通过构建制度来激发人积极的一面，通过构建制度来形成文化。以前我们觉得要做激励，做制度，但是抓不住，只会照搬别人的经验和书上肤浅的知识（我觉得真懂管理的人不多），现在的话，可以抓的实在一点了，虽然管理的天路很高，但是好歹觉得第一个台阶算是踩住了，这一点对我来说还是比较认可海程这个进步的。

我说了半天管理，其实最初要解决的就是两点：第一，如何选人。第二，如何激励人。我觉得第二点我带着我的团队是真真切切在做了，但是我也确实做得比较累，我总是在想，我有人资部长，绩效专员，可是我自己却要策划每一个制度，甚至一条一条去改，正不正常。这个问题我给自己的答案是这样的：第一，不正常，因为我写的太细了，（不想否定我的团队，但是我需要每个人面对我们的处境，我希望在执行的时候，你们要意识到如果执行不好，这是突破我最后的底线了）。第二，也正常，因为这个管理中最关键的部分，总经理直接策划有必要性。第三，我的人资的团队在策划的过程中还是抱有很高的热情的，我觉得他们意识到这件事的意义，我对他们很有信心。第四：我倒是没有觉得人资部的能力相对其他部门不够，因为每个部门长几乎都没有主动在部门内部建立有效的激励体系，这个话打击一大片，但是也是事实。第五：只有我先意识到这一点，我的团队才能意识到。

再回到管理中最初要解决的两点：选人，激励人。我们谈一下选人。

针对选人，我们引入了CEB咨询公司的评测系统。但是公司内部招聘选人的流程和方法仍然简单幼稚，需要提升改善，校招也是。我们用CEB评价了一些人，结果很有意思，以后找机会我会写一写我对评测结果的理解。

管理也当然不只局限于这两点，只不过，我认为这两点是最开始要好好做的。这就是炒鸡蛋时时先放油还是先放蛋液的道理，你别看都需要放，但是发力的顺序不对，就怎么都不能做好。先放油还是先放蛋液这件事，在我看来是评价一个人管理成熟度的重要指标。举个例子，你做一件事之前，不想好如何激励，不选对人的话，那么无论你投入多大的精力都做不好。你把精力先投入在选人定绩效上，还是先投入到做这件事本身上，结局大不同，这个说的很明白了。

在总经理这个位置上过的每一年都有太多可以说的可以总结的，人生的宽度所带来的体验超过我的理解。我在16年说了好多绩效，说了好多希望大家多挣钱的话，其实我们都很清楚，钱不是一切，只是在这个阶段我必须先放油。这一年给我带来最多感触的不是数据，其实是我看到的每一个员工的成长，有的人的家里迎来了新的生命，有的人养成了良好的习惯，有的人遇到了大大小小的困难但坚强乐观，更多的是我们取得了一个个小小的坚实的进步，和你们能够经历过去的一年我非常荣幸，给大家拜年，祝大家新年快乐。（■文/总经理谢宇）

东风日产汽车预审核

本报讯：2017年1月5日，东风日产汽车技术部门张（新鹏）工、王工对我司进行了预审核，此次现场评审顺利通过。客户参观了我司原材料仓、成品仓、生产车间以及实验室，了解我司各产品的生产以及品质管理过程，过程中质保部何部长、生产部吴部长为客户进行了详见的讲解。

审核过程中，客户对我司5S、生产管理、试验设备给予较高评价，同时也指出了我司的不足之处，如部分设备5S清洁度不高、仓库无扫码系统、产能不能满足市场的高速扩张。客户提出的薄弱项已反馈责任部门进行改善。

我司依然将秉着质量方针要求，持续改进，持续向更多的顾客提供提供一流质量的产品和服务。（■通讯/芜湖海程质保部郝书田）

节前大检查

本报讯：一年一度的春节随即来临，为了让各部门要充分认识当前安全生产工作的重要性和紧迫性，认真贯彻落实《安全生产法》《消防法》，进一步加强对安全生产工作的组织领导，周密安排、精心部署，狠抓各项安全措施落实，严防各类生产安全事故发生，按照公司安全工作的部署，现行政组织各部门学习《节前安全培训》。（■通讯/芜湖海程行政部吴根前） 

2017，愿所有美好如期而至

很多人说新年是新的起点，

其实任何时候都可以成为新的起点；

很多人说新年会有新的好运，

其实好运都是努力拼搏的结果；

但还是喜欢新年，

因为充满喜气洋洋，因为充满新的希望。

2016年的尾声越来越近，

在过去的时间里，

经历过欢喜也经历过悲伤，

年年岁岁，来日方长。

我们是在不断的重复中不断前行，

请相信更好的自己，珍惜每一时刻

所有美好，终因努力坚持如期而至。

（■文/芜湖海程供应链部李晶）

浅谈海程公司技术团队管理

随着海程公司的业务逐渐扩大，公司的项目越来越多。目前项目开发管控、内部沟通协调等匀出现一系列的问题，导致项目无法顺利进行。作为部门的领导，如何激发团队员工的工作激情、调动人员的主动性、工作效率的提升等问题如何解决，是目前首要问题。接下来谈谈个人的观点：

1、授权、责任担当

信任下属，给予员工适当授权，不过多干涉他们的正常工作，给予工程师充分发挥的空间。使其明确自己的工作职责，勇于承担相应的责任，对过程负责，最终以结果为导向。

2、团队配合、主动性

以项目开发为中心，各部门、模块全力配合，使项目工程师“获得”主动权，对项目开发过程的关键节点进行掌控。在正常的工作中，加大项目绩效考核的系数，主动与各部门之间进行沟通协调，提高工作效率。

4、激励机制

建立有效的激励机制激发员工工作的积极性、创造性，为了完成既定的工作目标，主动提升工作效率和质量。2017年技术部也将针对产品设计、材料研发、模具工艺等项目制定详细的激励制度。

5、持续技术创新

随着客户对产品的技术要求越来越高、产品的竞争激烈成本压力之大，在技术创新工作迫在眉睫。持续技术创新是海程公司技术研发团体的重点工作。技术创新是以公司为主体，以销售和客户为导向，最终以产品的形式呈现出来，为公司创造价值。从而提升海程公司的技术竞争力、产品的市场竞争能力。（■文/芜湖海程技术部郝三强）

要去的地方除了未知还有希望

唐镇地铁站的过道墙上装饰了很多赏心悦目的图片，还配上了富有哲理的励志型鸡汤文字。在出入于地铁站时便记下了这句触动到我的‘要去的地方除了未知还有希望’。这句话使用的场景很多，那些背井离乡到上海来闯荡的人适用，那些刚离开高校进入社会历练的人适用，那些在一个单位工作多年跳槽的人也适用，即便那些退休了专程到上海来给子女带孩子的人同样也适用。离开原有熟悉的环境对每个人来讲都至少会有些许的不适应，离开原有的生活圈子对每个人来讲必然会是一种挑战，可为什么这些人还都选择了去过一种充满未知的生活？‘希望’，仅仅只是一种希望，一种对未来的期许，就足以让人们选择为之奋斗。

当然希望不是理想，希望也不是梦想。希望是透过理想照进了现实的一种可期的目标。希望是一种通过你的努力可以看到的正在一步一步接近的目的地。当我背着重重的背包挤在地铁车厢里去吉利的时候，我还从来没有见过我今天要去见的那个人，这次拜访对我是未知的事物，但我还是为了一种希望前行，希望能顺利的保住和扩大我们在吉利的市场份额。这次的拜访对我虽然陌生，但可以尝试通过提供更环保产品的理念去影响吉利的工程师。不管是否真的影响到了他们，但为了最终的目标总是往前迈进了一步。人们总是在充满希望的时候有更大的勇气，更多的激情步入未知。

一位朋友在一家事业单位的财务部任技术型副职。在很多人眼里是一份体面、安稳且收入不错的工作。但在过去的一年，她很认真的在周末和晚上为一个美国高级会计师方面的证书参加培训和学习来提升她的认识水平，寻求和更高层次人员探讨管理和专业技能的机会。为什么要这么做，她的回答很简单也很现实。希望在社会层级逐渐成型的过程中有机会某天能真的进入更高一级的社会阶层，在她眼里就是有机会实现年薪百万。作为一名从纯粹的技术逐渐转向管理的技术管理人员我也曾经思考过为什么要逼着自己从熟悉的技术工作转向未知的管理岗位，理由只是在中国的大环境里管理岗位收入的天花板往往还是比技术岗位收入的天花板要高的多，总要给自己留更多的机会。同样想到，团队管理的时候还是要给团队中每个人看到希望。有了希望就能释放更多的激情。

很赞赏在2016年公司建设了明确的激励制度。激励制度的建立实际上是给制度所覆盖的每个人看到了希望。而制度的兑现则让每个人看到了走向希望的现实途径。这时也明白了三流企业做产品，二流企业做服务，一流企业做平台中所强调的做平台的先进性。放到具体企业中，管理好，发展好的企业必定注重公司制度化的管理，寻求公司搭台，员工唱戏。公司提供平台给每位员工展现能力与激情。这种靠制度激励而不完全靠人治的制度建设必然激发更强的公司活力。激励更多人在公司发展扩张中勇敢的步入未知领域，，为公司实现更宏伟目标，同时也实现员工个人的希望。（■文/上海优链张立伟总监）

写在一年之际

不知不觉中已经来到海程一年多的时间，这一年收获颇丰……

经过一年多的协作、磨合，我深深的喜欢上海程这个积极向上、团结友好的大家庭。这一年多的时间，我对公司的发展和企业文化从不熟悉到熟悉，对公司的产品从几乎不了解到现在的熟悉，对公司的工作流程从陌生到熟悉。在这一年多的时间里，公司的各位领导和各部门的同事都给了我很多的支持和帮助，在此我表示深深的感谢。

作为主办会计，主要工作是协助会计主管进行部门事务管理和主机厂报价工作，并负责上海公司的账务处理和项目申报。作为第一次接触这个行业的新人一切都是从零开始，期间也曾焦虑过，也曾迟疑过，也曾犯过错，但是各位领导和同事及时给予了我帮助，促使我逐渐走向成熟。

这一年收获颇丰：熟悉了各客户的报价需求和格式，了解了公司的主要产品和性能，相处了各部门的同事，学习了以前所不曾接触的新知识……

期待下一个一年自己能做的更好。（■文/芜湖海程财务部吴晶晶）

和谁在一起很重要

人们常说，人生有三大幸运：上学时遇到好老师，工作时遇到一位好师傅，成家时遇到一个好伴侣。在现实生活中，您和谁在一起的确很重要，甚至能改变人生轨迹，决定人生成败。和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起，您不会懒惰；和积极的人在一起，您不会消沉；与智者同行，你会不同凡响；与高人为伍，才能登上巅峰。而我很庆幸能够在职业生涯初期就能够加入到海程大家庭。

加入海程大家庭时间虽不长，但短短的两个月的时间，却让我深刻体会到“海程文化”的魅力：

1. 海程是一个非常年轻的团队，充满朝气却又不浮躁，生机盎然却又不骄傲自满；让我感触最深的是每个人都是本着“如何将事情做成”的心态开展工作，沟通顺畅起来了，工作效率自然也就提升了；

2. 人们常说，无规矩不成方圆，但是太多条条框框也会约束前行的脚步；海程大家庭无时无刻的不在倾听家庭成员的心声，通过合理化建议、员工满意度等各种渠道，不断完善流程，让大家工作更加有效率；

人生就是这样，想和聪明的人在一起，你就得聪明；想和优秀的人在一起，你就得优秀。加入海程大家庭，让我对未来的工作和生活充满信心，加油，未来！（■文/芜湖海程销售部韩盛双）

我在海程

2016.6.14，我来到芜湖海程，我很幸运，到来的当天就调到采购部帮忙，7月份正式成为采购部的一员，我很荣幸能进入采购部这种高强度的工作岗位进行锻炼，也很感谢采购部的每一位同事对我的教导，当时的我对自己很有信心，每天都很努力的工作，希望自己能够得到大家的认可，但是渐渐的我开始抵触每天处理的问题，也许是内心不够强大，也许是意志不够坚定，尽管如此，我还是希望自己可以做好每一份工作，可以独自撑起采购部的那一角。                                      

到了12月份的时，我发觉自己已无法驾驭采购部的工作，无法真正完成每一项工作，内心很压抑。于是提出转岗，庆幸的是，模具组人手不足，而我在采购部时负责的是模具方面，因此对模具也有一点点的了解，觉得模具是今后社会发展的重要基础。我想去学习模具的各种知识。

12月19号正式加入模具组，在模具组的每一天，“张老大”对我们都“盛情款待”，我很喜欢这样的工作，我可以学会很多我从未接触过的知识，很放开自己，很享受这样的工作，虽然身体上偶尔也会感到疲惫，但心灵永远都是被知识所充实着。

2017年，有着太多的知识，等着我去学习，太多的险阻，等着我去攻破，但我从未感受到丝毫的畏惧，我相信自己以后也可以独当一面。（■文/芜湖海程技术部朱国祥）

2016年年会有感

作为一个入职不到半年的员工，第一次参加海程的年会，整个年会的感受就是：激动、紧张、骄傲。

紧张篇——

早在一个月之前，应部长要求，我第一次参加了舞蹈排练，在此之前，我一直认为自己不会跳舞，更不能上台跳舞。但是我们的部长是一个很坚持的人，所有的理由在她这里统统不成立，她给我们的回复就是：“你不尝试，你怎么知道你不行。”而且由于我是部门里面最小的一位，更是被提高到要年轻朝气的问题上。好吧，看到大家都上了，我咬牙：上！好歹我也是美女一名，青春靓丽，不就上个台嘛。经过一段时间的排练，原来在我们眼中不可能完成的任务还真的完成了，年会那一天，很没出息的，从早上我就开始紧张了，这时候，一起上台的6个人（部长除外，她好像没有紧张的神经，呵呵！），我们互相打气鼓励，当踏上舞台的那一刻，其实这段舞蹈动作已经成了本能的反应，而不是思考的结果，我以为我会记不住，但事实上我完成的还不错呢，看到台下同事热情友好的反应，我突然很激动很高兴……我们完成了这次表演，并且反响还不错，突然觉得自己美美哒……

激动篇——

激动的缘由很简单，因为我拿奖了！奖项是: 技能标兵奖。作为一个入职不到半年的员工，得到公司的认可，感到非常激动。在写奖项申请的时候，部长要求我写自己做过什么，那个时候我努力在想，自己做了哪些事情。不得不说，写申请的时候，原本有些模糊的思路突然清晰起来。如果我自己都不知道自己做过什么，如何得到大家的认可呢？回想在海程的这段岁月，其实面对过很多不顺利：基础数据不全、流程不清晰、岗位职责不清楚……都是在我工作过程中不得不面对的问题。可是，当我解决了一个个问题时，那种满足感也充满了心间。没有工作是没有问题的，重要的是自己愿意面对、勇于承担的勇气。12月底，我又在新的岗位上开始了新的征程，又是一个新年又是一个新的开始，我一定会有新的成绩……

骄傲篇——

海程的年会穿插了很多元素：例如我们的业绩篇章、员工的生活日常、员工的心声……还有大大的蛋糕……在这里，我们清楚的看到组织这次年会的人事、行政部门的创意和辛苦，在这次年会上，我们能看到海程的发展历程，看到海程的蒸蒸日上，感受发展的不易，感受团队的重要…….因为公司的发展，人员的迅速增加，很多新的理念、新的思维都加入到了公司的日常中，所产生的碰撞不可谓不大。但在这次年会中，作为一个新人，我突然感受到了老员工经历的不易，感受到了其实大家都很善良，都是以公司为本……我看见因为这种触动，大家突然都很有感慨，突然就放下了那些小矛盾，我们都是与海程共同成长，我们都是海程大家庭的一员……举杯！共饮！我们携手！海程正在蒸蒸日上，海程人，我骄傲。（■文/芜湖海程供应链部王珍）

海程的生活

    缓缓几日，年味更近了，海程工作的这一个星期里，越来越多的人，回家过年了，随着员工的日益减少，我们的工作量也在日益增加，每天给我们的任务也越来越不可能完成，每次到七点都还有好多的工作。在这周的工作中我发现了一些问题，近期的工作安排很不合理，还有别的部门经常来借用机器和人员导致原本任务更加完成不了，这些都导致了现在班组工作的混乱和加剧了管理难度。所以我建议在每年年关加强公司员工管理，在过年前就做好员工的回家时间管理，做一个统计，再根据数据情况合理安排员工年近半个月的工作安排，这样我想工作效率会更高更好。在今天，我拿到了工作的第一个月工资，心理很开心，终于能靠自己的双手来自己挣钱了，不用再给自己的父母带来负担，心里有点小喜悦，可是同样的也有些小困惑，有时候心里就会偷偷算算，钱是不是少了啊，或者多了啊之类的。可是有时候总是算不对，哪怕说了怎么算就是不知道，所以我就想当我有这个困惑的时候，是不是代表着所有的员工都有这个困惑呢？为此，我建议，因为我知道我们公司是有工资条的，是否能在发工资的同时将将工资条同时发下，以解员工的内心困惑，这样可以加强公司的凝聚力，增强公司员工的滞留性，毕竟一个公司老员工跟熟悉机器更有经验。也能显示公司对员工的公平性。

在这周的打胶工作中，我发现2号涂胶机经过维修，使得机械手臂的涂胶速度大大提高，虽然还是追不上一号的速度，可是还是有所提高，感觉有时候公司的机器毛病并不是没办法解决，只是因为不停地任务使得根本没有充足时间去维修和检查它，所以公司以后是否可以给每个机器定期做一些维护和检查，有时，或许只要一天时间，能使后面的工作更顺利，更有效率。

■文/芜湖海程生产部大学生陶绍华）

2017年提高工作效率的方法

时光如梭，转眼已告别2016年，回顾过去的工作，内心不禁感慨万千，虽然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意义，学到很多的东西，同时发现了许多问题。2017年要严格要求自己，摒弃工作中的不足，同时兼顾家庭生活。

2017年要求自己做到以下几点：

   1、做事情要有条理：每天记录下来每天需要处理的事，对没有处理好的事，要求次日，或紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决；

   2、工作有计划：在每一天结束前在头脑里打旋什么事没完成，明天的主要事情是什么，做个计划。很重要的，或事情较多，记录下来，分清轻重缓急，逐个处理；

   3、学会主动与人沟通：经常与生产、仓库，设备、技术、质保的相关人员接触，这样便于自己了解需购物品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率；

   4、对工作的难点重点要有总结：对工作中的难点，事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验；

   5、尽量做好工作总结：对所做的工作，每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项，要事处理，问题解决，工作失误，工作计划等方面做个简短的总结；

   6、做好供应商的管理：尽量用条款有效的文件去约束牵制他们，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题，让其感受有压力又有动力；

   7、要持续对订单的跟踪：工作要有责任心，要严谨，要主动出击，不寄希望于供应商肯定没有问题，要及时做好跟催工作，要分析供应商的每一次看似合理的理由，是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录，便于查询和统计，及配合相关部门做好工作；

   8、问题处理：反应要快，汇报要及时、处理问题要敏捷果断，要有自己较好的处理建议，并能与供应商做个合适的谈判结论；

   9、职业习惯：要让自己有一个好的职业习惯，有成本概念，有利润思维，有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近；

   10.家庭、工作兼顾，扮演好家庭角色，给孩子做个好榜样，言传身教，做个号母亲，好儿媳，好妻子。

最终归结为一句话，希望2017年越来越好。（■文/芜湖海程采购部韩姣丽）

入职感想

“Thecoward dies a thousand deaths, the brave but one.”( Original to ErnestHemingway )这是海明威先生曾经说的格言，意思是“懦夫有一千种死法，勇士却只有一种。”这句名言是我在一本书上看到的，因为喜欢所以就记了下来，这句话也是我的座右铭。

我以前是个内向的女孩，不敢主动与别人交流，为此我也失去了很多的机会。但是上了大学之后，我决定要彻底改变这种状况，所以我积极的参加学校的各种社团和学生组织和各种比赛。也正是一次次的锻炼和取得的小成就让我变得更加的勇敢更加勇于表现自己，正是因为这样的改变也让我得到了身边老师同学和领导的一致认可。也正是这样，我觉得不管身处何地，我们都应该勇于展现自己光彩的一面，因为机会都只会把握在勇敢人的手中。

来到海程公司的这两个月，我在大家眼中从一个刚迈出校门的什么都不懂实习生变成大家都认识我愿意和我交流的的车间操作工，我觉得这和我的积极主动和每一个同事沟通去了解每个工艺流程是离不开的，暂且不说我自己在车间工作的这段日子自己所学到的工艺知识，至少我学到了如何同同事友好相处，让领导认识我了解我。不管以后怎么样，我觉得这也是一种收获。

上面的内容谈的都是我的一点心得体会，下面我想谈谈这周我在工作中发现的一些问题。以前每周的工作总结我也有按时上交，对于之前已经提出的问题我就不再重提，今天我想谈一谈自己新发现的问题。

首先，我觉得我们公司车间的基础设施不完善，车间没有空调，二楼的饮水机也早就坏了没人修理，工作台的节能灯也坏了两三个，自从我到车间发现这个问题跟班长反映到现在，两个月都没人来修理。因为没有空调，这段时间又降温，我们防水膜包装组已经有不少人感冒了，这周还有一个同事因为感冒发烧不能工作而请假了。据我们防水膜的大姐所说，去年夏天气温特别高，因为车间没有空调，一线操作工工作服都被汗水浸湿了，也正是如此很多工人辞职了。所以我觉得我们公司应该改善一下车间环境，让大家更放心舒心的工作。

其次，我想给针对大学生实习的问题，跟公司提个建议。因为我们刚迈出校园都是怀着多学习知识的心态来找工作的，虽然在车间也可以学到工艺知识但是所学的东西毕竟有限，所以我觉得公司可以在我们在实习期间给我们安排一些有针对性的培训，比如每个月抽出两天，从不同的部门给我们培训不同的业务知识，这样的话，我们不仅仅可以学到个更多的东西，也可以知道自己更适合哪个岗位，同时公司也可以用到更有工作能力的人，更好的了解每一个实习生的真实情况。

最后，我想谈一下上周自己所提到的部门之间沟通不流畅所带来的部门矛盾问题。通过领导的指正和交谈，我之后也有认真的查找一些相关的资料，对这方面问题有了更深的了解，在这里我也就不再过多谈及。

总之，很感谢各位同事在这段时间里对我的照顾和提供的帮助，下周就要过年了，在此提前预祝大家新年快乐，万事如意！（■文/芜湖海程生产部实习大学生李敏杰）

成长感悟

在企业中成长，首先是要归零。归零：放弃过去、荣誉、失败、成绩、学历，面对现实。只有准确的定位，才能找到明确的未来。

归零的目的是静下心来吸收新的东西。去到一个企业，首先要学会适应企业。适应企业的人文、文化、理念、环境、人群、规章、制度。即，适者生存。要想在这里生存，必需适应这里的环境。先认路，确保有足够的自我生存能力。读万卷书不如行万里路；行万里路不如阅人无数；阅人无数不如名师指路。利用每位老员工帮你了解企业及其环境，以便更好地去适应它。大海，因为低于地平线，所以能纳百川，波澜壮阔。智者，因为谦虚，所以能博学多才。学历代表所受教育的历史，但不等于能力；文凭能证明过去的知识水平，但不代表现阶段在企业的知识水平。不归零，就不能静下心来学习，不谦虚就不能吸收更多的知识。以为是，固步自封，高高在上，怎能卓越？

万物创新的今天，我们不能停下脚步；智慧联盟的时代，大家要与人携手同行。世界上最聪明的人，也只局限在所处的时空。时空变了，如不学习，也会成为最笨的人。假如能把爱因斯坦请来，当下所有的人都会比他聪明。因为，他不知道什么是手机，什么是电脑…

走进一个企业，要面对现实，必须归零。水杯满了，还能装下水吗？能把自己的心智静下来，虚心学习，了解环境，才能走好第一步。第二步就是养成虚心请教的好习惯。每一个人都欣赏和喜欢积极向上、愿意向别人请教的人。其实，最好的老师就是你的师傅、老板。当你虚心请教的时候，他们都愿意教你。人永远都要学会保持“低姿态”，即使是讨厌的人，他们身上也可能会有值得我们学习的地方。

如何在企业中成长，关键在于放空自我，保持一个谦虚的姿态，不断进取，不断学习，如此我们的人生道路才会更加美丽，更加精彩！（■文/芜湖海程总经办黄坤）

偶然和必然

   偶然，是麦子抽穗前倏然而至的细雨，淅淅沥沥滋养大地；偶然，是果实成熟前云层乍现的阳光，洋洋洒洒温暖生命。然而，麦粒的饱满或干瘪，果实的香甜或青涩，看似是阳光雨露偶然恩赐的结果，而实际上，农人的精耕细作，大地的日日供养才是其一朝成熟的必然原因。

自然万物如此，我们，作为诗意地栖居在大地上，一棵会思考的芦苇亦然。正如钱钟书所言：“天下就没有偶然，那不过是化了妆的，戴了面具的必然。”就好比钱老《围城》的横空出世，备受赞扬，即便当初是偶然试笔之作，其实也还是他反复读书，反复笔记造就的必然。 

大多时候，人生在世目睹的一切成败荣辱，表面上仿佛都是偶然之机遇促成的，却都有其必然的铺垫。我们倘若可以执偶然之果，找寻必然之因，人生之路就会愈加清晰，不复迷失。

或许，绝大多数人都会认为，是安史之乱的偶然造就了杜甫诗风的沉郁顿挫，是盛唐繁华的偶然促成了李白诗意的浪漫翩跹。是的，环境，机遇，时事，这些都是偶然不假，可杜甫性情中的贫而不改其志，是他铸就诗史的必然，李白个性中的落拓而不改其狂，是他被誉为诗仙的必然。杜甫心中牢不可破的“道”，使他对那个社会永不会失望，那希望支撑着他不妥协不苟且，当然也就不富贵不安逸；李白心中不可动摇的骄傲和不羁，使他始终被稳稳托于云端，使他始终拥有最酒意的诗和最恣意纵横的美。 

今天，我们执着偶然的结果，沿着历史长河溯流而上，去探索，去寻找那些影影绰绰的必然因子。不要只看到“会天大雨，道不通”，就以为陈胜、吴广起义只是偶然，而忘却了那田埂间“燕雀安知鸿鹄之志哉”的豪言壮语以及秦皇的暴戾恣睢而失却的民心；不要只看到楚霸王受围四面楚歌，就认定兵败垓下只是兵家常事，只是偶然，而忽略了曾经他的刚愎自用——正中了爱因斯坦那句箴言：“没有侥幸这回事，最偶然的意外，似乎也都是有必然性的。”  
　　曾经，天朝上国梦碎甲午，并非蛮夷之国的偶然侵略，而是封建王朝几千年来积弊丛生的必然结果；如今，中国梦正在路上，同样并非偶然崛起，而是国力坚强步步铿锵的最好馈礼。

可见，人生路上，我们须执偶然之果，寻必然之因。想要收获什么果，就该种下什么因，种下勤劳，收获沉甸甸的麦穗；种下严谨，收获红澄澄的果实，种下仁义礼信，便收获温暖春风……（■文/芜湖海程销售部吴万里）

欣赏自己 也是一种智慧

人们常说自我欣赏是自负，其实一个不懂得欣赏自已的人，他离快乐的距离会很远很远，他会失去自己自由奔放的个性，总是让自己小心翼翼地在意别人挑剔的眼光，活在他人的阴影下，过分在意自己一城一地的短暂得失，痛苦会如影随形，挥之不去。

许多人都以为只有美好的事物才值得欣赏，其实在残缺中发现美，也是一种欣赏的艺术。有人说，每个人都是上帝咬过的苹果，而那些身体有缺陷的人，是因为上帝太喜欢他们了，大大地咬了一口。这决不是同情的话语，而是发自内心的欣赏——残缺也需要欣赏。正如泰戈尔所说的：“站在暮空俯瞰人世，映入眼帘的一切，都有不完美和不正常之处。然而，不抛弃一切，广收博纳，卑微的，受挫的，全部拥抱着，坦荡地展示自己的美……”
　 　世人所欣赏的，往往是残缺中体现的一种精神的完美。海伦·凯勒，张海迪，桑兰……她们都是“被上帝咬了一大口的苹果”，可她们的精神之花与健康的心灵却感动着无数人，被无数人所欣赏。
　　 欣赏维纳斯，是因为她的断臂给人以无限的想象；欣赏日食，是因为宇宙的力量与神秘让人好奇和惊叹；欣赏落日，是因为大自然使人拥有太阳还会升起的期盼……

“倘若星座一千年才出现一次，那么，星座的出现是一桩多么激动人心的事；可正因为星座每夜都挂在天上，人们才很少去看上一眼。”
　　 如果说另类的欣赏是在残缺中挖掘完美，那么心灵的欣赏则是于平凡中捕捉闪光。世界是混沌的，只有慧心不曾蒙尘的智者，才能欣赏到生活的五彩缤纷。是否有人留意过，有一群生活在城市夹缝里的人，他们每天或背着一只蛇皮袋，或骑着一辆破三轮车，走街串巷地收购旧货、破烂，翻找着一只只垃圾箱。他们早已习惯了人们的鄙夷，默默地重复着这种生活，平凡得几乎被人遗忘。有人说他们需要同情和帮助，可我说他们需要欣赏与尊重。生活中有的人追求大海，有的人追求浅溪。但人们似乎都欣赏“追求大海”者，其实“追求浅溪”也没什么不好，浅溪自有它的甘洌和纯朴，它是大海之源。这些不愿成为社会寄生虫的人，承担着世俗的偏见与不公而自力更生着。欣赏他们，是因为世上每一个生命都没有贵贱之分，他们用自己的方式绽开了生命之花。欣赏平凡，就是在不经意间为心灵铸金，为灵魂洗礼。

你站在桥面上看风景，看风景的人在楼上看你。这句话是说，当你在羡慕别人时，别人也在欣赏着你。因此，请记着别不把自己当“风景”。 （■文/芜湖海程生产部何荣）

上班感想

   刚离校就来到海程上班，这是我的第一个工作也是我从小到大第一次上班。刚上班时心里挺高兴的因为可以不用问家里要钱了。听同学说上班挺辛苦的，但是已经上班两个月了感觉挺好的，也许是工作的不同不用上12小时的班吧。不过还是挺喜欢上班的，同时对于刚离校的我可以学习到很多可以认识更多的人，乾卦”云：天行健，君子以自强不息。学习是一种积极的人生行为，体现了一种人生旅途上不怕困难、探索未知、自我反省的精神和胸怀。有好奇才有动力。

  第一次上班对什么工作都好奇都想尝试一下，因为以前没做过所以上班也不是那么枯燥乏味。同时工作也是个很好的学习地方，它是比学校里学的更真实。学习与人相处，学习承担责任，学习肩负神圣的使命，学习坚持和包容。学习，让我们具备一种积极进取的人生态度。学习也让我们具备一种执著的精神。朱熹说，“无一事而不学，无一时而不学。同时也让我的生活更加充实。对于公司的与人相处，不会有老员工新员工之分。对于我这两个月的上班都是比别人时间短，每天也就8小时，但是也学到了很多。也许对被人来说8小时挺好挺羡慕的，不过我还是挺想和同学一样12小时，因为可以和他人相处更久学到的更多一些。（■文/芜湖海程实习大学生秦天行）

过年回家

过年回家，牵动着千家万户；回家过年，激励着千百万的归家人……年关将近，过年回家，便形成了每年一次的中国式的大规模人口移动板块。

过年回家是一种信仰，点点照亮离家人思乡的每一夜。有多少游子在风雨中啜泣？有多少家人在家门口顾盼？

于是，无论是飞机、火车和轮船，无论是拥挤的、颠簸的汽车，简易的、破旧的轻骑......载着人们在繁华都市漂泊得疲惫的身心，载着离乡之人驿动的盼归的心，带上辛劳的丰硕，带着喜悦的感动上路了。回家，过年回家，只因有亲人在家乡等待！

过年回家是一种主义，点点滴滴支撑着离家人回乡的每一程。

过年回家是一种行孝方式，相伴着离家人归乡的每一步。

过年回家是一种幸福，幸福在路上，心中承载着亲情的厚重，幸福在路上，回乡的道路在身后延伸…….

回家是一种幸福，丝丝缕缕如湖面漾起的涟漪，馨香经久不散。听着妈妈毫无恶意的责骂，听着爸爸满怀温情的嗔怒，体验双亲唠唠叨叨中隐藏着的甜蜜亲情，体验被家人捧在掌心中的温暖呵护，酝酿了一年的思念呼之欲出，而幸福便漫溢心房！

过年回家是一种甜蜜，永远的父母之爱是一道最吸引人的风景线。

过年回家，回家过年。我们在这样的方式里一年年的长大，一年年的成熟，一年年地体会着相同的幸福和甜蜜。（■文/芜湖海程采购部曾誉）

人生，是自己的；情绪，是附加的

爱一个人用心去爱，想一件事用心去想，音乐用心去聆听，理想用心去坚持。

生活在21世纪的我们，没有心想事成的世界：我想要一个宁静的环境，但我不能阻止别人正常的活动;我想看一看雪花，感受一下漆黑的夜空中飘落的片片雪花，但我不能把南方的温度降至零度以下;我想买很多很多的物品，但我不能为了一己私欲而让父母破费太多;我想……

想做的事情太多，想要的物品太多，能舍则舍，而心中的理想，是永远也不能、不可以放弃的。就像雕刻家一样，用心去雕刻，执着于自己的理想，以自己最完美的角度去塑造心中的天使。

早在很早以前的《三字经》中，我们就知道了“求学者，贵恒心”，对于心中的理想，我们需要的是持之以恒。虽然我们不知道前方的道路有多么曲折，踏出的一步是对是错，但我不能放弃心中的理想，改变人生的方向，以正确的观点去看待它。正如雕刻家不会在邪恶的心理作用下雕刻出美丽的天使;诗人不会在悲伤时写出赞美的诗歌;太阳不会在夜空中出现。

有没有听说过这么一句话：过去的事早已过去，未来的事遥不可知，只有现在最真实。我不会每天沉醉于过去的事，也不会每天沉溺于对未来的幻想之中，踏踏实实地走下去，凭借心中的坚强和毅力，没有做不了的事，没有过不了的难关。鲁迅说过：世上本没有路，走的人多了，也就成了路。或许刚开始的道路人迹稀少，方向繁多，用心了，坚持了，也就没什么可惧怕的了。就像石像中本没有天使，雕刻家用心去雕刻了，努力了，也就塑造出了美丽的天使。刚开始的时候，未成行的大理石中并没有天使的轮廓，雕刻家用心中的坚定形象一刀一刀的刻画出了天使……

心中的理想不能盲目得执着：你能执着于让赤道地区下起天然的雪花吗?你能执着于让地球停止自转吗?你能执着于……连白痴都知道的答案，我就无需再做回答。但是我们明白，理想是亚普和现实的，心灵是需要纯洁的。

心，为理想而执着，为成功而兴奋。

“真诚所至，金石为开”，心中的信念，是锋利的巨斧，为你劈开路上的荆棘;心中的理想，是支撑的源泉，让你再跌到后能再爬起来。遥想当你到达了理想的目标，那种兴奋，那种开心，是多么美好。

心，为理想而执着。（■文/天津海程生产部王杨）

过春节

 日子过的真快，春节，一步又一步地向我们走近了，春节是中国人民的传统节日，家家户户张灯结彩，贴红对联、贴福字、放爆竹、吃团圆饭、给压岁钱、看春晚，大街小巷都挂起了红灯笼，到处呈现出热热闹闹，喜气洋洋的节日景象。人们个个喜气洋洋,个个精神饱满.逛街的人络绎不绝,有的在买年画,

有的在买年货,有的坐着火箱围着火炉看电视,还有的人在打麻将打扑克,等等不一而足。

  突然回忆起小时候过年的情景，小朋友们便早早起床,来到爸爸妈妈的房间,开始了传统的拜年仪式了.小朋友们对父母说着一些吉祥话儿,爸妈就拿出压岁钱,让小孩子们高高兴兴.大家都希望今年能够吉祥如意,招财进宝.一些亲朋好友欢聚一堂,品尝着美酒佳肴,谈着一些开心的话儿.而最高兴的则是小朋友,可以大把大把地攒取压岁钱,然后就欢天喜地跑到街上去买很多好玩的东西,如小汽车、玩具枪、洋娃娃等,而我们只要嘴巴甜一点,多说些祝福的话儿,那可就大赚一笔了!

  踏入社会工作后的我们，回家的时间少了，陪伴爸妈的时间也更少了。在外忙碌了一年的我们，每年春节来临时，都盼望着早一点回家和父母团聚，亲戚朋友一起聚聚，谈谈工作、生活等……; 除夕夜时，一家人能够相聚在一起，吃个团圆饭，喝杯团圆酒，体会着家的温馨，亲情的温暖。吃过饭后坐在沙发上收看中央电视台播放的《春节联欢晚会》精彩的节目逗得哈哈大笑，一年就在欢声笑语中度过了。

  在辞旧岁迎新年之时，新的一年，新的梦想，新的生机。祝福大家2017鸡年快乐，工作顺利，合家欢乐，万事如意!（■文/芜湖海程质保部孙丽君）

包 容

现代人常常挂在嘴边的一句话是：年味越来越淡了……

“年味”是什么？是那如期而至的皑皑白雪？还是那此起彼伏的鞭炮声？是那压在枕头下的几块压岁钱？还是那火红的对联和灯笼……似乎都有，但又不尽然。

这些是我们最初的年味。儿时，那个物资匮乏的时代，过年成了最幸福的一件事。也正因为那个时代的贫穷，这些简简单单的东西才是真实的快乐！那份年的味道着实令我们记忆犹新！

曾几何时，随着生活节奏的加快，年味变得越来越难以追寻，腊月里本该有的民俗却渐渐消失，“累、贵、挤”已成春节的关键词，千辛万苦的赶回家过年，吃、喝、睡却成了重头戏，人们抱怨记忆里那个单纯美好的春节已经一去不复返。现在，年味越来越淡了，即便烟花再漂亮，也比不上自己小时候在冰上放爆竹那种倍儿高兴的感觉。

即便如此，“年味”依旧在我们身边。你是否还能看得到这些场景：

厨房里，母亲忙碌的身影，热气腾腾的不断飘来浓浓的肉香；

一家人洗洗被子，擦擦窗户，扫去了一年的灰尘，亦如扫去了过去一年所有的烦恼忧愁，以洁净一新的面貌迎接新的一年；

大街上人潮涌动，小商小贩的叫卖声，商店节日促销的音响声，人来车往的说笑声，孩子们三俩成群的嬉闹声，以及道路上堵车的鸣笛声；

超市里红红的灯笼，吉祥如意的对联，各种各样的年画，处处洋溢着年到来的喜庆……无不提醒着“年”走近的脚步。

而今，我们能看到更多的是“年味”成了一张张握在手里的车票，无论天南地北，雪雨风霜，回家过年成了每个人迫不及待的心愿；“年味”成了手里的大包小包，车后备箱里的小超市；“年味”成了电话里亲朋好友一条条的新春祝福……

所谓年味儿，大抵如此，不仅在于物质的充实、仪式的繁复，还在于平淡生活一家人的团圆、热闹，在于亲朋好友甚至陌生人之间努力维持的真诚和友善……（■文/芜湖海程财务部吴晶晶）

爱好文字的人

一直认为自己和文字有着不解之缘的特殊情感，不管是小时候还是历经爬涉的成长途中，从未间断过。虽然和文学拉不上关系，只是单一的喜欢，仅此而已。多年来因为爱好文字已经养成了阅读和偶尔写作的习惯。

我知道，也许对一个文化不高的我来说，在别人眼里可能有一些滑稽。时不时的有意无意的被人取笑着。面对冷嘲热讽，我坚持着，努力着，用我默默地学习态度去冷对别人异样的眼光。陶醉在文字堆砌的世界里，坐在别人用意境打造的秋千上，看似孤独，却快乐着。

说到孤独，真正爱好文字的人我想都是孤独的，心底里往往有一丝丝难以发觉的清高和蔑视，骨子里那种不屈不饶的个性，是乎给人感觉总是冷冰冰的。可有谁知道，一个血液静止的人怎能会对生活有着多彩的感悟呢。爱好文字的人，用一种静态的方式生活着，喜欢用最美的文字沉淀着昨天，今天诸多的行动都是赋予明天最好的语言。也许，你不懂，怀揣文心的孩子天生喜欢追逐真善美。

对文字的爱好，就好像对社会的了解，有着太多对生活的渴望与思考。每件事都有它应有的思想，我们端详着，打量着。在静静的空间卑微的写下我们感受生活的另一种真实。从生活中去了解或是看透某一件事，某一个人。或许这些没有任何意义，但是我们懂得了，明白了。清楚文字丈量出人文事件的别样内涵。

没有人想做一副没有灵魂的空架子，爱好文字的人更是如此。因为有着文字的陪伴，自己不再孤独，犹如一个老熟人般。静静的听着沙沙的雨声，轻轻地任凭方块字落在纸上。轩窗渐幽兴，人间与世远。喜欢文字，更喜欢从文字中拼凑属于自己的简单和快乐。任由烦躁肆意，一段清幽乐曲，陪我走进书海密林，不屑的眉稍挂着不易觉擦的高傲，飞舞的手指，喜欢敲击字体摔在水泥地上冰冷的响。

也只有冰冷的文字，更能温暖一个人的心窝，也更能从骨子里挖掘出主人哀伤与坚强。面对生活中的不如意，世态冷暖，唯独只有文字才松解世事烦忧，伴你逐渐走出阴霾空间。敲打过一段段的感伤往事，渐渐变得淡然，从此心悦诚服。感激那些倾听我们文字的人，我们又是生活忠实倾听者。我们小心的用文字记载着岁月，屈驾于岁月直到于成熟，于成熟中多次回眸，于回眸中继续经营人生，如同轮回的季节，在每每春天中抒发新的绿意。

爱好文字的人，模棱于现实与想象里，更有一颗高昂欲挣脱束缚的心。或许冷傲，或许偏执。绝不是一种病态。只是，她的世界你进不去，你的世界她看的太透……（■文/芜湖海程供应链部王辉）

你只需要走好自己的路

意大利诗人但丁说：走自己的路，让别人说去吧！尔后看到不少有思想有个性的人借用这句话表达自己的心情。我们或许不知道但丁当初是在什么情况下说出这样的话，但我们不难想像这句话的背后一定堆满了闲言碎语，不过，这也不足为奇。这个世上就是人多嘴杂，言语不可控不是吗！即使你做得再好，也总会有人在背后说三道四。就像网上流行的那句话，我不能让所有的人都满意，因为，不是所有的人都是人。虽然这句话说得有些极端，但想想也无可厚非。

一个人，因为出生环境.家庭背景的不同，从而致使思想、修养、品行的不同。但不管怎样，得有善良宽厚的品质，积极乐观的人生态度。或许，改变别人很难，但是做好自己很容易。只要有决心，一定可以做个充满阳光的人。人与人之间，总会有一种攀比心理，或许积极向上是一种良好的生活态度，但如果总是算计着得与失，心里总是装着一把衡量别人的尺子未免就太累了。每个人都是这个世上的独一无二的，我们不可能和另外一个人有着完全一样的人生，就像人们所说的，每个人的人生都是不可复制的。所以，做好自己，走好自己的路，好好过自己的日子。

我特别喜欢那句话：宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒。我觉得那是一种境界，是一种常人难以到达的境界。我们每个人都在为些小事而纠结，致使内心郁郁寡欢、闷闷不乐，如果我们换一种心境去面对，结果就会完全不同。

　　 我不能说自己是个怎么怎么高尚的人，我甚至很小家子气，脾气燥的一团糟，但是，我把一切都看得很淡，对于金钱方面，从来没有太大欲望。钱这东西，没有不行，但太多了也未必是好事！所以，活着，一定要对得起自己，不能把钱看得太重，你即使有再多钱存在银行，但也只有穿在你身上的和吃进你肚里的才是真正属于你自己的，谁永远不知道下一分钟会发生什么事情。

　　 漫漫人生路，用一种恬然自安的心境去前行，因为，心灵的宁静本身就是一种境界，更是一种难得的幸福！（■文/芜湖海程生产部何荣）

蜡梅不是梅

蜡梅名梅，却不是梅。《本草纲目》中说：“蜡梅”此物：本非梅类，因与梅同时，香又相近，色以蜜蜡，故以此得名。蜡梅花凌霜傲雪，在寒冬蜡月中破蕊怒放。蜡梅的花宛如蜡制。故苏东坡有诗说：“蜜蜂采花为黄蜡，黄蜡为花亦此物”。黄庭坚也有诗“闻君寺后野花发，香蜜染成宫样黄”。蜡梅的名字由此而来。

蜡梅的性格是坚忍、顽强、敢于用赤裸裸的躯体去抗衡暴风雪，当无数生命以种子的密码或用冬眠躲避严寒的时候，蜡梅却清醒、旺盛地活着长着，毫无畏惧地伸展出光秃秃的枝干，把毕生的心血都凝聚在这些光秃秃的枝干上，凝结成无数个小小的蓓蕾，在农历12月迎着风雪开放小小的花朵，没有姊妹花卉的陪伴，甚至没有一簇绿叶扶。她依然怒放。一股香气就会沁人肺腑。

先开花后长叶，花色黄并有蜡质，外轮的花瓣较大，内轮的较短并有紫褐色条纹，花期12月到来年的2月，正是隆冬蜡月， “条风一夜入残年，冻蕊含香娇可怜；二十四番花信转，春魁还是让君先。”蜡梅一枝繁花，在隆冬中捎来了春的消息。蜡梅开花，不是为了炫耀，也不是为了献媚，只是为了展风骨和气节。只为生命的本能。那些冬眠的花是不会懂蜡梅的。（■文/上海优链陆跃）